Gebruikers scm tevredener over ict-leveranciers

07-01-2005 12:44 | Door René Rippen | Lees meer over het bedrijf: CSC | Er zijn nog geen reacties op dit artikel | Permalink

Slechts14 procent van de grote gebruikers van software voor de ketenintegratie (supply chain management) vindt de werkrelatie met it-leveranciers bij de introductie van nieuwe technologie niet-effectief of zelfs marginaal. Dat is een forse verbetering ten opzichte van een jaar geleden.

In 2003 was nog 39 procent van de belangrijkste klanten die mening toegedaan. Dat blijkt uit een onderzoek afgelopen zomer onder 236 lezers van het blad Supply chain management review en klanten van Computer Sciences Corporation.

Het percentage onderzochten dat de onderlinge relatie als redelijk tot zeer effectief karakteriseert, is gegroeid van 30 procent in 2003 tot 37 procent in het bijna afgelopen jaar. Bedrijven die scm toepassen hebben met name vooruitgang geboekt op het terrein van inkoop en sourcing (23 procent), logistiek (20 procent, 7 procentpunt meer dan in 2003), voorspellen en plannen (19 procent, ten opzichte van 10 procent in 2003).

Het aantal respondenten dat in de samenwerking met klanten aangaf sterke vooruitgang te hebben geboekt, bleef opmerkelijk genoeg gelijk met de uitkomsten van 2003. Niettemin werd de interne en externe samenwerking met klanten en leveranciers gezien als het belangrijkste aandachtspunt.

May-day naar monteur

Het grondpersoneel van KLM kan beter inspelen op kleine reparaties en problemen in het vliegtuig. KLM gaat daartoe gebruikmaken van een digitaal informatiesysteem dat grondpersoneel van realtime gegevens voorziet.

Top 10 Reagerende members
  Aantal reacties
met 3+ sterren
Gemiddelde
waardering
Klik voor meer info1 154 6.4
Klik voor meer info2 120 6.7
Klik voor meer info3 109 6.4
Klik voor meer info4 79 6.6
Klik voor meer info5 53 6.1
Klik voor meer info6 49 6.3
Klik voor meer info7 47 6.5
Klik voor meer info8 43 6.1
Klik voor meer info9 43 6.0
Klik voor meer info10 40 6.3