Customer Relationship Management / Nieuws
NXP besteedt voor 100 miljoen uit aan Tata
Halfgeleiderfabrikant NXP doet zijn ict- en applicatiebeheer de komende vijf jaar de deur uit. De Indiase dienstverlener Tata Consultancy Services neemt deze taken over voor een totaalbedrag van honderd miljoen dollar.
NXP semiconductors besteedt de komende vijf jaar zijn ict-applicaties uit aan Tata Consultancy Services. Het gaat om ERP- en CRM-applicaties voor de wereldwijde toelevering van halfgeleiders. Daarnaast zal de Indiase dienstverlener adviezen en applicatiebeheer leveren. De applicaties draaien in datacenters in India, Azië en de Verenigde Staten. De overeenkomst heeft een waarde van honderd miljoen dollar.
NXP-cio Louis Luijten ziet de uitbesteding als een bron van extra groei in de komende vijf jaar: "Tata Consultancy Services ondersteunt ons streven naar het verder optimaliseren van onze processen en het verhogen van de winst."
NXP is een voormalig onderdeel van Philips en bestaat inmiddels vijftig jaar. Het bedrijf heeft 37.000 medewerkers in meer dan twintig landen. NXP maakt halfgeleiders en software voor onder andere mobiele telefoons, tv's, decoders en toegangspasjes.
Tata is een van de snelst groeiende dienstverleners uit India. Het bedrijf heeft inmiddels 111.000 medewerkers verspreid over de wereld. Het bedrijf boekte over het afgelopen jaar een omzet van 5,7 miljard dollar.- 15:18 Verwaayen: meer focus op diensten en software
- 14:58 'Ictopus is bedrijf met beste traineeship'
- 15:01 Goede werksfeer maakt ICT'er honkvast
- 14:38 Nijenrode leert werknemer leidinggeven
- 09:20 Virtualisatie blijft toon aangeven tot 2012
- 08:01 Trend Micro: koop geen antivirus
- 11:45 Linux krijgt snellere toegang tot ingebed flash
- 10:26 ICT-splitsing Nuon kost tientallen miljoenen
- 10:56 Politie is op zoek naar ICT-collega's
- 11:46 SQL Server 2008 binnen 2 jaar opgevolgd
Servicemanagement van levensbelang
In het bedrijfsleven is servicemanagement van levensbelang. De whitepaper Six steps toward assuring service availability and performance van IBM laat het belang zien van zichtbaarheid, controle en automatisering van servicemanagement. Ook worden er zes stappen genoemd waarmee service verbeterd...... Download nu
Checklist voor succesvolle integratie CRM
Een goed werkend CRM-systeem kan een enorme meerwaarde zijn voor een bedrijf. Maar hoe selecteert u het juiste pakket? Ook de integratie in de dagelijkse bedrijfsvoering is bij veel organisaties moeizaam. Experts uit de praktijk laten weten wat belangrijk is bij de keuze voor CRM-software en hoe...... Download nu
Meer CRM whitepapersDeadline voor EPD
Het elektronisch patientendossier (epd) moet uiterlijk in september 2009 klaar zijn. Minister Klink van Volksgezondheid stelt dat alle zorgverleners vanaf dan informatie over patiënten met elkaar moeten delen. Er wordt al jaren aan gewerkt.
Minister stelt deadline voor patientendossierLetech voegt dashboards toe aan BIOS CRM
08-10 12:30 Letech heeft aan haar BIOS relatiebeheertoepassing voor buitendienstmedewer-kers in de food, non-food en pharmaceutische sectoren de mogelijkheid van dashboards toegevoegd. De...
Meer crm productenTwinpack doet financieën via internet
16-07 10:21 Een van de grotere verpakkingsgroothandels in Nederland, Twinpack, is gebruiker van Covide CRM-Groupware en daarover bijzonder tevreden. 'We kunnen nu een goed en op onze...
Meer crm casesTata verslaat westerse dienstverleners
26-05 17:44 Het Indiase Tata Consultancy Services laat dienstverleners als IBM, Capgemini en Atos Origin achter zich omdat het bedrijf de volledige verantwoordelijkheid durft te nemen voor...
Meer crm achtergrondSaaS verandert het CRM-toneel
23-09 11:26 Met de komst van SaaS is de crm-markt zijn er nieuwe kansen en mogelijkheden voor eindgebruikers ontstaan. Peter van Tilburg, manager crm service line bij Accenture in Amsterdam,...
Meer crm opinie

