Dell in China aangeklaagd voor misleidende advertentie

Twintig Chinese eigenaren van een Dell-laptop zijn naar de rechter gestapt. Zij stellen dat Dell hun misleid heeft omdat ze in hun laptop een andere processor aantroffen dan in advertenties werd beloofd.

De advertentie meldde dat de Inspiron 640M uitgerust zou zijn met een Intel 2300-processor, maar de laptop blijkt een goedkopere T2300E-processor te bevatten. Het belangrijkste verschil tussen de twee processoren is dat de T2300E virtualisatie niet ondersteunt. De T2300 doet dat wel.

Dell heeft de fout inmiddels toegegeven en excuses aangeboden. Daarnaast heeft het bedrijf contact opgenomen met de klanten en belooft het verschil van 32 dollar terug te betalen. De klanten zijn niet tevreden met dit voorstel. Zij willen dat de processor wordt vervangen, want daarom hebben zij juist voor het systeem gekozen. Naar alle waarschijnlijkheid zullen er meer aanklachten volgen.

	Aantal reacties met 3+ sterren		Gemiddelde waardering
1	PaVaKe	155	6.4
2	Reza Sarshar	121	6.7
3	Henri Koppen	113	6.4
4	edekkinga	79	6.6
5	Jaap-G	53	6.1
6	Guido Groeneweg	49	6.3
7	Ruud Mulder	48	6.5
8	mauwerd	44	6.1
9	Frank Brechts	43	6.0
10	Rob Koelmans	40	6.3

Infrastructuur / Infrastructuur

Dell in China aangeklaagd voor misleidende advertentie

10-02 Complexiteit elimineren met Backup Exec 2012

10-02 Avocent van Emerson beheert datacenter

09-02 Talk & Vision biedt Personal Video in de cloud

08-02 Blue Coat MACH5 kan versleutelde Flash Video aan

08-02 Interoute breidt service uit met Virtual Data...

07-02 iPad app Teamcenter AppShare deelt desktop

06-02 Netgear introduceert Intelligente Edge-switches

03-02 Siemens PLM Software introduceert Jack 7.1

02-02 CommVault breidt Simpana-software verder uit

02-02 LaCie 5big Office back-up-oplossingen voor MKB

13-02 Jos Beernink verlaat PC-divisie Samsung

10-02 Raadsels rond computerstoring Groningen

10-02 IS Online en Tres zijn klaar voor Elfstedentocht

10-02 SecureLink migreert Microsoft-diensten Atradius

10-02 Avocent van Emerson beheert datacenter

10-02 Cisco maakt 2,2 miljard dollar kwartaalwinst

10-02 Acer levert Future Classroom Lab op

09-02 Citoto

09-02 Gebouwautomatiseerders kiezen branchebestuur

09-02 Scholten Awater krijgt nieuwe directie

Optimale controle over uw communicatie

Eurofiber: het begint bij glasvezel