Iedereen kan headhunter zijn voor CSC

Altijd al een headhunter willen zijn? Grijp dan nu uw kans en help de ict-dienstverlener CSC aan nieuw personeel. Dat levert u 1500 euro per geplaatste kandidaat op. Deze campagne is een groot succes: er zijn inmiddels ruim honderd amateur-headhunters actief voor het bedrijf.

'Iedereen kan headhunter worden!', meldt www.headhuntersgezocht.nl . Het enige wat je nodig hebt is een netwerk met wat vrienden, kennissen of oud-collega's in de ict. En zin om wat bij te verdienen natuurlijk. Want het bedrijf CSC heeft op dit moment ruim veertig openstaande vacatures, en voor de vervulling daarvan is 1500 euro per geplaatste kandidaat uitgeloofd. In totaal is er dus zo'n zestigduizend euro te verdelen.

CSC is met 92.000 medewerkers wereldwijd een zeer grote ict-dienstverlener. Daarbij vergeleken is de Nederlandse vestiging relatief klein: er zijn hier zo'n 600 medewerkers actief. 'Daardoor hebben we hier geen grote recruitment-budgetten om stuk te slaan', zegt HR-directeur Marie Louise Mans. 'We moeten slim met ons geld omgaan.' En traditionele manieren van personeelswerving bleken steeds minder goed te werken in de krappe ict-markt. 'Een insert bij een tijdschrift kostte ons een ton, en leverde één geplaatste kandidaat op. Dat is financieel niet vol te houden.'

CSC ging praten met het online mediabureau Share of Mind, dat met andere campagnes al prijzen had gewonnen. Gezamenlijk werd een nieuw concept bedacht dat misschien wel eens zou kunnen werken: iedereen met een netwerk in de ict zou headhunter kunnen worden voor het bedrijf.

De online wervingscampagne 'Headhunters gezocht' startte vorig jaar oktober. Wie zich registreert op www.headhuntersgezocht.nl krijgt een headhunters-pas met code toegezonden, die toegang geeft tot een persoonlijk domein op de website. Daar is alle informatie en ondersteuning te vinden om goed voor CSC te kunnen headhunten, zoals natuurlijk de vacatures en de ideale profielen van de kandidaten.
'Als we een projectmanager zoeken zetten we bijvoorbeeld een testimonial van zo'n manager op de site', zegt Mans. 'Wat doet zo iemand bij ons, wat voor klanten heeft hij, hoe ziet zijn dag eruit? Dat helpt de headhunters om zich een beeld te vormen van de kandidaten.'

Inmiddels hebben zich zo'n vierhonderd amateur-headhunters aangemeld, van wie er ruim honderd actief zijn en af en toe cv's aanleveren. Er zitten veel verschillende types tussen de headhunters: bijvoorbeeld een accountmanager van een IT-bedrijf, een manager in een groot energiebedrijf en een recruiter van hotelpersoneel. De grote gemene deler is dat het doorgaans extroverte mensen zijn met een netwerk in de IT, zegt Mans. 'Headhunten voor CSC is voor hen een leuk bijbaantje.'

De amateur-headhunters werden vanaf de kick-off vorig jaar geworven met banners op websites, zegt marketing en PR-manager Arjen Mollee. Via onder meer bannering op Marktplaats.nl konden geïnteresseerden doorklikken maar www.headhuntersgezocht. 'Je zou niet meteen aan Marktplaats denken als je headhunters in de IT zoekt. Maar uit onderzoek bleek dat onze doelgroep - qua type mens, soort werk en interesses -goed vertegenwoordigd is op onder meer Marktplaats.' Het blijkt ook dat de banners vanuit deze site relatief veel respons hebben opgeleverd. 'Dat is weer het mooie van online werving: je kunt alle kliks en doorkliks meten, en daarmee je resultaten. En dat helpt weer om je budget zo effectief mogelijk in te zetten.'

De banners zijn inmiddels verdwenen, al kunnen geïnteresseerden zich nog wel direct aanmelden op headhuntersgezocht.nl. Er zijn daarnaast nog een paar witte plekken die nu heel gericht worden ingevuld. Mans: 'Als we een headhunter zoeken met een netwerk in de financiële wereld, gaan we nu heel precies kijken waar we die zouden kunnen vinden.' Verder wordt vooral veel energie gestoken in het verdiepen van de contacten met de bestaande headhunters. Om hen kennis te laten maken met de bedrijfscultuur organiseerde CSC onlangs een race-evenement op Zandvoort. Dat uiteraard vergezeld ging met een presentatie. Een nieuw evenement staat gepland in de tweede helft van dit jaar.
De headhunters worden verder regelmatig benaderd door de recruiters: wil het een beetje lukken, en hebben ze nog informatie nodig? Arjen Mollee: 'We bellen echt iedereen. De headhunter die vier maanden niet actief is geweest, maar ook de headhunter die net zes knallende cv's heeft ingeleverd. Contact is in beide gevallen even belangrijk.'

De campagne heeft CSC inmiddels 15 nieuwe medewerkers opgeleverd, á 1500 euro per stuk. Exclusief de kosten van het opzetten van de campagne, maar toch een koopje, vindt HR-directeur Mans. 'Als ik het afzet tegen onze andere wervingsactiviteiten, zoals jobsites, is dit ons goedkoopste wervingskanaal.' Ook al omdat nieuwe medewerkers vaak weer nieuwe medewerkers aanleveren. 'Het netwerk van je huidige mensen is op een gegeven moment uitgeput. Nieuwe medewerkers hebben een vers netwerk, en dat levert vaak weer twee of drie nieuwe kandidaten op.'
De campagne wordt de komende tijd verder uitgebouwd tot een permanent recruitment-tool. Want 'Headhunters gezocht' was bedoeld als campagne, zegt Mollee, maar is echt een wervingstool geworden. 'We gaan er zeker mee door. Ik heb ook al bedrijven gezien die 'Headhunters gezocht' proberen te kopiëren. Dat beschouw ik als een compliment.'