Download whitepapers, case studies
en onderzoeken over ICT-onderwerpen
Computable IT Knowledge Base
  Dagelijks het laatste
ICT-nieuws in je inbox?
Computable e-mail nieuwsbrief

Enterprise Resource Planning / Nieuws

20-08-2004 10:50 | Door Redactie Computable | Gerelateerde bedrijven: Axios Systems | Er zijn nog geen reacties op dit artikel | Permalink

Netsource werft eerste Assyst-klant in VS

Smead Manufacturing, in de Verenigde Staten een vooraanstaande leverancier van kantoorartikelen en archiefbeheersystemen, heeft de helpdesk en it-service managementoplossing Assyst van Axios aangeschaft via een overeenkomst met Netsource America Inc.

Assyst, door Axios ontwikkeld als Itil-softwareoplossing (IT Infrastructure Library), is geïnstalleerd op de IS Service Desk van Smead in Hastings (Minneapolis) en draagt zorg voor Incident, Problem, Change, Asset en Configuration Management. Smead bestaat bijna 100 jaar, heeft 5000 producten in het assortiment en 3400 werknemers in vijftien productiefabrieken gevestigd in Noord-Amerika, Nederland, Mexico, Estland, Finland, Frankrijk en de UK.
 
"Ons belangrijkste vereiste voor een oplossing was dat het de volledige geïntegreerde Itil-processen zou ondersteunen," zegt Todd R. Schroeder, Manager Interface Systems en IS Service Desk van Smead. "We waren onder de indruk van de onderzoeken van industrieanalist Gartner, dat Axios hoog rankt."
 
"Dit is een zeer zware en uitvoerige implementatie, waarbij een groot aantal capaciteiten van Assyst worden gebruikt," zegt Gregg H. Rudolph, Voorzitter en ceo van Netsource Amerika, de Noord-Amerikaanse dealer van Axios, die het ook bij Smead implementeert. "Wij hopen dat het de eerste is van velen in het Midden-Westen van Amerika."
 
reageer print stuur door
Gerelateerde artikelen
Reageer
rssMeer ERP
ERP Whitepapers

Oracle of SAP - Wat is het beste voor middelgrote bedrijven?

In dit onafhankelijke onderzoek worden de ervaringen van middelgrote bedrijven in kaart gebracht na de implementatie van Oracle- of SAP-software. Alle belangrijke issues komen aan bod: ROI, kosten en tijdsduur van deployment, budget en ondersteuning. Wie scoort het best?... Download nu

CFO Research: financiële rapportage nu en in de toekomst

Lees in dit onderzoek, dat onder 164 CFO’s van Europese bedrijven werd gehouden, tegen welke zaken ze oplopen als het gaat om financiële rapportage. In welke IT-oplossingen wordt gegeïnvesteerd om aan de toekomstige eisen qua rapportage en analyse te voldoen? En wat...... Download nu

Meer ERP whitepapers

May-day naar monteur

Het grondpersoneel van KLM kan beter inspelen op kleine reparaties en problemen in het vliegtuig. KLM gaat daartoe gebruikmaken van een digitaal informatiesysteem dat grondpersoneel van realtime gegevens voorziet.

KLM-toestel waarschuwt monteur in de lucht
ERP Producten

SAP en BO komen met SAP Data Migration

01-12 16:51   SAP en Business Objects introduceren SAP Data Migration, een combinatie van services waarmee gebruikers in staat zijn om datamigratie zo efficiënt mogelijk uit te voeren.

Meer erp producten
ERP Praktijk

Pepperstream rondt project bij Oxfam Novib af

26-02 21:16   Website, Online shop en een koppeling met het ERP systeem van SAP. Dat zijn de kernpunten van het project van Pepperstream bij Oxfam Novib. Pepperstream heeft eerder de webshop...

Meer erp praktijk
ERP Achtergrond

BI en ERP: samen in één pakket

25-11 07:20   Ondernemingen gebruiken software voor enterprise resource planning (erp) om overzicht te krijgen over hun bedrijfsmiddelen. Analytische en voorspellende toepassingen hebben vaak...

Meer erp achtergrond
ERP Opinie

BI anticyclisch?

09-10 10:56   Het mag duidelijk zijn dat onze economie op een recessie afstevent. Wat zal het effect zijn op de bi-consultancy?

Meer erp opinie
IT Directory

Bekijk de leveranciers op het gebied van ERP.