Avanade ERP voor professional services

Avanade, aanbieder van zakelijke technologiediensten, introduceert Avanade ERP voor Professional Services om projectgeoriënteerde- en servicemanagement-organisaties te ondersteunen bij het voldoen aan deze eisen. Avanade ERP voor Professional Services is een combinatie van verschillende geïntegreerde softwareproducten, sectorspecifieke best practices, expertise binnen projectbeheer en servicemanagement en projectmethodologie.

De nieuwe erp-oplossing van Avanade maakt het mogelijk om het operationeel bedrijfsbeheer te stroomlijnen, beginnend bij het eerste contact met een potentiële klant in de pre-sales fase tot het beheer van service na verkoop. Met Avanade ERP voor Professional Services kunnen organisaties elke projectfase efficiënter opvolgen; van de planningsfase tot de uiteindelijke oplevering. Dit dankzij functionaliteiten als Estimate to Complete (etc) en Estimate at Completion (eac) met een kortere doorlooptijd als resultaat.

Deze erp-oplossing koppelt automatisch de medewerkers met de juiste kennis en ervaring aan de juiste taken. Hierbij wordt ook rekening gehouden met hun beschikbaarheid. Na het realiseren van een project, willen organisaties een zo goed mogelijke service leveren. Met Avanade ERP voor Professional Services worden alle aspecten van dienstverlening optimaal beheerd: van preventief onderhoud tot onverwachte interventies. Service-oproepen en incidenten worden real-time opgevolgd tot ze zijn afgehandeld. Het is mogelijk om Service Level Agreements (SLA’s) en winstgevendheid te analyseren via real-time statistieken.

Meer informatie

	Aantal reacties met 3+ sterren		Gemiddelde waardering
1	PaVaKe	154	6.4
2	Reza Sarshar	120	6.7
3	Henri Koppen	109	6.4
4	edekkinga	79	6.6
5	Jaap-G	53	6.1
6	Guido Groeneweg	49	6.3
7	Ruud Mulder	47	6.5
8	mauwerd	43	6.1
9	Frank Brechts	43	6.0
10	Rob Koelmans	40	6.3

Productnieuws / Beheer

Avanade ERP voor professional services

10-02 Complexiteit elimineren met Backup Exec 2012

10-02 Avocent van Emerson beheert datacenter

09-02 Talk & Vision biedt Personal Video in de cloud

08-02 Blue Coat MACH5 kan versleutelde Flash Video aan

08-02 Interoute breidt service uit met Virtual Data...

07-02 iPad app Teamcenter AppShare deelt desktop

06-02 Netgear introduceert Intelligente Edge-switches

03-02 Siemens PLM Software introduceert Jack 7.1

02-02 CommVault breidt Simpana-software verder uit

02-02 LaCie 5big Office back-up-oplossingen voor MKB

10-02 Complexiteit elimineren met Backup Exec 2012

10-02 Avocent van Emerson beheert datacenter

08-02 Blue Coat MACH5 kan versleutelde Flash Video aan

08-02 'ICT-afdeling is te traag voor ontwikkeling apps'

07-02 Western Digital haalt hard uit naar Stellar Data

07-02 Detron beheert ICT voor RTL

07-02 Detron zoekt naar scherper profiel

07-02 Europese ICT-beslissers voorzichtig met budget

06-02 Erasmus Universiteit reorganiseert ICT

06-02 Banometer: Topstart vacaturemarkt krijgt vervolg

02-12-11 Avanade gaat met Microsoft apps maken

Het herschrijven van de regels van het patch-beheer