Ziekenhuis gebruikt BI door nieuwe eisen

28-07-2009 11:33 | Door Pim van der Beek | Lees meer over het bedrijf: Information Builders | Er zijn nog geen reacties op dit artikel | Permalink

Het Diakonessenhuis, een ziekenhuis met vestigingen in Utrecht, Doorn en Zeist, gebruikt software voor business intelligence (bi) om prestaties te meten en aan te sturen op verbetering van zorgverlening. Het is daarmee volgens eigen zeggen een van de eerste ziekenhuizen in Nederland die voldoen aan nieuwe eisen van de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ). Ziekenhuizen moeten hun prestaties openbaar maken. Patiënten en zorgverzekeraars krijgen zo zicht op de kwaliteit van zorg.

Het ziekenhuis verzamelt gegevens over de zorgverlening met Webfocus, een business intelligence platform van leverancier Information Builders. Met de toevoeging van een performance management framework wordt aan de hand van prestatie-indicatoren de kwaliteit gemeten. Op punten waar de zorgverlening ondermaats is, wordt op verbetering aangestuurd.

De prestatie-indicatoren geven bijvoorbeeld inzicht in de kwaliteit van de behandeling van ziekten. Het geeft aan hoe vaak complicaties, zoals doorligwonden of ondervoeding, voorkomen en informatie over pijnbestrijding. Joost Witte, beleidsadviseur van de raad van bestuur: ‘Als ziekenhuis heb je te maken met enorm veel informatie. Met het nieuwe performance management framework zien we in één oogopslag of de normen zijn gehaald. Aan de hand daarvan kunnen we waar nodig bijsturen zodat de kwaliteit en veiligheid verbetert. Door bijvoorbeeld het aantal ligdagen en heroperaties in de gaten te houden kan het ziekenhuis, en indirect de maatschappij, veel geld besparen.'

Zichtbare Zorg

Met de invoering van het nieuwe performance management framework voldoet het Utrechtse ziekenhuis aan Zichtbare Zorg. Dat is een nieuwe programma van de Inspectie voor de Gezondheidszorg. Zorgaanbieders moeten inzicht geven in hun prestaties. Het gaat om informatie over veiligheid, effectiviteit en klantgerichtheid. Zo worden kwaliteitsverschillen tussen zorgverleners zichtbaar. De gegevens zijn van belang voor patiënten en verzekeraars bij het kiezen of contracteren van zorgaanbieders. De informatie moet leiden tot verbetering van de zorg.

	Aantal reacties met 3+ sterren		Gemiddelde waardering
1	PaVaKe	155	6.4
2	Reza Sarshar	121	6.7
3	Henri Koppen	112	6.4
4	edekkinga	79	6.6
5	Jaap-G	53	6.1
6	Guido Groeneweg	49	6.3
7	Ruud Mulder	48	6.5
8	mauwerd	44	6.1
9	Frank Brechts	43	6.0
10	Rob Koelmans	40	6.3

Nieuws / Business Intelligence

Ziekenhuis gebruikt BI door nieuwe eisen

Zichtbare Zorg

13-02 Unit4 en VDD IQware koppelen zorgsoftware

13-02 KPN maakt balans op na hack

13-02 KPN garandeert anonimiteit internetgebruiker

13-02 Ordina rondt integratie Oracle EBS bij EL&I af

13-02 Perfectview levert CRM-systeem aan Gelderland

10-02 Infor helpt Ferrari met bouwen F1-auto's

10-02 Tester Four Oaks in Israëlische handen

10-02 IS Online en Tres zijn klaar voor Elfstedentocht

10-02 SecureLink migreert Microsoft-diensten Atradius

10-02 Nieuwe software brengt Vitens in problemen

08-02 Hadoop lijkt een alleskunner

06-02 Delta Lloyd verlengt contract met Human Inference

27-01 Te veel aandacht voor KPI's leidt af

24-01 SAS ziet omzet met 12 procent stijgen

23-01 Gebruik strategiekaart en Balanced Score Cards...

23-01 CIO zet analytics en BI op eerste plaats

23-01 Marktplaats.nl benut met SAS markt- en klantkennis

20-01 Software en diensten bezorgen IBM groeicijfers

20-01 Datamanagement hot item voor verzekeraars

19-01 IBM-CIO stimuleert social networking

03-06-10 Zorg-BI begint bij financiën, daarna komt patiënt

27-05-10 Zorgmanager beschikt zelden over actuele data

07-04-10 Radboudziekenhuis voert SAP-software in

29-03-10 Information Builders en E.Novation sluiten pact

29-01-10 PinkRoccade levert BI aan Tergooiziekenhuizen

11-01-10 VCD levert BI-software aan Tilburgs ziekenhuis

04-01-10 Roermonds ziekenhuis analyseert zorg met BI

24-08-09 Slingelandziekenhuis voert nieuw BI-systeem in

12-05-09 Succesvolle BI in de zorg met het negen blokkenmodel

17-04-09 Nederlandse zorg niet klaar voor EPD

09-01-09 Slim investeren in ICT voor betere zorg

26-10-07 BI-rapportages bij verslavingszorginstelling

De gecombineerde kracht van JD Edwards en Salesforce.com