Het ivoren torentje

Computable Expert

Carel Meijer

Directeur

Expert van Computable voor het topic Business Intelligence

Meer

Wat is de definitie van BI? De discussie is al een tijdje bezig en ik moet zeggen het krijgt steeds meer het karakter van een ivoren torentje discussie. Experts die onder elkaar discussieren over iets waar de rest van de wereld niet wakker van ligt, geloof me ik herken het principe, heb namelijk chemie gestudeerd en wij chemie nerds hebben de domme buiten wereld uitgevonden!!

Dus de stoute schoenen aangetrokken en eens de boze buiten wereld gevraagd wat zij onder BI verstaan.
De vraag was, wat is BI en wat zou het moeten zijn.

Daar gaan we dan. De klant aan het woord zonder censuur.

Wat is het nu?
Finance:
- BI, is dat niet die IT afdeling die zegt dat we geen excel moeten gebruiken maar geen betere oplossing aanleveren.
- Een groot deel van ons investeringsbudget
Marketing:
- BI, dat is de eeuwige belofte, maar tot ie uitkomt blijven we maar werken zoals we dat altijd al gedaan hebben
Sales:
- BI...... dat gebruikt marketing toch altijd als smoes voor hun bestaan. Iets met profielen en gericht klanten benaderen enzo. Zolang ik maar een rapportje krijg over wat er verkocht wordt, kan ik dat ook! Doen we namelijk al jaren.

Wat zou het moeten zijn?
Finance:
- Maakt me niet uit wat het is, als ik maar op elk moment in de maand met redelijke zekerheid kan zeggen hoe we het doen als bedrijf en of we onze targets gaan halen
Marketing:
- Als ze me kunnen laten zien waar ik mijn geld in ieder geval niet in moet stoppen, ben ik al heel blij.
- 1 dag gewoon mijn vraag kunnen beantwoorden en dan niet met "die gegevens zitten er nog niet in"
Sales:
- Geschiedenis, ik heb al die controle niet nodig!
- Mijn rapportje overal toegankelijk

Zou een goede definitie onder BI experts bovenstaande perceptie van BI echt erg veel goed doen?

Laten wij experts het maar gewoon gaan doen tussen de gewone mensen, zonder al te veel discussies die alleen wij interessant vinden.

Zolang wij en steeds meer gewone mensen om ons heen maar gaan geloven dat informatie erg nuttig is als je effectiever of efficienter je werk wil doen, is er meer dan genoeg te doen zonder een mooie definitie of nog erger een BI mission statement.

Als we dan toch echt een BI definitie of mission statement willen, stel ik voor Dilbert.com te vragen om naast de al geweldige Mission Statement Generator (http://www.dilbert.com/comics/dilbert/games/career/bin/ms_adj.cgi) ook een BI specifieke generator te maken.
5 minuutjes werk en klaar is kees, kunnen we uit ons torentje en weer aan de arbeid.

ps: ik hou niet van lange weblogs :-)