De kijk van Van Eijk: MET HARRY ..

09-11-2007 00:00 | Door Peter van Eijk | Er zijn nog geen reacties op dit artikel | Permalink

Consequente keuzes moeten consequent worden uitgevoerd. Als er iemand in de organisatie slappe knieën krijgt of uitzonderingen maakt, gaat het geheel schuiven, en kun je je de moeite besparen. Zo hoorde ik laatst een kant van een interessant telefoongesprek.

“Server stabilisatieproject, met Harry.”

“Ja, daar spreekt u mee.”

“Dat kan kloppen, we hebben nogal wat bestanden verwijderd.”

“Nou, de servers waren aan het vollopen, waardoor er bij jullie bijna niet meer gewerkt kon worden.”

“Welke bestanden ging het precies om, zei u?”

“Ik begrijp het, en wanneer was dat afdelingsuitje?”

“Tja, dat is al weer een paar jaar geleden.”

“Hoezo úw foto’s? Ze staan op een server van…”

“Nou, bestanden die u op onze server zet, worden eigendom van onze organisatie.”

“Hoor eens, daar hebt u voor getekend. Vanaf het moment dat u die bestanden op onze servers zet, vallen ze onder onze regels.”

“Meneer…”

“Meneer, dat zijn de regels, ik kan ze niet veranderen. En privé-foto’s kunnen we niet tot in de eeuwigheid blijven bewaren”

“Luister, wij hoeven er helemaal niet voor te zorgen dat die bestanden worden teruggezet. Vorige maand heeft uw baas zelfs nog een mailtje rondgestuurd, om aan te kondigen dat we privé-bestanden zouden verwijderen.”

“Hallo, wij hebben u nog gematst, u hebt drie weken extra de tijd gehad om ze op te ruimen.”

“Blijft u vooral kalm, er is geen noodzaak om te schreeuwen.”

Het gesprek eindigde er mee dat de beller aankondigde zijn gelijk te halen bij de directeur. Met het antwoord van de directeur is dan gelijk het lot van dit project bezegeld. Geeft hij in dit geval toe dan zal iedere volgende klager ook zijn zin krijgen en kun je dit project evengoed stoppen.

	Aantal reacties met 3+ sterren		Gemiddelde waardering
1	PaVaKe	154	6.4
2	Reza Sarshar	120	6.7
3	Henri Koppen	109	6.4
4	edekkinga	79	6.6
5	Jaap-G	53	6.1
6	Guido Groeneweg	49	6.3
7	Ruud Mulder	47	6.5
8	mauwerd	43	6.1
9	Frank Brechts	43	6.0
10	Rob Koelmans	40	6.3

Columns / Beheer

De kijk van Van Eijk: MET HARRY ..

10-02 Van Vliet: Zonder internet geen welvaart

06-02 De kijk van Van Eijk: Sleutels weg

01-02 Spoelstra spreekt: Het is helemaal geen crisis

27-01 Van Vliet: Geen e-bank, geen bonus!

23-01 De kijk van Van Eijk: Technologie is een risico

18-01 Spoelstra spreekt: Flut hackers

15-01 Van Vliet: Uit het web

02-01 De kijk van Van Eijk: Onvermijdelijke vooruitgang

28-12 Spoelstra spreekt: Het verschil

23-12 Van Vliet: Politie.nl kent geen cybercrime

10-02 Complexiteit elimineren met Backup Exec 2012

10-02 Avocent van Emerson beheert datacenter

08-02 Blue Coat MACH5 kan versleutelde Flash Video aan

08-02 'ICT-afdeling is te traag voor ontwikkeling apps'

07-02 Western Digital haalt hard uit naar Stellar Data

07-02 Detron beheert ICT voor RTL

07-02 Detron zoekt naar scherper profiel

07-02 Europese ICT-beslissers voorzichtig met budget

06-02 Erasmus Universiteit reorganiseert ICT

06-02 Banometer: Topstart vacaturemarkt krijgt vervolg

Het herschrijven van de regels van het patch-beheer