Download whitepapers, case studies
en onderzoeken over ICT-onderwerpen
Computable IT Knowledge Base

Dagelijks het laatste
ICT-nieuws in je inbox?
Computable e-mail nieuwsbrief

Artikelen
- Alle artikelen
- Nieuws
- Achtergrond
- Video
- Tags
- Zoeken
- Auteurs
ICT Topics
- Overzicht
- Beheer
- Besturingssystemen
- Business Intelligence
- Development
- CRM
- ECM
- ERP
- eHRM
- Infrastructuur
- Internet
- Mobility
- Netwerken
- Open Source
- Outsourcing
- SaaS
- Security
- SOA
- Storage
- Telecom
- Virtualisatie
- Beleid
- Loopbaan
- ICT-branche
- Overheid
- Maatschappij
ICT Banen
- Banen
Bedrijven
Producten
Opinie
Whitepapers
- Whitepapers
Events
Gidsen
Service
- Informatie
- Abonnementen
- Nieuwsbrief
- Boekwinkel
- Adreswijziging
- Bezorgklacht
- Adverteren
- Planning
- Colofon
- Vacatures plaatsen
- Newsfeed
- RSS
- Disclaimer
- Privacy
- Sitemap

Andere ICT Topics

pijltje

ICT Topics pijltje

pijltje

CRM

pijltje

Customer Relationship Management / Nieuws

15-04-2008 09:56 | Door Redactie Computable/Data News | Gerelateerde bedrijven:

Salesforce.com | Er zijn nog geen reacties op dit artikel | Permalink

Salesforce.com integreert Google Apps

Salesforce Google

De banden tussen Salesforce.com en Google worden flink aangehaald nu de bedrijven hebben besloten om de toepassingen van Google Apps te integreren in het crm-platform van Salesforce. Zo kunnen gmail-berichten gemakkelijk worden gekoppeld aan de crm-database.

Salesforce.com intensiveert de samenwerking met Google. In het online klantrelatiebeheer-platform (crm) van Salesforce.com worden nu ook de verschillende toepassingen van Google Apps geïntegreerd.

Door de integratie kunnen gebruikers van Salesforce.com optimaal gebruikmaken van de verschillende mogelijkheden die de Google Apps toepassingen bieden. Een e-mail bijvoorbeeld die in de gmail-inbox terechtkomt, kan gemakkelijk met enkele muisklikken gekoppeld worden aan de crm-database van Salesforce.com.

Cloud computing

Maar ook andere online toepassingen zoals Google Docs (tekstverwerker en spreadsheet), Calendar, en Google Talk (instant messaging) worden naadloos geïntegreerd. Hierdoor kunnen Salesforce-gebruikers optimaal 'in the cloud' werken.

'Cloud computing', zeg maar de online benadering van software, wordt steeds meer als potentiële bedreiging gezien van de traditionele softwarevendors zoals Oracle en SAP. Google en Salesforce.com werken al enkele jaren samen aan het 'cloud computing' concept.

Zakelijke markt

Deze nieuwe stap kan voor Google erg belangrijk zijn: het voorziet de zoekgigant in een nieuwe opstap naar de zakelijke markt waar het steeds nadrukkelijker naar lonkt, maar moeilijk voet aan grond krijgt. "Eigenlijk krijgt Google met deze deal zomaar een business verkoopskanaal in de schoot geworpen", vat analist Rebecca Wettemann van Nucleus Research het nieuws samen in een reactie aan AP.

reageer print stuur door

Gerelateerde artikelen

06-06-2007 Nauwe samenwerking Salesforce.com en Google AdWords
20-04-2006 Google sluit zoek-appliance aan op bedrijfsapplicaties

Reageer

Nieuws

Meer CRM

CRM Whitepapers

Servicemanagement van levensbelang

In het bedrijfsleven is servicemanagement van levensbelang. De whitepaper Six steps toward assuring service availability and performance van IBM laat het belang zien van zichtbaarheid, controle en automatisering van servicemanagement. Ook worden er zes stappen genoemd waarmee service verbeterd...... Download nu

Checklist voor succesvolle integratie CRM

Een goed werkend CRM-systeem kan een enorme meerwaarde zijn voor een bedrijf. Maar hoe selecteert u het juiste pakket? Ook de integratie in de dagelijkse bedrijfsvoering is bij veel organisaties moeizaam. Experts uit de praktijk laten weten wat belangrijk is bij de keuze voor CRM-software en hoe...... Download nu

Meer CRM whitepapers

Deadline voor EPD

Het elektronisch patientendossier (epd) moet uiterlijk in september 2009 klaar zijn. Minister Klink van Volksgezondheid stelt dat alle zorgverleners vanaf dan informatie over patiënten met elkaar moeten delen. Er wordt al jaren aan gewerkt.

Minister stelt deadline voor patientendossier

CRM Producten

Letech BIOS CRM met routeplanner

04-09 13:50 De softwareoplossing voor relatiebeheer voor buitendienstmedewerkers in de food, non-food en pharma-sector, technische buitendiensten en gezondheidsorganisaties BIOS CRM van...

Meer crm producten

CRM Cases

Twinpack doet financieën via internet

16-07 10:21 Een van de grotere verpakkingsgroothandels in Nederland, Twinpack, is gebruiker van Covide CRM-Groupware en daarover bijzonder tevreden. 'We kunnen nu een goed en op onze...

Meer crm cases

CRM Achtergrond

Tata verslaat westerse dienstverleners

26-05 17:44 Het Indiase Tata Consultancy Services laat dienstverleners als IBM, Capgemini en Atos Origin achter zich omdat het bedrijf de volledige verantwoordelijkheid durft te nemen voor...

Meer crm achtergrond

CRM Opinie

SaaS verandert het CRM-toneel

23-09 11:26 Met de komst van SaaS is de crm-markt zijn er nieuwe kansen en mogelijkheden voor eindgebruikers ontstaan. Peter van Tilburg, manager crm service line bij Accenture in Amsterdam,...

Meer crm opinie