Capgemini levert BPM-software aan Eneco

15-12-2009 09:15 | Door Rik Sanders | Lees meer artikelen over: Applicatiebeheer, BPM, Aanbesteding | Lees meer over de bedrijven: Capgemini, Logica, Eneco | Er zijn nog geen reacties op dit artikel | Permalink

Eneco heeft Capgemini geselecteerd voor het leveren, implementeren en onderhouden van software voor business process management. Die software, draaiend op een Oracle-platform, is nodig om de grootschalige invoering van de slimme meter in goede banen te leiden. De opdracht heeft een waarde van 2,5 miljoen euro. Het beheercontract loopt tot 30 april 2019.

Voor het nieuwe metermarktmodel, met gebruikmaking van digitale slimme meters, moeten energieleveranciers hun organisatie, processen en systemen aanpassen. Volgens wetgeving moeten de verschillende aanpassingen in 2010 worden uitgevoerd. De uitrol van slimme meters betekent voor Eneco dat het wordt geconfronteerd met een enorme toename van het aantal 'meterbewegingen': van de huidige vijftigduizend per jaar naar zo'n vier miljoen meterwisselingen op twee miljoen locaties in zes jaar tijd. In de praktijk komt dit neer op tien meterwisselingen per minuut.
Om deze opschaling in goede banen te leiden is procesoptimalisatie noodzakelijk. Het ontbreekt Eneco echter aan een tool voor business proces management. Daarvoor schreef het energieconcern een aanbesteding uit. Capgemini versloeg in de tender onder andere Logica. De bpm-oplossing, door Eneco het dsl-platform genoemd (dsl = doorsluisluik), is gebaseerd op Oracle. Capgemini is verantwoordelijk voor het applicatiebeheer en het technisch beheer. Het functioneel beheer van de software en het dsl-platform zal intern binnen Eneco worden ondergebracht.
Sleutelprocessen
Het platform fungeert als interface tussen andere betrokken systemen. De functionaliteit is vertaald in negen sleutelprocessen:
1. Aanleveren van valide brondata voor lange termijn planning, operationele planning en uitvoering van meterhandelingen (zoals opname, storingen en met name meterwissels).
2. Ondersteunen van voorbereidingswerkzaamheden (verkennen en schouwen).
3. Process-handover tussen regiefunctie en uitvoeringsprocessen.
4. Controleren & coördineren van beschikbare materialen (met name meters).
5. Tracking &Tracing van meters.
6. Coördineren van storingsverhelping.
7. Controleren & coördineren van financiële verwerking.
8. Monitoren van klantcontacten met betrekking tot meterwissels.
9. Process-handover en voortgangsmonitoring van betrokken uitvoeringsprocessen (wissel, administratieve verwerking, ingebruikname, inkoop, logistiek en financiën).
Top 10 Reagerende members
  Aantal reacties
met 3+ sterren
Gemiddelde
waardering
Klik voor meer info1 154 6.4
Klik voor meer info2 120 6.7
Klik voor meer info3 109 6.4
Klik voor meer info4 79 6.6
Klik voor meer info5 53 6.1
Klik voor meer info6 49 6.3
Klik voor meer info7 47 6.5
Klik voor meer info8 43 6.1
Klik voor meer info9 43 6.0
Klik voor meer info10 40 6.3