Salesforce.com: 'Na SaaS gaan we nu PaaS grootmaken'
Hans Brouwer is sinds afgelopen mei verantwoordelijk voor salesforce.com in de Benelux. Aan Computable vertelt hij dat zijn bedrijf, leverancier van online crm-toepassingen, het concept van Software-as-a-Service (SaaS) heeft grootgemaakt en nu van plan is om dat ook met PaaS te doen: Platform-as-a-Service.
Sinds bijna drie maanden is Hans Brouwer regiodirecteur Benelux van salesforce.com. Voor die tijd deed hij als eindgebruiker al ervaring op met de online programma's van salesforce.com voor het beheren van klantgegevens (crm). Hij was er enthousiast over en zag zijn kans schoon toen toenmalig regiodirecteur Chrétien Minke salesforce.com verliet.
Volgens de kersverse regiodirecteur is de acceptatie van toepassingen die online worden aangeboden enorm gestimuleerd door toedoen van salesforce.com. Het bedrijf biedt al zijn producten als Software-as-a-Service (SaaS) aan. Brouwer legt uit dat het grootste voordeel is dat klanten het gemakkelijk, snel en goedkoop kunnen aanschaffen. In plaats van dure eenmalige licenties betalen ze slechts een klein bedrag per maand. Bovendien zijn er geen grote investeringen nodig voor aanpassingen in de ict-infrastructuur en worden de toepassingen automatisch en iteratief geüpdated.
Sap, Oracle en Microsoft
Het succes van SaaS is de reden waarom ook concurrenten als SAP, Oracle en Microsoft webdiensten ontwikkelen. Brouwer wijst er op dat de functie-eisen van ict-professionals hierdoor in de toekomst wel veranderen. "Door SaaS wordt technische kennis minder belangrijk, maar bedrijfsspecifieke kennis des te meer."Als opvolger van SaaS is salesforce.com nu druk bezig met het nieuwste buzzword: PaaS, ofwel Platform-as-a-Service. Onder de naam Summer 07 biedt het bedrijf tegenwoordig een combinatie van de online crm-toepassing en een ontwikkelplatform waarop de klant de standaardfunctionaliteit zelf kan aanpassen of uitbreiden, naar gelang zijn wensen. Op het platform is het ook mogelijk om zelf volledig nieuwe webdiensten te bouwen, testen en laten draaien. Daarmee borduurt het bedrijf voort op zijn bestaande ontwikkelplatform Apex.
Europa
Ondanks de nieuwe ontwikkelingen is Europa nog een relatief kleine markt voor de online crm-leverancier. Wel groeit de markt hier volgens Brouwer sneller dan in de Verenigde Staten. Zo nam vorig jaar de omzet in Europa toe met 72 procent, terwijl het wereldwijd groeide met 60 procent. "Europa is bezig met een inhaalslag. We zitten hier sinds vier à vijf jaar en momenteel zijn onze klanten nog kleiner dan die in de Verenigde Staten. Zeg tot 1500 gebruikers. Wel komen er steeds grotere klanten bij, zoals de ABN-AMRO", aldus de trotse regiodirecteur.Brouwer ziet het dan ook als zijn taak deze groei voort te zetten. Dit wil hij doen door het succes van zijn klanten te waarborgen en door meer samen te werken met de bekende system integrators en met lokale partners.
10-02 Complexiteit elimineren met Backup Exec 2012
10-02 Avocent van Emerson beheert datacenter
09-02 Talk & Vision biedt Personal Video in de cloud
08-02 Blue Coat MACH5 kan versleutelde Flash Video aan
08-02 Interoute breidt service uit met Virtual Data...
07-02 iPad app Teamcenter AppShare deelt desktop
06-02 Netgear introduceert Intelligente Edge-switches
03-02 Siemens PLM Software introduceert Jack 7.1
02-02 CommVault breidt Simpana-software verder uit
02-02 LaCie 5big Office back-up-oplossingen voor MKB
10-02 Nieuwe software brengt Vitens in problemen
10-02 Veenman en 20/20 vision adviseren samen klant
09-02 MySapply koopt collectief accountantsdiensten in
08-02 Exxellence niet naar rechter om 'pijnloze...
08-02 Atos wint opnieuw aanbesteding Dimpact
08-02 Nij Smellinghe live met geïntegreerd...
07-02 'Mislukken EPD lag niet aan ICT'
07-02 Hou zicht op de informatie bij HNW
03-02 IntraData en Centric breiden samenwerking uit
03-02 Unit4 regelt herfinanciering van 150 miljoen euro
|
|
01-09-11 Salesforce.com kiest HTML5 voor CRM op tablet
20-10-09 Van Gansewinkel stapt over op Salesforce CRM
25-09-09 ASP Forum wijzigt naam in SaaS~Cloud Netwerk
09-04-08 Cloud computing blijkt niet zonder risico's
03-03-08 Microsoft brengt meer software als online-dienst
22-02-08 Mathematica-applicatie komt in Web 2.0-uitvoering
03-01-08 SaaS breekt definitief door in 2008
05-12-07 Salesforce start uitwisselingsdienst
06-11-07 Enthousiasme in MKB voor SaaS nog laag
08-10-07 IBM en Google doneren aan 'cloud computing'-onderzoek
14-09-07 Salesforce lanceert nieuw paradepaardje
26-07-07 'SOA versnelt de opmars van SaaS en BPO'
17-07-07 Salesforce.com verwelkomt nieuwe regiodirecteur
16-07-07 Microsoft betreedt online CRM-markt
31-01-07 Vraag naar Software as a Service groeit sterk
29-09-06 Software as a Service neemt vlucht
14-09-06 SaaS is over vijf jaar gemeengoed
16-04-04 Salesforce.com zet in op fors deel crm-markt
Onmiddelijke toegang tot ongestructureerde informatie
Het bouwen van informatiesystemen op basis van relationele database-managementsystemen (RDBMS) kent vandaag de dag......
Gezocht: experts en cases
Voor het topic ECM zoekt Computable experts die input willen leveren en als vraagbaak willen dienen voor de redactie. Daarnaast zoekt Computable case studies op het gebied van ECM. Stuur in beide gevallen een e-mail naar de redactie.
| Aantal reacties met 3+ sterren | Gemiddelde waardering | |||
 | 1 | 154 | 6.4 | |
 | 2 | 120 | 6.7 | |
 | 3 | 109 | 6.4 | |
 | 4 | 79 | 6.6 | |
| 5 | 53 | 6.1 | |
| 6 | 49 | 6.3 | |
 | 7 | 47 | 6.5 | |
| 8 | 43 | 6.1 | |
| 9 | 43 | 6.0 | |
| 10 | 40 | 6.3 | |
Computable.nl is onderdeel van VNU Media, uitgever van o.a.: NationaleVacaturebank.nl | Intermediair | IntermediairPW | Carrièregids.nl | CompanyRating | NationaleStagebank.nl | Banen.nl | HRbase.nl | HRdirectory.nl | Financebase.nl | InIct.nl | InInterim.nl | InOverheid.nl | Overheidscircuit.nl | Computable | CRN | IT Knowledge Base | Tweakers.net | Recruitmentbloggers
Sitemap | Abonneren | Adverteren | Algemene voorwaarden | Disclaimer | Privacy | Alle rechten voorbehouden © 1995-2012 VNU Media