| Download whitepapers, case studies en onderzoeken over ICT-onderwerpen Computable IT Knowledge Base  |
Dagelijks het laatste ICT-nieuws in je inbox? Computable e-mail nieuwsbrief |
Enterprise Resource Planning / Nieuws
Samas was te eigenwijs
"Wij zullen bi implementatie van onze producten onze rol meer moeten afdwingen", zegt SAP-ceo Marinus ter Laak (rechts). "Wij hebben al vroeg gewezen op lacunes in het implementatieproces", vult coo Pedro van der werf (links) aan.
Volgens SAP-ceo Marinus ter Laak begon Samas onvoldoende voorbereid aan een SAP-implementatie en reageerde de kantoorinrichter niet adequaat op waarschuwingen. Ter Laak: "SAP zal zijn rol meer moeten afdwingen bij de weinige klanten die besluiten implementaties liever zelf te doen."
Volgens chief operational officer Pedro Van der Werf heeft SAP al in een vroeg stadium gewezen op lacunes in het implementatieproces. "Al in januari 2007 hebben wij Samas gewaarschuwd dat uit onze rapportage bleek dat er zaken nog niet op orde waren."
Dit voorjaar maakte Samas, leverancier van kantoormeubilair, bekend dat het bedrijf grote problemen ondervond bij de implementatie van een nieuw bedrijfssysteem dat grotendeels op SAP was gebaseerd. De kantoorinrichter moest voor 35 miljoen euro aan nieuwe aandelen uitgeven en zette een deel van haar onroerend goed in de verkoop.
Ter Laak: "Wij weten niet precies welke consultants zijn ingeschakeld, welk kennisniveau zij van onze software en van het managen van een implementatieproject hadden, maar gaan er van uit dat de consultants wel gecertificeerd waren."
SAP-ceo Marinus ter Laak heeft geleerd van de kwestie: "SAP zal zijn rol meer moeten afdwingen bij de weinige klanten die besluiten implementaties liever zelf te doen. Maar je kunt dit ook niet forceren door het product niet te verkopen als niet alles goed geregeld is of als die extra diensten niet bij ons zijn afgenomen. Gedwongen winkelnering gaat te ver. Misschien moeten we in de toekomst meer pushen op een pre-check. Maar ik weet ook wel dat we dat niet kunnen afdwingen. SAP is geen dictatuur."
Jolein de Rooij en Diederik Toet
Verder lezen: Samas was te eigenwijs
- 15:10 PinkRoccade maakt TSS stabieler en breder
- 15:18 Hitachi haakt aan op SSD Intel
- 12:45 ASML vreest kaalslag chipsector
- 17:19 Oud-directeur van Getronics leidt Inter Access
- 16:26 Banometer: Vraag naar hoofd applicatiebeheerder
- 11:38 'Stoppen met BPO door Ordina is verstandig'
- 11:32 Banometer: Vooral vraag naar hoofd...
- 11:26 Apple raadt antimalware aan voor Mac
- 10:20 Tijdsplanning ICT-projecten rammelt
- 10:40 EU-bestrijding cybercrime is vijfjarenplan
Meer ERP
Oracle of SAP - Wat is het beste voor middelgrote bedrijven?
In dit onafhankelijke onderzoek worden de ervaringen van middelgrote bedrijven in kaart gebracht na de implementatie van Oracle- of SAP-software. Alle belangrijke issues komen aan bod: ROI, kosten en tijdsduur van deployment, budget en ondersteuning. Wie scoort het best?... Download nu
CFO Research: financiële rapportage nu en in de toekomst
Lees in dit onderzoek, dat onder 164 CFO’s van Europese bedrijven werd gehouden, tegen welke zaken ze oplopen als het gaat om financiële rapportage. In welke IT-oplossingen wordt gegeïnvesteerd om aan de toekomstige eisen qua rapportage en analyse te voldoen? En wat...... Download nu
Meer ERP whitepapersMay-day naar monteur
Het grondpersoneel van KLM kan beter inspelen op kleine reparaties en problemen in het vliegtuig. KLM gaat daartoe gebruikmaken van een digitaal informatiesysteem dat grondpersoneel van realtime gegevens voorziet.
KLM-toestel waarschuwt monteur in de luchtSAP en BO komen met SAP Data Migration
01-12 16:51 SAP en Business Objects introduceren SAP Data Migration, een combinatie van services waarmee gebruikers in staat zijn om datamigratie zo efficiënt mogelijk uit te voeren.
Meer erp productenPepperstream rondt project bij Oxfam Novib af
26-02 21:16 Website, Online shop en een koppeling met het ERP systeem van SAP. Dat zijn de kernpunten van het project van Pepperstream bij Oxfam Novib. Pepperstream heeft eerder de webshop...
Meer erp praktijkBI en ERP: samen in één pakket
25-11 07:20 Ondernemingen gebruiken software voor enterprise resource planning (erp) om overzicht te krijgen over hun bedrijfsmiddelen. Analytische en voorspellende toepassingen hebben vaak...
Meer erp achtergrondBI anticyclisch?
09-10 10:56 Het mag duidelijk zijn dat onze economie op een recessie afstevent. Wat zal het effect zijn op de bi-consultancy?
Meer erp opinieBekijk de leveranciers op het gebied van ERP.
Computable.nl is onderdeel van VNU Media, uitgever van o.a.: NationaleVacaturebank.nl / Intermediair / Intermediair voor Starters / IntermediairPW / HRbase.nl / Overheidscircuit.nl / InInterim.nl / InOverheid.nl / InIct.nl / InFinancieel.nl / IT Directory.nl / Marketingdirectory.nl / Computable / Emerce / CRN / Vnunet.nl / Tweakers.net / Koopinfo / Management Team / Sprout
Abonneren / Adverteren / Disclaimer / Privacy / Alle rechten voorbehouden © VNU Media