MBI Beton koppelt SAP CRM aan ERP-systeem

27-08-2010 10:32 | Door Sander Hulsman | Lees meer over de bedrijven: Phobos, SAP | Er zijn nog geen reacties op dit artikel | Permalink

MBI Beton, producent van betonnen gevel-, straat- en tuinstenen uit Veghel, heeft de crm-module voor SAP Business All-in-One in gebruik genomen. MBI koos voor een uitbreiding van de crm-functionaliteit om alle verkoopinformatie te centraliseren en te integreren met het bestaande SAP erp-systeem. MBI denkt zo de bedrijfsvoering te verbeteren. Phobos implementeerde het geheel.

Voor MBI is het kunnen volgen van klanten en potentiële nieuwe projecten essentieel om de verkopen te kunnen verhogen. Potentiële projecten worden in een vroeg stadium vastgelegd en gestructureerd opgevolgd. De crm-module helpt MBI met het verkrijgen van inzicht in het verkoopproces en koppelt daaraan actuele logistieke informatie uit het bestaande erp-systeem, zoals onderhanden orders, leveringen en openstaande facturen.

Verloop verkoopproces

MBI heeft de module inmiddels volledig in gebruik en de eerste resultaten zijn zichtbaar.‘De toevoeging aan het systeem betekent een echte verbetering van de verkoopprocessen binnen onze organisatie', aldus Marcel Bettonvil, directeur van MBI Beton. ‘Door inzicht in de lopende leads en verkooptrajecten zijn we continu op de hoogte van het verloop van het verkoopproces. En omdat we alle communicatie met de prospect, klant en marktpartijen vast kunnen leggen is het voor iedere verkoper van ons mogelijk om te zien waar het gesprek de vorige keer is geëindigd. Hierdoor worden we efficiënter, klant- en partnervriendelijker.'

	Aantal reacties met 3+ sterren		Gemiddelde waardering
1	PaVaKe	153	6.4
2	Reza Sarshar	119	6.6
3	Henri Koppen	109	6.4
4	edekkinga	79	6.6
5	Jaap-G	53	6.1
6	Guido Groeneweg	49	6.3
7	Ruud Mulder	47	6.5
8	mauwerd	43	6.1
9	Frank Brechts	43	6.0
10	Rob Koelmans	40	6.3

Nieuws / CRM

MBI Beton koppelt SAP CRM aan ERP-systeem

Verloop verkoopproces

10-02 Infor helpt Ferrari met bouwen F1-auto's

10-02 Tester Four Oaks in Israëlische handen

10-02 IS Online en Tres zijn klaar voor Elfstedentocht

10-02 SecureLink migreert Microsoft-diensten Atradius

10-02 Nieuwe software brengt Vitens in problemen

10-02 Ex-Misys-topman moet CSC uit penarie helpen

10-02 Veenman en 20/20 vision adviseren samen klant

10-02 Cisco maakt 2,2 miljard dollar kwartaalwinst

10-02 Misys en Temenos willen fuseren

10-02 Raet stelt Schrijnemaekers als nieuwe CFO aan

08-02 Nij Smellinghe live met geïntegreerd...

08-02 Denen kiezen voor nationaal EPD

03-02 BAM helpt SOR met unified communications

03-02 Unit4 regelt herfinanciering van 150 miljoen euro

02-02 Genesys gaat los van Alcatel-Lucent verder

01-02 Bedrijven stappen steeds vaker over op de cloud

30-01 Trinicom helpt IKEA Nederland aan CRM-software

26-01 Iv-Software en IBL-Software hokken samen

20-01 Microsoft verkoopt minder Windows

18-01 SAP koopt trainingsoftware van Datango

De gecombineerde kracht van JD Edwards en Salesforce.com