CA Benelux is voorbeeld voor andere landen
De herstructuring van de Benelux-organisatie van softwareleverancier CA heeft als voorbeeld gediend voor de andere Europese landenorganisaties. Benelux-directeur Wytze Rijkmans heeft onder meer de verkooporganisatie van de softwaremaker 'rigoureus' veranderd. 'Vroeger werden vooral producten verkocht. We willen nu de klant de waarde laten zien.'
Rijkmans stelde consultants aan die de vertaling van ict naar de business kunnen maken. 'Om de software goed aan te kunnen wenden heb je business consultants nodig', zegt hij. De medewerkers van de softwaremaker moeten niet meer uitgaan van het product, maar moeten uitgaan van de oplossing die de klant zoekt.
De directeur erkent dat niet iedere medewerker die omslag kon maken. Hij heeft daarom 'van een aantal mensen op een goede manier afscheid genomen'. Daarvoor nam hij twintig nieuwe mensen aan. ‘Dat zijn ervaren mensen die nu werken op de verkoopafdeling, als consultant, bij de pre-sales of bij de afdeling Services.'
De softwaremaker heeft lang last gehad van een slecht imago. Volgens Rijkmans is er de afgelopen jaren hard aan gewerkt om dit imago te herstellen. De herstructurering is de volgende stap.
Voorbeeld
De structuur van de Benelux-organisatie is een voorbeeld voor de organisaties in de andere Europese landen. ‘Wij gaan uit van het ondernemerschap. De Europese organisaties krijgen meer zeggenschap over hoe ze de verkoop in eigen land moeten aanpakken', zegt de nieuwe directeur.
Rijkmans vindt dat de gehele organisatie een nieuw elan uitstraalt. ‘Ik heb veel vertrouwen in het bestuur. Ze hebben een duidelijke visie en doelstellingen. Er wordt geïnvesteerd in bijvoorbeeld managementprogramma's of traineeships. Dat doen ze in een periode dat de economie niet zo fantastisch is.'
CA-ceo John Swainson ging in september 2009 met pensioen. Sindsdien zijn er veel wijzigingen geweest in de organisatie. Bill McCracken is de nieuwe ceo. Ook het Europese managementteam is grotendeels gewijzigd. Rijkmans is sinds september 2009 directeur van CA Benelux.
10-02 Infor helpt Ferrari met bouwen F1-auto's
10-02 Tester Four Oaks in Israëlische handen
10-02 IS Online en Tres zijn klaar voor Elfstedentocht
10-02 SecureLink migreert Microsoft-diensten Atradius
10-02 Nieuwe software brengt Vitens in problemen
10-02 Ex-Misys-topman moet CSC uit penarie helpen
10-02 Veenman en 20/20 vision adviseren samen klant
10-02 Cisco maakt 2,2 miljard dollar kwartaalwinst
10-02 Misys en Temenos willen fuseren
10-02 Raet stelt Schrijnemaekers als nieuwe CFO aan
10-02 Complexiteit elimineren met Backup Exec 2012
10-02 Avocent van Emerson beheert datacenter
08-02 Blue Coat MACH5 kan versleutelde Flash Video aan
08-02 'ICT-afdeling is te traag voor ontwikkeling apps'
07-02 Western Digital haalt hard uit naar Stellar Data
07-02 Detron beheert ICT voor RTL
07-02 Detron zoekt naar scherper profiel
07-02 Europese ICT-beslissers voorzichtig met budget
06-02 Erasmus Universiteit reorganiseert ICT
06-02 Banometer: Topstart vacaturemarkt krijgt vervolg
|
|
19-05-10 CA richt pijlen op publieke sector
17-05-10 CA wijzigt bedrijfsnaam in CA Technologies
07-04-10 CA Benelux werft ondanks ontslagronde
17-02-10 Benelux-directeur CA Rijkmans krijgt promotie
01-02-10 CA benoemt nieuwe algemeen directeur
15-12-09 CA zoekt talent in Europa
15-09-09 CA koopt netwerkbeheerleverancier Netqos
Het herschrijven van de regels van het patch-beheer
De meeste organisaties slagen er niet in patches bijtijds uit te rollen, waardoor ze continu beveiligingsrisico’s......




