Neomax krijgt Gerrit Oosterhof niet aan de lijn

10-09-2009 07:41 | Door Rik Sanders | Lees meer over de bedrijven: Google, Belastingdienst, TSS, Neomax | Er zijn 5 reacties op dit artikel | Permalink

Ict-detacheringsbureau Neomax probeert een voet tussen de deur te krijgen bij de grote bedrijven en organisaties in Nederland. Het wil daarvoor contact leggen met hun it-directeuren. Die zijn niet altijd bereikbaar. Daarom riep Neomax deze mensen via gesponsorde Google-links op om het bedrijf te bellen. Zoals Gerrit Oosterhof van de Belastingdienst. Alleen, Oosterhof is al sinds begin 2009 werkzaam als directeur van ict-huis TSS.

Neomax, een jonge detacheerder op het gebied van netwerk- en beheerdiensten, tracht meer grote bedrijven en organisaties als klant te strikken. De accountmanagers kregen de opdracht om per regio vijftien 'hot prospects' binnen te halen, vertelt marketingdirecteur Stephan Bosman. Een Google-advertentiecampagne moest hen hierbij helpen.

'Wij kregen een aantal it-managers uit deze potentiële top 500-klanten niet te pakken. Het plan was om hen via persoonlijke Google-ads te benaderen. Als hun naam werd ingetikt in Google of gmail, verscheen een verzoek in het scherm om Neomax te bellen', aldus Bosman.

Niet actueel

Probleem was dat de oproepen ook verschenen als alleen de voornaam of achternaam van de gezochte it-directeuren werden ingetikt. Met als gevolg dat de callcenter-medewerkers van Neomax ook telefoontjes kregen van mensen die niets van de Google-links begrepen. Een ander probleem was dat de actuele informatie over de 'chief information officers' niet werd bijgehouden.

Neomax wilde bijvoorbeeld contact met Gerrit Oosterhof van de Belastingdienst (Google-alert: 'Gerrit Oosterhof - www.neomax.nl - Beste Gerrit, je moet me echt even bellen. Groet Madelon 06 XXXXXXXX'). Die werkt echter sinds begin 2009 als directeur van Total Specific Solutions (TSS). De Computable-redactie kreeg deze oproep ook te zien omdat er net een interview met de TSS-topman in de maak was. 'Het Neomax-verhaal zegt mij helemaal niets', laat Oosterhof desgevraagd weten. Neomax heeft deze campagne inmiddels afgesloten en broedt op nieuwe plannen om contact te leggen met drukbezette cio's.

Reacties op dit artikel
Geen ratingRalph, 10-09-2009 12:14
Lekker professioneel van Neomax, maar erger nog.......dit bericht gaat werkelijk maar dan ook werkelijk helemaal nergens meer over.
 
Kom op jongens van de redactie, dit kan echt niet meer......
Geen ratingRV, 10-09-2009 13:16
Misschien twitteren ze wel :-)
Geen ratingCavewalker, 11-09-2009 8:43
Gaat wel heel erg beroerd met dat bedrijf, als ze op zo'n manier met hun potentiele klanten in contact willen komen...
Geen ratingRobin Hood, 11-09-2009 12:52
Uitermate knullig inderdaad! Maar goed, het gaat ze natuurlijk om de free publicity en die krijgt Neomax op deze manier.
De redactie vindt deze reactie: OKNeomax- Stephan Bosman, 26-02-2010 17:51
Beste allen,
 
Bedankt voor jullie reacties. Het was ons inderdaad te doen om free-publicity. Zoals je leest in veel artikelen als Computable 100, Consultancy Guide en de Automatisering Gids hebben we afgelopen jaar 58% groei gerealiseerd, tegen de stroom in dus.
 
We hebben deze marketingcampagne gebruikt om te database goedkoop te refreshen maar voornamelijk direct sales te genereren i.p.v. coldcalling. Met succes dus.
Gerelateerde artikelen

09-09-09  Cijfers TSS laten groeispurt zien

08-09-09  'TSS-kleintjes' staan samen sterk

Top 10 Reagerende members
  Aantal reacties
met 3+ sterren
Gemiddelde
waardering
Klik voor meer info1 155 6.4
Klik voor meer info2 121 6.7
Klik voor meer info3 109 6.4
Klik voor meer info4 79 6.6
Klik voor meer info5 53 6.1
Klik voor meer info6 49 6.3
Klik voor meer info7 48 6.5
Klik voor meer info8 44 6.1
Klik voor meer info9 43 6.0
Klik voor meer info10 40 6.3