Eric van der Wolk, partner bij Business Case Entrepreneurs

Eric van der Wolk is momenteel partner bij Business Case Entrepreneurs (BCE). Net als Jeroen Aris, Fred Bons, Peter Storm en Bernard Vuijk is hij door Computable gevraagd plaats te nemen in de jury die de beste business cases over 2008 gaat uitroepen.

Eric van der Wolk studeerde bedrijfseconomie aan de Vrije Universiteit te Amsterdam. Zijn afstudeeronderwerp Kunstmatige Intelligentie bracht hij in de praktijk bij de Nederlandse Spoorwegen. Van 1994 tot 2001 werkte hij bij VODW/Synergetics, waar hij vanaf 1998 als managing consultant verantwoordelijk was voor de adviesgroep Performance Management. In 2002 was hij medeoprichter van Business Case Entrepreneurs (BCE) waar hij nog steeds partner is. BCE helpt zijn klanten bij het verbeteren van hun marktpositie door middel van het realiseren van innovatieve business cases. Het is een bureau van ondernemers waar het centrale thema is: aantoonbaar rendement op de inzet van ict. BCE is gevestigd in Bilthoven.

Waaraan moet de beste business case van 2008 voldoen? Nog steeds mislukt driekwart van alle ict-projecten. Als projecten in technische zin al de eindstreep halen, geven opdrachtgevers vaak aan dat het resultaat toch tegenvalt. Gevraagd naar de oorzaken hiervan wijzen dienstverlener en opdrachtgever vaak naar elkaar. Hoe kan dat, we hadden toch een solide business case op papier en een doortimmerd projectplan? Juist in deze tijd waarin ict-ontwikkelingen in hoog tempo nieuwe mogelijkheden opleveren zou je dit tegenvallende resultaat niet verwachten.

Er is blijkbaar meer nodig. In een goede business case vormen alle belanghebbenden, hun doelstellingen, de gekozen oplossingen en de aanpak een symbiose waarin de te behalen businessresultaten altijd voorop staan. Zo'n samenwerking is bestand tegen wijzigende omgevingsfactoren, tegenslagen in het project en veranderende inzichten en gaat dus veel verder dan de klassieke opdrachtgever-/opdrachtnemerrelatie. Het managen van alle belangen, excellent projectmanagement en slimme inzet van ict: hierin zal de beste business case van 2008 moeten uitblinken.