Download whitepapers, case studies
en onderzoeken over ICT-onderwerpen
Computable IT Knowledge Base
  Dagelijks het laatste
ICT-nieuws in je inbox?
Computable e-mail nieuwsbrief

ICT-branche / Nieuws

11-05-2004 11:23 | Door Sytse van der Schaaf | Er zijn nog geen reacties op dit artikel | Permalink

Opta tikt KPN op de vingers

Telecomtoezichthouder Opta verplicht KPN en andere aanbieders van breedbandinternet via de telefoon (dsl) om klanten binnen twee weken te verhuizen.

In de huidige situatie zitten consumenten of bedrijven bij een migratie meer dan een maand zonder dsl-aansluiting, omdat KPN weigert benodigde overzettingen in de wijkcentrales uit te voeren. Medewerking van KPN is onontbeerlijk omdat het telecomconcern alle aansluitlijnen beheert, waar ook andere dsl-platformhouders gebruik van moeten maken om bedrijven en consumenten aan te kunnen sluiten.
 
Alle dsl-aanbieders, waaronder KPN, hebben vorig jaar zomer eerst zelf geprobeerd om de migratie van dsl-lijnen naar een andere aanbieder te vergemakkelijken. Op het laatste moment weigerde het bedrijfsonderdeel van KPN dat dsl aanbiedt akkoord te gaan met een standaard verhuisprocedure. Het bedrijf zei technisch niet in staat te zijn klanten snel te laten overstappen. Ook bedrijfsmatig gaf het concern toe klanten zolang mogelijk op zijn infrastructuur te willen houden om het rendement op zijn investeringen te halen (www.computable.nl/artikels/archief3/d37ss3ia.htm).
 
Opta legt KPN nu op dat zij klanten zonder voorwaarden binnen twee weken overzet op een andere aanbieder. Wel moeten dsl-aanbieders die hierom vragen van tevoren een schatting maken van het aantal overzettingen. De toezichthouder neemt deze stap op verzoek van Bbned, Tiscali en Versatel
reageer print stuur door
Reageer
rssMeer ICT-branche
ICT-branche Whitepapers

Oracle of SAP - Wat is het beste voor middelgrote bedrijven?

In dit onafhankelijke onderzoek worden de ervaringen van middelgrote bedrijven in kaart gebracht na de implementatie van Oracle- of SAP-software. Alle belangrijke issues komen aan bod: ROI, kosten en tijdsduur van deployment, budget en ondersteuning. Wie scoort het best?... Download nu

De menselijke factor bepalend bij adoptie ITIL

Bij de toepassing van Information Technology Infrastructure Library (ITIL) blijkt de menselijke factor vaak problematisch te zijn. Het vereist een nieuwe aanpak van IT professionals die vaak een eigen manier van werken hebben ontwikkeld. Deze whitepaper legt uit op welke manier deze problematiek...... Download nu

Meer ICT-branche whitepapers

Ontwerpen in drie dimensies

Niet zo lang geleden gebruikten architecten tools voor driedimensionaal ontwerpen vooral om visualisaties te maken, niet om echt te ontwerpen. De grootste bottleneck is de interface naar ingenieursbureaus en aannemers.

Architecten ontwerpen in drie dimensies
ICT-branche Achtergrond

SSD groeit flink in capaciteit

27-11 09:08   Solid state drives (ssd's) zijn door de relatief kleine capaciteit tot op heden beperkt tot netbooks en laptops. Daar komt verandering in: producenten van ssd's komen met...

Meer ict-branche achtergrond
ICT-branche Opinie

ICT-projecten gaan steevast ergens fout

07-11 14:00   Het belang van ict voor de economie en de omvang van de sector roepen om structureel risicomanagement in de branche. In Nederland worden de risico's van ict-bedrijven zwaar...

Meer ict-branche opinie
ICT-branche Praktijk

Mariënstaete: passende licentievorm voor groeiende organisatie

29-05 11:23   Mariënstaete is onderdeel van W.W.Z. Mariënstaete-Valent, en is gespecialiseerd in het op maat leveren van zorg, wonen en diensten aan ouderen. WWZ-Mariënstaete-Valent heeft 3500...

Meer ict-branche praktijk