'Met beheersoftware bereik je geen perfectie'
Bij de keuze voor nieuwe ict-beheersoftware moeten organisaties zich niet laten verleiden tot het bereiken van perfectie. Ze kunnen zich beter richten op wat voor hen in de eerste fase het belangrijkst is en waar ze over een paar jaar willen staan. Dat zegt IT management architect Arvid Elstrodt van HP, naar aanleiding van een rapport van Forrester. Daarin wordt geconcludeerd dat ict-beheersoftware vaak weggegooid geld is.
Tientallen experts die deelnemen in het Computable-panel Beheer, beamen het onderzoek. Ook zij merken dat dergelijke software vaak verkeerd of onvolledig wordt toegepast en geven tips om organisaties te helpen bij de keuze van beheersoftware.
Elstrodt is een van de beheerexperts en vindt dat ict-beheersoftware bepaalde bedrijfsdoelstellingen dient te ondersteunen. 'Werk dus altijd vanuit die doelstellingen: bepaal wat voor jouw organisatie in deze fase het belangrijkst is en kijk daarnaast waar je over een paar jaar naartoe wil. Ga vervolgens aan de hand van dit groeipad een invulling zoeken.'
Perfectie
Laat je niet verleiden tot het willen bereiken van perfectie, adviseert hij. 'Richt je op dat wat de meeste resultaten oplevert met de minste kosten/inspanning. Kies daarbij voor software die zo open mogelijk is qua integratiemogelijkheden en ondersteuning biedt aan open frameworks zoals ITIL(v3).'
Moeten organisaties kiezen voor een algemeen beheerproduct of juist voor nichesoftware? Elstrodt: 'Meer generieke software biedt als voordeel dat je niet bij iedere wisseling in je te beheren omgeving moet zoeken naar een andere tool. Het kan wel als nadeel hebben dat in sommige gevallen de 'diepte' niet zo groot is als gewenst.'
Organisatorische verandering
Tot slot wijst de IT management architect erop dat de implementatie van beheertooling voor 20 procent een technische aangelegenheid is, maar voor de overige 80 procent een organisatorische verandering betreft.
Lees ook de tien tips voor het kiezen van het juiste ict-beheerpakket
10-02 Infor helpt Ferrari met bouwen F1-auto's
10-02 Tester Four Oaks in Israëlische handen
10-02 IS Online en Tres zijn klaar voor Elfstedentocht
10-02 SecureLink migreert Microsoft-diensten Atradius
10-02 Nieuwe software brengt Vitens in problemen
10-02 Ex-Misys-topman moet CSC uit penarie helpen
10-02 Veenman en 20/20 vision adviseren samen klant
10-02 Cisco maakt 2,2 miljard dollar kwartaalwinst
10-02 Misys en Temenos willen fuseren
10-02 Raet stelt Schrijnemaekers als nieuwe CFO aan
10-02 Complexiteit elimineren met Backup Exec 2012
10-02 Avocent van Emerson beheert datacenter
08-02 Blue Coat MACH5 kan versleutelde Flash Video aan
08-02 'ICT-afdeling is te traag voor ontwikkeling apps'
07-02 Western Digital haalt hard uit naar Stellar Data
07-02 Detron beheert ICT voor RTL
07-02 Detron zoekt naar scherper profiel
07-02 Europese ICT-beslissers voorzichtig met budget
06-02 Erasmus Universiteit reorganiseert ICT
06-02 Banometer: Topstart vacaturemarkt krijgt vervolg
|
|
27-12-11 IBM, BMC en HP domineren in beheersoftware
08-01-10 Bedrijven gebruiken beheersoftware verkeerd
30-12-09 'ICT-beheersoftware is vaak weggegooid geld'
23-11-09 'Beheer moet passen bij bedrijfsstrategie'
17-08-09 Markt voor beheersoftware groeit 9,5 procent
28-03-08 Forrester: goede tijden voor beheersoftware
Het herschrijven van de regels van het patch-beheer
De meeste organisaties slagen er niet in patches bijtijds uit te rollen, waardoor ze continu beveiligingsrisico’s......





ICT-er zijn geneigd het oplossen van hun probleem voor 100% uit tooling te wllen halen.
De inplementatie van Tooling tezamen met proces(her) inrichting en een cultuur (gedrag)verandering zal leiden tot een geleidelijke verbetering.
Helaas een snelle greep naar perfectie is een utopie, mensen moeten anders gaan werken,en die verandering kost veel inspanning! De adem van het besluitvormend management blijkt meer dan zelden niet lang genoeg om die inspanning te blijven steunen.
Bij een dergelijke verandering is het van belang je te richten op de snel te behalen voordelen en daarna door te gaan met de verandering door een continue verbetecyclus in te richten.