Download whitepapers, case studies
en onderzoeken over ICT-onderwerpen
Computable IT Knowledge Base
  Dagelijks het laatste
ICT-nieuws in je inbox?
Computable e-mail nieuwsbrief

Customer Relationship Management / Producten

27-06-2008 14:00 | Door Henk Boot | Tags: Office | Gerelateerde bedrijven: Microsoft, Scope | Er zijn nog geen reacties op dit artikel | Permalink

Documenten genereren vanuit Word met CRM-data

SCOPE marketing technology bengt een product op de markt waarmee de gebruiker vanuit Microsoft Word gegevens uit de crm-database kan opvragen en samenvoegen in het document. Met SCOPE Office integration for Word creëert de gebruier een up-to-date en integraal klantbeeld en transparantie in de klantcontacten.

Met SCOPE Office integration for Word van SCOPE marketing technology kunnen gebruikers vanuit hun vertrouwde Microsoft-Office-omgeving beschikken over de gegevens uit de centrale SCOPE-crm-database. Word-documenten worden centraal vanuit de crm-database gevoed en daar ook automatisch in bewaard. SCOPE biedt de mogelijkheid te werken met één centrale database waardoor relaties altijd eenduidig aangeschreven kunnen worden en er een transparant klantbeeld ontstaat. Het 'one single point of truth'-principe komt hiermee binnen handbereik.

Behalve naw-gegevens kunnen vrijwel alle gegevens uit de SCOPE-relatiedatabase worden samengevoegd in een document. Ook het maken van rapporten of overzichten is mogelijk.

 

reageer print stuur door
Reageer
rssMeer CRM
CRM Whitepapers

Servicemanagement van levensbelang

In het bedrijfsleven is servicemanagement van levensbelang. De whitepaper Six steps toward assuring service availability and performance van IBM laat het belang zien van zichtbaarheid, controle en automatisering van servicemanagement. Ook worden er zes stappen genoemd waarmee service verbeterd...... Download nu

Checklist voor succesvolle integratie CRM

Een goed werkend CRM-systeem kan een enorme meerwaarde zijn voor een bedrijf. Maar hoe selecteert u het juiste pakket? Ook de integratie in de dagelijkse bedrijfsvoering is bij veel organisaties moeizaam. Experts uit de praktijk laten weten wat belangrijk is bij de keuze voor CRM-software en hoe...... Download nu

Meer CRM whitepapers

Deadline voor EPD

Het elektronisch patientendossier (epd) moet uiterlijk in september 2009 klaar zijn. Minister Klink van Volksgezondheid stelt dat alle zorgverleners vanaf dan informatie over patiënten met elkaar moeten delen. Er wordt al jaren aan gewerkt.

Minister stelt deadline voor patientendossier
CRM Producten

Microsoft CRM Connector 4.0

22-08 13:56   Microsoft Gold Certified Partner Zoomio introduceert de Microsoft CRM Connector 4.0. Hiermee zijn ondernemingen in staat data uit het crm-systeem te combineren met het e-marketing...

Meer crm producten
CRM Cases

Twinpack doet financieën via internet

16-07 10:21   Een van de grotere verpakkingsgroothandels in Nederland, Twinpack, is gebruiker van Covide CRM-Groupware en daarover bijzonder tevreden. 'We kunnen nu een goed en op onze...

Meer crm cases
CRM Achtergrond

Tata verslaat westerse dienstverleners

26-05 17:44   Het Indiase Tata Consultancy Services laat dienstverleners als IBM, Capgemini en Atos Origin achter zich omdat het bedrijf de volledige verantwoordelijkheid durft te nemen voor...

Meer crm achtergrond
CRM Opinie

Het SaaS-platform van de toekomst

14-07 15:02   Een SaaS-platform als vervanging voor het huidige .NET- of J2EE-platform? Of toch één platform waar zowel traditionele applicaties als SaaS-applicaties op ontwikkeld kunnen...

Meer crm opinie