Customer Relationship Management / Producten
Avanade levert Microsoft CRM als webdienst
Ict-leverancier Avanade levert Microsoft Dynamics CRM als webdienst. Het bedrijf levert de software voor klantrelatiebeheer via het web en biedt aanvullende diensten voor onderhoud, ondersteuning en upgrades van die programmatuur aan.
Daarnaast biedt de leverancier basisbeveiliging, integratie met Microsoft Sharepoint en een interface die naar eigen zeggen gebruiksvriendelijk is. Bedrijven kunnen de crm-software afnemen via een contract waarbij alleen voor de werkelijk gebruikte licenties wordt betaald.
De crm als software as a service (saas) wordt geleverd door Avanade Online Services. Avanade zegt niet aan hoeveel klanten het de webdienst al heeft verkocht. Afhankelijk van de voorkeur en vereisten op het gebied van beveiliging kunnen ondernemingen ervoor kiezen om hun crm-software onder te brengen in een eigen of gedeelde saas-omgeving.
- 09:05 SAP stelt nieuwe managers aan voor overheid
- 17:12 CRM is geen 100 meter sprint
- 10:51 Ctac versterkt MKB-tak met aankoop Meridian IT
- 11:23 Nieuwe certificering voor klantcontactcenters
- 15:26 Nictiz zoekt nieuwe beheerder voor LSP
- 11:08 SAP koppelt aanbod BI-webdiensten
- 11:18 Ctac opent Frans kantoor voor SAP in retail
- 10:08 Amsterdamse dienst mag papier vernietigen
- 11:27 Weer probleem met SAP-koppeling Universiteit
- 16:04 iSoft maakt Lorenzo klaar voor iPhone
Measuring the Information Society
De economische crisis ten spijt, blijft de ICT-sector groeien. In 2009 steeg het aantal mobiele telefoonaansluitingen......
Deadline voor EPD
Het elektronisch patientendossier (epd) moet uiterlijk in september 2009 klaar zijn. Minister Klink van Volksgezondheid stelt dat alle zorgverleners vanaf dan informatie over patiënten met elkaar moeten delen. Er wordt al jaren aan gewerkt.
Minister stelt deadline voor patientendossierSAP koppelt aanbod BI-webdiensten
26-02 11:08 Bedrijfssoftwareleverancier SAP bundelt zijn webdiensten voor business intelligence. De combinatie bestaat uit onderdelen zoals de rapportagetool Crystalreports.com en een nieuwe...
CRM productenMain Energie ontwikkelt nieuw energiesysteem via Agile
01-02 18:01 In de strijd om de beste business cases van 2009 heeft ook Outsystems een inzending gedaan. Met het project 'Main Energie' dingen zij mee naar de prestigieuze...
CRM praktijkVNSG: Topman SAP vergat productontwikkeling
09-02 14:59 De Vereniging Nederlandstalige SAP Gebruikers (VNSG) is positief over de nieuwe bedrijfstop van de Duitse softwarereus, omdat de bestuurders nauwe banden hebben met de...
CRM achtergrondCRM is geen 100 meter sprint
11-03 17:12 Content is gratis (althans, moet gratis zijn) is de mainstream gedachte van de gemiddelde Nederlander. We hebben allemaal de krant de deur uitgedaan en lezen nieuws via Nu.nl. Ook...
CRM opinie

