Avanade ERP voor professional services
Avanade, aanbieder van zakelijke technologiediensten, introduceert Avanade ERP voor Professional Services om projectgeoriënteerde- en servicemanagement-organisaties te ondersteunen bij het voldoen aan deze eisen. Avanade ERP voor Professional Services is een combinatie van verschillende geïntegreerde softwareproducten, sectorspecifieke best practices, expertise binnen projectbeheer en servicemanagement en projectmethodologie.
De nieuwe erp-oplossing van Avanade maakt het mogelijk om het operationeel bedrijfsbeheer te stroomlijnen, beginnend bij het eerste contact met een potentiële klant in de pre-sales fase tot het beheer van service na verkoop. Met Avanade ERP voor Professional Services kunnen organisaties elke projectfase efficiënter opvolgen; van de planningsfase tot de uiteindelijke oplevering. Dit dankzij functionaliteiten als Estimate to Complete (etc) en Estimate at Completion (eac) met een kortere doorlooptijd als resultaat.
Deze erp-oplossing koppelt automatisch de medewerkers met de juiste kennis en ervaring aan de juiste taken. Hierbij wordt ook rekening gehouden met hun beschikbaarheid. Na het realiseren van een project, willen organisaties een zo goed mogelijke service leveren. Met Avanade ERP voor Professional Services worden alle aspecten van dienstverlening optimaal beheerd: van preventief onderhoud tot onverwachte interventies. Service-oproepen en incidenten worden real-time opgevolgd tot ze zijn afgehandeld. Het is mogelijk om Service Level Agreements (SLA’s) en winstgevendheid te analyseren via real-time statistieken.
10-02 Complexiteit elimineren met Backup Exec 2012
10-02 Avocent van Emerson beheert datacenter
09-02 Talk & Vision biedt Personal Video in de cloud
08-02 Blue Coat MACH5 kan versleutelde Flash Video aan
08-02 Interoute breidt service uit met Virtual Data...
07-02 iPad app Teamcenter AppShare deelt desktop
06-02 Netgear introduceert Intelligente Edge-switches
03-02 Siemens PLM Software introduceert Jack 7.1
02-02 CommVault breidt Simpana-software verder uit
02-02 LaCie 5big Office back-up-oplossingen voor MKB
10-02 Complexiteit elimineren met Backup Exec 2012
10-02 Avocent van Emerson beheert datacenter
08-02 Blue Coat MACH5 kan versleutelde Flash Video aan
08-02 'ICT-afdeling is te traag voor ontwikkeling apps'
07-02 Western Digital haalt hard uit naar Stellar Data
07-02 Detron beheert ICT voor RTL
07-02 Detron zoekt naar scherper profiel
07-02 Europese ICT-beslissers voorzichtig met budget
06-02 Erasmus Universiteit reorganiseert ICT
06-02 Banometer: Topstart vacaturemarkt krijgt vervolg
|
|
02-12-11 Avanade gaat met Microsoft apps maken
Het herschrijven van de regels van het patch-beheer
De meeste organisaties slagen er niet in patches bijtijds uit te rollen, waardoor ze continu beveiligingsrisico’s......


