Customer Relationship Management / Nieuws
TU Delft digitaliseert papierstroom met Decos
De Technische Universiteit Delft gaat de komende anderhalf jaar zijn interne en externe papierstromen digitaliseren. De onderwijsinstelling implementeert doorvoor een documentmanagementsysteem van Decos. Alle vijfduizend medewerkers krijgen online toegang tot het systeem.
De TU Delft gaat de interne en externe papierstromen digitaliseren met behulp van een documentmanagementsysteem van Decos Software Engineering. Dat moet de groeiende informatiestromen in goede banen leiden en archiefruimte terugdringen. De overeenkomst heeft een looptijd van anderhalf jaar. De software wordt geleverd als webdienst. Alle vijfduizend medewerkers krijgen toegang tot het systeem.
Het documentmanagementsysteem word ingezet voor dossier- en contractbeheer en het digitaliseren van examendossiers en papierwerk rond bestuurlijke besluitvorming. Ook de studentendossiers worden gedigitaliseerd. Door het nieuwe systeem is het mogelijk gezamenlijk aan documenten te werken, versies van documenten te beheren en inzicht te hebben in de status van documenten. Dat moet de efficiëntie van de organisatie verhogen. Op termijn zullen alle documentstromen binnen de TU centraal worden opgeslagen.
De Universiteit koos voor Decos na een aanbestedingsprocedure. De mogelijkheden om het systeem in de toekomst uit te breiden heeft de keuze voor de leverancier uit Noordwijk versterkt.
- 12:42 IE8 bèta 2 komt met 'bijsluiter'
- 16:16 Webaanvallen worden vermomd
- 16:41 Nederlander wint Google Android-wedstrijd
- 14:11 Québec aangeklaagd voor keuze Microsoft
- 10:33 Voortbestaan Sony Ericsson op losse schroeven
- 09:34 Microsoft waarschuwt voor IE8
- 11:25 VS verplicht DNSSEC voor overheid
- 11:19 Oracle start inschrijving ICT-wedstrijd
- 10:31 ICT Automatisering doet het goed in Duitsland
- 17:36 'Ontslagen systeembeheerder steelt wachtwoorden'
Servicemanagement van levensbelang
In het bedrijfsleven is servicemanagement van levensbelang. De whitepaper Six steps toward assuring service availability and performance van IBM laat het belang zien van zichtbaarheid, controle en automatisering van servicemanagement. Ook worden er zes stappen genoemd waarmee service verbeterd...... Download nu
Checklist voor succesvolle integratie CRM
Een goed werkend CRM-systeem kan een enorme meerwaarde zijn voor een bedrijf. Maar hoe selecteert u het juiste pakket? Ook de integratie in de dagelijkse bedrijfsvoering is bij veel organisaties moeizaam. Experts uit de praktijk laten weten wat belangrijk is bij de keuze voor CRM-software en hoe...... Download nu
Meer CRM whitepapersDeadline voor EPD
Het elektronisch patientendossier (epd) moet uiterlijk in september 2009 klaar zijn. Minister Klink van Volksgezondheid stelt dat alle zorgverleners vanaf dan informatie over patiënten met elkaar moeten delen. Er wordt al jaren aan gewerkt.
Minister stelt deadline voor patientendossierMicrosoft CRM Connector 4.0
22-08 13:56 Microsoft Gold Certified Partner Zoomio introduceert de Microsoft CRM Connector 4.0. Hiermee zijn ondernemingen in staat data uit het crm-systeem te combineren met het e-marketing...
Meer crm productenTwinpack doet financieën via internet
16-07 10:21 Een van de grotere verpakkingsgroothandels in Nederland, Twinpack, is gebruiker van Covide CRM-Groupware en daarover bijzonder tevreden. 'We kunnen nu een goed en op onze...
Meer crm casesTata verslaat westerse dienstverleners
26-05 17:44 Het Indiase Tata Consultancy Services laat dienstverleners als IBM, Capgemini en Atos Origin achter zich omdat het bedrijf de volledige verantwoordelijkheid durft te nemen voor...
Meer crm achtergrondHet SaaS-platform van de toekomst
14-07 15:02 Een SaaS-platform als vervanging voor het huidige .NET- of J2EE-platform? Of toch één platform waar zowel traditionele applicaties als SaaS-applicaties op ontwikkeld kunnen...
Meer crm opinie
