Customer Relationship Management / Nieuws
Adobe met software net op tijd voor Belastingdienst
De verplichte elektronische aangifte van de inkomsten- en vennootschapsbelasting zal geen problemen leveren, ook niet voor mkb-bedrijven die draaien op Linux. Dat stelt de Belastingdienst. Adobe levert de benodigde gratis software net op tijd.
Ook ondernemers die uitsluitend werken op het besturingssysteem Linux zullen eraan moeten. De aangifte moet op 1 april binnen zijn, en een excuus dat dit niet elektronisch kan, zal niet opgaan. Adobe levert de benodigde pdf-lezer van Adobe Reader versie 7 in maart, voor zowel het Linux-, het Mac- als het Windows-platform.
De voorlichtingsbrief van de Belastingdienst liet vorige week enkele Linux-gebruikende ondernemers schrikken. De elektronische aangifte is weliswaar verplicht, maar de software die ervoor nodig is, was alleen beschikbaar voor het Windows- of het Mac-platform. Minimaal is Adobe Reader 6 nodig. De meest recente Linux-versie van Adobe Reader is 5. Gepikeerd stuurde een van de ondernemers een protestbrief naar het Nederlands parlement en de ict-vakpers.
Tot kamervragen hoeft de aangifte echter net niet te leiden. Volgens Roel-Jan Mouw, marketing manager voor Adobe, heeft de dienst bij de ontwikkeling nauw samengewerkt met Adobe. "Ze wisten dus dat versie 5 voor Linux ongeschikt was en dat 6 niet zou uitkomen, omdat 7 al zo goed als geleverd is."
Dat bevestigt begin deze week ook Gera van Weenum, woordvoerster voor de Belastingdienst. Uitstel voor Linux-gebruikende ondernemers zal niet nodig zijn. "Die inkomsten- en vennootschapsbelasting hoeft pas per 1 april binnen te zijn."
- 12:35 ICT'er wordt ziek van werken
- 14:11 Platforms EPN en ECP.NL 'verloofd'
- 15:46 Eerste weekwinnaars online quiz bekend
- 15:22 Hitachi: harde schijven zijn niet passé
- 15:59 Akkoord over programma voor betere e-overheid
- 07:15 Consultant kost ICT’er vijf uur per week
- 11:12 Noord-Holland verliest tonnen door SAP
- 11:35 Markt voor geheugenchips zakt in
- 11:17 Europol mag zombie-pc’s doorzoeken
- 11:42 ‘Ordina moet stoppen met detacheren'
Het geheim achter de helpdesk
Een customer service center is een essentieel onderdeel van dienstverlenende organisaties. Aan het opzetten ervan zitten echter veel haken en ogen; zo moet het systeem altijd werken, ook bij upgrades en onderhoud. Hoe een goed functionerend callcenter kan worden opgezet staat beschreven in deze...... Download nu
7 manieren om hogere klantentevredenheid te realiseren
Via SIP, een techniek waarmee multimedia verbindingen opgezet worden, kunnen klanten via telefoon, video, chat, email en zelfs SMS contact zoeken, waar het Call Center of contactpersoon zich ook bevind. Aan de hand van Case Studies leest u welke aanzienlijke voordelen er behaald kunnen worden.... Download nu
Meer CRM whitepapersDeadline voor EPD
Het elektronisch patientendossier (epd) moet uiterlijk in september 2009 klaar zijn. Minister Klink van Volksgezondheid stelt dat alle zorgverleners vanaf dan informatie over patiënten met elkaar moeten delen. Er wordt al jaren aan gewerkt.
Minister stelt deadline voor patientendossierOlbico (inter)nationale wasstraat Match Engine
19-11 14:06 Olbico, specialist in datakwaliteit oplossingen, introduceert de nieuwe Match Engine. Deze Match Engine software stelt bedrijven in staat om zelf de kwaliteit van data, van zowel...
Meer crm productenTwinpack doet financieën via internet
16-07 10:21 Een van de grotere verpakkingsgroothandels in Nederland, Twinpack, is gebruiker van Covide CRM-Groupware en daarover bijzonder tevreden. 'We kunnen nu een goed en op onze...
Meer crm praktijkMaak en houd je CRM-systeem actueel
28-11 11:33 Met de officiële introductie van onze crm-experts is op Computable.nl het dertiende expertpanel live gegaan. Direct werden er allerlei tips gegeven over hoe bedrijven hun...
Meer crm achtergrondDocumentautomatisering: 'best of breed'-discussie
25-11 12:27 De recente bijdrage van Daphne Depasse met de titel 'Alle digitale content in één ecm-systeem: verstandig?' en de reacties op haar bijdrage raakten bij mij een gevoelige...
Meer crm opinieBekijk de leveranciers op het gebied van CRM.



In tegenstelling dus tot de prive ib-aangifte welke alleen electronisch te verwerken is op een Windows platform. Als Mac gebruiker moet je maar een formulier aanvragen en invullen ... ben benieuwd of Linux gebruikers dezelfde ervaringen hebben. Ik was in ieder geval niet van plan om hiervoor een Wintel platform aan te schaffen voor dit soort zaken. Wanneer converteert de belastingdienst deze (vermoedelijke) Visual Basic software eens naar een meer platform onafhankelijke omgeving, zoals bijvoorbeeld Java?