Weer probleem met SAP-koppeling Universiteit
Universiteit Maastricht heeft problemen met de koppeling tussen de inschrijfsapplicatie Studielink en het studentinformatiesysteem Student Lifecycle Management (SLM) van SAP. Gegevens die in Studielink worden ingevoerd, komen niet of onvolledig terecht in de administratie van de universiteit. Daardoor is de onderwijsinstelling het zicht op het aantal eerstejaarsstudenten kwijt. De problemen spelen sinds de start van het collegejaar in september 2009 en zijn nog niet verholpen.
Door de problemen met de koppeling staan veel studenten dubbel ingeschreven. De universiteit merkte dat iets niet klopte, toen het aantal instromers in 2009 met 37 procent steeg ten opzichte van het collegejaar ervoor. Gemiddeld groeit de groep van eerstejaarsstudenten jaarlijks ongeveer met 5 procent.
De onderwijsinstelling nam in juni 2009 het Student Lifecyle Management (SLM) van SAP in gebruik. Dat pakket koppelt data uit de online inschrijfapplicatie voor het hoger onderwijs Studielink, roosterplanningsoftware Syllabus Plus en de digitale leeromgeving Blackboard. 'Achteraf gezien is het misschien niet zo handig om tegelijkertijd meerdere ict-systemen in te voeren', stelt een woordvoerder van de universiteit.
De instelling voorziet ook problemen met de inschrijvingen voor het collegejaar 2010-201. Doordat de koppeling met de inschrijfsoftware hapert, bellen veel aankomende studenten naar de universiteit. Daar vangen vier voltijdsmedewerkers de vragen op en worden studenten die vastlopen geholpen bij hun inschrijving.
Buitenlandse studenten
Volgens de universiteit zorgt het grote aantal buitenlandse studenten voor een bijkomend probleem. 'Ongeveer de helft van onze studenten komt uit het buitenland', vertelt de woordvoerder. 'De inschrijfapplicatie is voor hen erg verwarrend. Bij problemen belt die groep studenten sneller en dat zorgt voor meer druk op ons telefonisch team.'
Het is niet de eerste keer dat de universiteit kampt met softwareproblemen. Eerder had een groep van zevenhonderd studenten een week langer vakantie door problemen met de koppeling tussen het SAP-systeem en de roostersoftware.
Student, 18-02-2010 16:28
Kost altijd (te)veel en werkt niet; zeker niet als SAP moet interfacen met andere pakketten.
De juridische afwikkeling zal wel door SAP advocaten gewonnen worden. De rekening gaat evenwel naar de Universiteit en uiteindelijk de studenten.
Marieke, 18-02-2010 18:42
Piet, 19-02-2010 13:26
Er wordt geloof ik wel gebruik gemaakt van SAP XI, maar dat is hier slechts een doorgeef-luik. De problemen liggen technisch gezien dan ook niet bij de koppeling, maar bij het aanmaken en verwerken van de berichten in beide systemen (denk aan de volgorde, foutafhandeling, monitoring..).
Ik meen dat de koppeling met Studielink standaard SAP SLM is, vast onderdeel van SLM dus.
Hans, 20-02-2010 17:32
student, 23-02-2010 18:46
Die zal wel van Sap legal department zijn.
Ook deze adviseurs/advocaten moet UM (en dus de studenten) betalen.
10-02 Infor helpt Ferrari met bouwen F1-auto's
10-02 Tester Four Oaks in Israëlische handen
10-02 IS Online en Tres zijn klaar voor Elfstedentocht
10-02 SecureLink migreert Microsoft-diensten Atradius
10-02 Nieuwe software brengt Vitens in problemen
10-02 Ex-Misys-topman moet CSC uit penarie helpen
10-02 Veenman en 20/20 vision adviseren samen klant
10-02 Cisco maakt 2,2 miljard dollar kwartaalwinst
10-02 Misys en Temenos willen fuseren
10-02 Raet stelt Schrijnemaekers als nieuwe CFO aan
08-02 Nij Smellinghe live met geïntegreerd...
08-02 Denen kiezen voor nationaal EPD
03-02 BAM helpt SOR met unified communications
03-02 Unit4 regelt herfinanciering van 150 miljoen euro
02-02 Genesys gaat los van Alcatel-Lucent verder
01-02 Bedrijven stappen steeds vaker over op de cloud
30-01 Trinicom helpt IKEA Nederland aan CRM-software
26-01 Iv-Software en IBL-Software hokken samen
20-01 Microsoft verkoopt minder Windows
18-01 SAP koopt trainingsoftware van Datango
|
|
31-08-09 Bug bezorgt Maastrichtse student week uitstel
18-06-09 Maastricht verwerkt studentgegevens met SAP
De gecombineerde kracht van JD Edwards en Salesforce.com
De integratie van JD Edwards en Salesforce.com drijft organisaties vaak tot wanhoop. Deze whitepaper beschrijft hoe......
| Aantal reacties met 3+ sterren | Gemiddelde waardering | |||
 | 1 | 154 | 6.4 | |
 | 2 | 120 | 6.7 | |
 | 3 | 109 | 6.4 | |
 | 4 | 79 | 6.6 | |
| 5 | 53 | 6.1 | |
| 6 | 49 | 6.3 | |
 | 7 | 47 | 6.5 | |
| 8 | 43 | 6.1 | |
| 9 | 43 | 6.0 | |
| 10 | 40 | 6.3 | |
Computable.nl is onderdeel van VNU Media, uitgever van o.a.: NationaleVacaturebank.nl | Intermediair | IntermediairPW | Carrièregids.nl | CompanyRating | NationaleStagebank.nl | Banen.nl | HRbase.nl | HRdirectory.nl | Financebase.nl | InIct.nl | InInterim.nl | InOverheid.nl | Overheidscircuit.nl | Computable | CRN | IT Knowledge Base | Tweakers.net | Recruitmentbloggers
Sitemap | Abonneren | Adverteren | Algemene voorwaarden | Disclaimer | Privacy | Alle rechten voorbehouden © 1995-2012 VNU Media
Worden de bekende problemen bedoeld, die nog niet verholpen zijn?
Opmerking van de redactie:
Er waren eerst problemen met de koppeling tussen SLM en de roosterplanning. Nu blijkt dat er ook problemen zijn met de koppeling tussen het SAP-systeem en de inschrijfapplicatie. Die probemen waren bij de redactie van Computable niet bekend. Kennelijk was u al op de hoogte. Zou u dat de volgende keer eerder aan ons willen melden? Bij voorbaat dank.