Customer Relationship Management / Nieuws
Politie krijgt nieuw handhavingssysteem
De Nederlandse politie stapt binnen twee jaar over op een nieuw handhavingssysteem. De politie Zuid-Limburg is het eerste korps dat dat doet. De communicatie tussen de verschillende korpsen moet zo verbeterd worden.
Het politiekorps Limburg-Zuid neemt als eerste politiekorps het softwaresysteem Basisvoorziening Handhaving (BVH) in gebruik. Dit systeem ondersteunt de belangrijkste bedrijfsprocessen van de politie. Binnen de BHV worden bijvoorbeeld meldingen geregistreerd, aangiftes verwerkt en incidenten afgehandeld. "In BHV worden de meeste activiteiten van de politie verwerkt. Het is de levensader van de Nederlandse politie", zegt Oscar Dros, korpschef Groningen. Hij is portefeuillehouder van dit project binnen de Raad van Hoofdcommissarissen.
Het systeem Basisvoorziening Handhaving vervangt de drie vroegere handhavingssystemen. Deze stammen nog uit de tijd dat er nog geen regionale politie was, maar alleen gemeente- en rijkspolitie. Voorheen werkte de Nederlandse politie met de systemen BPS, Xpol en Genisis. Deze platformen konden niet met elkaar communiceren. "We hebben gekeken welke van de drie systemen het best doorontwikkeld zou kunnen worden. Xpol is het fundament van dit nieuwe systeem", aldus Dros.
Externe partijen
Het initiatief is uitgevoerd onder de regie van de Raad van Hoofdcommissarissen en de ‘voorziening tot samenwerking Politie Nederland' (vtsPN). Ook zijn bij het project enkele externe partijen betrokken. Dros wil echter niet zeggen welke.
Voor 2010 moeten de huidige handhavingssystemen vervangen zijn door BHV. Het Korps Zuid-Limburg is het eerste en het komende jaar volgen nog tien andere korpsen. "We hebben een strakke planning, zodat binnen de komende twee jaar iedereen voorzien is van het nieuwe systeem", vertelt Dros. Hij heeft vertrouwen in de verdere implementatie van het systeem.
- 12:49 Amsterdam mist centrale aansturing ICT
- 15:04 Detron wil grootste mkb-automatiseerder worden
- 08:07 'Overheid geeft IPv6 weinig prioriteit'
- 15:40 Stepco ziet JSF-droom vervliegen
- 10:44 Tsjechië stapt over op beveiligd DNS-protocol
- 10:32 Caesar krijgt keurmerk voor interne coach
- 11:41 ASMI: Overname belangrijker dan conflict
- 11:44 Amsterdam neemt Getronics in bescherming
- 10:38 Imtech vernieuwt infrastructuur bij Transavia
- 11:32 Triple P ziet ruimte in uitspraak rechter
Servicemanagement van levensbelang
In het bedrijfsleven is servicemanagement van levensbelang. De whitepaper Six steps toward assuring service availability and performance van IBM laat het belang zien van zichtbaarheid, controle en automatisering van servicemanagement. Ook worden er zes stappen genoemd waarmee service verbeterd...... Download nu
Checklist voor succesvolle integratie CRM
Een goed werkend CRM-systeem kan een enorme meerwaarde zijn voor een bedrijf. Maar hoe selecteert u het juiste pakket? Ook de integratie in de dagelijkse bedrijfsvoering is bij veel organisaties moeizaam. Experts uit de praktijk laten weten wat belangrijk is bij de keuze voor CRM-software en hoe...... Download nu
Meer CRM whitepapersDeadline voor EPD
Het elektronisch patientendossier (epd) moet uiterlijk in september 2009 klaar zijn. Minister Klink van Volksgezondheid stelt dat alle zorgverleners vanaf dan informatie over patiënten met elkaar moeten delen. Er wordt al jaren aan gewerkt.
Minister stelt deadline voor patientendossierLetech BIOS CRM met routeplanner
04-09 13:50 De softwareoplossing voor relatiebeheer voor buitendienstmedewerkers in de food, non-food en pharma-sector, technische buitendiensten en gezondheidsorganisaties BIOS CRM van...
Meer crm productenTwinpack doet financieën via internet
16-07 10:21 Een van de grotere verpakkingsgroothandels in Nederland, Twinpack, is gebruiker van Covide CRM-Groupware en daarover bijzonder tevreden. 'We kunnen nu een goed en op onze...
Meer crm casesTata verslaat westerse dienstverleners
26-05 17:44 Het Indiase Tata Consultancy Services laat dienstverleners als IBM, Capgemini en Atos Origin achter zich omdat het bedrijf de volledige verantwoordelijkheid durft te nemen voor...
Meer crm achtergrondHet SaaS-platform van de toekomst
14-07 15:02 Een SaaS-platform als vervanging voor het huidige .NET- of J2EE-platform? Of toch één platform waar zowel traditionele applicaties als SaaS-applicaties op ontwikkeld kunnen...
Meer crm opinie
