Download whitepapers, case studies
en onderzoeken over ICT-onderwerpen
Computable IT Knowledge Base
  Dagelijks het laatste
ICT-nieuws in je inbox?
Computable e-mail nieuwsbrief

Customer Relationship Management / Nieuws

07-12-2004 15:03 | Door Redactie Computable/Data News | Er zijn nog geen reacties op dit artikel | Permalink

Oracle introduceert Business Intelligence 10g

Oracle president Charles Phillips mocht in San Francisco voor een publiek van 25.000 aanwezigen Oracle Open World inzetten. De eerste dag bracht onder meer de introductie van Oracle's Business Intelligence 10g product.

Oracle Open World tekende voor nog een andere premiere, want voor het eerst is de toepassingsgerichte Apps World geïntegreerd in Oracle World, het traditionele technologie-event. Hiertoe is besloten om de opkomst van wat Oracle omschrijft als 'information age' applicaties te benadrukken. Toepassingen die informatie in (haast) reële tijd op consistente wijze en compleet 'afleveren' bij gebruikers de betrokkenen, waar en wanneer deze laatsten dat wensen.
 
Twee andere thema's zijn 'data hubs' voor het samenbrengen van data uit 'legaat'-toepassingen en de nieuwe ontwikkelingen inzake Oracle's 'grid'-technologie.
 
De belangrijkste aankondiging van de eerste dag betrof Oracle's Business Intelligence 10g. Oracle biedt hiermee een 'stand alone' product bovenop een 10g database die zowel de transactiegegevens als Olap/analysefaciliteiten bevat. Oracle's nieuwste omvat onderdelen als Discoverer (query en rapporteringsfuncties, inclusief een 'dashboard'), een spreadsheet add-in voor Microsoft Excel, een datawarehouse builder en een tool voor het ontwikkelen van eigen bi-toepassingen. Business Intelligence 10g komt beschikbaar in het eerste kwartaal van 2005.
 
Ook in E-Business Suite 11i.10 beschikken gebruikers nu met 'Daily business intelligence' over een hele rits van pre-gedefinieerde 'bi'-rapporteringsmogelijkheden.
 
Op de eerste dag hield ook HP's Carly Fiorina een 'keynote'-presentatie, waarin de nauwe samenwerking tussen haar bedrijf en Oracle werd benadrukt, ook inzake ontwikkeling van producten. Zo gaan beide bedrijven in Noord Amerika voor 'resellers' een pakket aanbieden met de E-Business Suite Special edition (voor mkb's tot vijftig gebruikers) en Proliant systemen. Phillips benadrukt overigens dat Oracle's belangstelling voor het mkb niet nieuw is, maar "na de toepassingen kunnen we nu ook de onderliggende technologie in een pakket en makkelijk in het gebruik aanbieden."
 
Anderzijds neemt HP - evenals Sun - niet deel aan het door Oracle aangekondigde 'Architecture of the Future' initiatief. Dat beoogt een informatieronde langs veertig steden wereldwijd waaraan naast Oracle ook Dell, Intel, Novell en Redhat (de twee laatsten als Linux partners) zullen deelnemen.
 
reageer print stuur door
Reageer
rssMeer CRM
CRM Whitepapers

Het geheim achter de helpdesk

Een customer service center is een essentieel onderdeel van dienstverlenende organisaties. Aan het opzetten ervan zitten echter veel haken en ogen; zo moet het systeem altijd werken, ook bij upgrades en onderhoud. Hoe een goed functionerend callcenter kan worden opgezet staat beschreven in deze...... Download nu

7 manieren om hogere klantentevredenheid te realiseren

Via SIP, een techniek waarmee multimedia verbindingen opgezet worden, kunnen klanten via telefoon, video, chat, email en zelfs SMS contact zoeken, waar het Call Center of contactpersoon zich ook bevind. Aan de hand van Case Studies leest u welke aanzienlijke voordelen er behaald kunnen worden.... Download nu

Meer CRM whitepapers

Deadline voor EPD

Het elektronisch patientendossier (epd) moet uiterlijk in september 2009 klaar zijn. Minister Klink van Volksgezondheid stelt dat alle zorgverleners vanaf dan informatie over patiënten met elkaar moeten delen. Er wordt al jaren aan gewerkt.

Minister stelt deadline voor patientendossier
CRM Producten

Olbico (inter)nationale wasstraat Match Engine

19-11 14:06   Olbico, specialist in datakwaliteit oplossingen, introduceert de nieuwe Match Engine. Deze Match Engine software stelt bedrijven in staat om zelf de kwaliteit van data, van zowel...

Meer crm producten
CRM Praktijk

Twinpack doet financieën via internet

16-07 10:21   Een van de grotere verpakkingsgroothandels in Nederland, Twinpack, is gebruiker van Covide CRM-Groupware en daarover bijzonder tevreden. 'We kunnen nu een goed en op onze...

Meer crm praktijk
CRM Achtergrond

Maak en houd je CRM-systeem actueel

28-11 11:33   Met de officiële introductie van onze crm-experts is op Computable.nl het dertiende expertpanel live gegaan. Direct werden er allerlei tips gegeven over hoe bedrijven hun...

Meer crm achtergrond
CRM Opinie

Documentautomatisering: 'best of breed'-discussie

25-11 12:27   De recente bijdrage van Daphne Depasse met de titel 'Alle digitale content in één ecm-systeem: verstandig?' en de reacties op haar bijdrage raakten bij mij een gevoelige...

Meer crm opinie
IT Directory

Bekijk de leveranciers op het gebied van CRM.