ING heeft het contract verlengd met het Amerikaanse Tsys, leverancier van het softwareplatform TS2 voor het beheren van creditcards en het verwerken van transacties. De bank werkt al vanaf 2009 samen met Tsys en gebruikt het platform voor het leveren van creditcards aan veertien Europese landen.
Volgens ING is de markt voor creditcards in Europa groeiende. Het platform van Tsys biedt naast de verwerking van betalingen ook aanvullende diensten als fraudedetectie en een helpdesk die 24uur/7dagen in de week bereikbaar is.
Het hoofdkantoor van de creditcarddienstverlener Tsys (Total SYstem Services) staat in het Amerikaanse Columbus; in Nederland is er een vestiging in Barneveld.