MBI Beton koppelt SAP CRM aan ERP-systeem
MBI Beton, producent van betonnen gevel-, straat- en tuinstenen uit Veghel, heeft de crm-module voor SAP Business All-in-One in gebruik genomen. MBI koos voor een uitbreiding van de crm-functionaliteit om alle verkoopinformatie te centraliseren en te integreren met het bestaande SAP erp-systeem. MBI denkt zo de bedrijfsvoering te verbeteren. Phobos implementeerde het geheel.
Voor MBI is het kunnen volgen van klanten en potentiële nieuwe projecten essentieel om de verkopen te kunnen verhogen. Potentiële projecten worden in een vroeg stadium vastgelegd en gestructureerd opgevolgd. De crm-module helpt MBI met het verkrijgen van inzicht in het verkoopproces en koppelt daaraan actuele logistieke informatie uit het bestaande erp-systeem, zoals onderhanden orders, leveringen en openstaande facturen.
Verloop verkoopproces
MBI heeft de module inmiddels volledig in gebruik en de eerste resultaten zijn zichtbaar.‘De toevoeging aan het systeem betekent een echte verbetering van de verkoopprocessen binnen onze organisatie', aldus Marcel Bettonvil, directeur van MBI Beton. ‘Door inzicht in de lopende leads en verkooptrajecten zijn we continu op de hoogte van het verloop van het verkoopproces. En omdat we alle communicatie met de prospect, klant en marktpartijen vast kunnen leggen is het voor iedere verkoper van ons mogelijk om te zien waar het gesprek de vorige keer is geëindigd. Hierdoor worden we efficiënter, klant- en partnervriendelijker.'
10-02 Infor helpt Ferrari met bouwen F1-auto's
10-02 Tester Four Oaks in Israëlische handen
10-02 IS Online en Tres zijn klaar voor Elfstedentocht
10-02 SecureLink migreert Microsoft-diensten Atradius
10-02 Nieuwe software brengt Vitens in problemen
10-02 Ex-Misys-topman moet CSC uit penarie helpen
10-02 Veenman en 20/20 vision adviseren samen klant
10-02 Cisco maakt 2,2 miljard dollar kwartaalwinst
10-02 Misys en Temenos willen fuseren
10-02 Raet stelt Schrijnemaekers als nieuwe CFO aan
10-02 Infor helpt Ferrari met bouwen F1-auto's
10-02 Tester Four Oaks in Israëlische handen
10-02 Nieuwe software brengt Vitens in problemen
10-02 Veenman en 20/20 vision adviseren samen klant
10-02 Misys en Temenos willen fuseren
09-02 Oracle neemt eHRM-specialist Taleo over
09-02 ERP-traject Eigen Haard krijgt forse directiesteun
08-02 Atos wint opnieuw aanbesteding Dimpact
08-02 Cordys benoemt Art Landro tot CEO
08-02 Nij Smellinghe live met geïntegreerd...
|
|
De gecombineerde kracht van JD Edwards en Salesforce.com
De integratie van JD Edwards en Salesforce.com drijft organisaties vaak tot wanhoop. Deze whitepaper beschrijft hoe......




