SVB bouwt nieuwe infrastructuur met Capgemini

De Sociale Verzekeringsbank (SVB) implementeert een nieuwe ict-infrastructuur. Daartoe heeft het bedrijf dienstverlener Capgemini gekozen als partner. Het project is onderdeel van een grootschalig veranderingsprogramma binnen de uitvoerder van volksverzekeringen. De verandering is gericht op het verbeteren van de dienstverlening aan de klant en overheid. De nieuwe ict-infrastructuur moet flexibeler zijn dan de vorige. Het is niet bekend wat de ict-dienstverlener krijgt betaald voor de klus.

'Ons doel is om klanten adequaat in een enkele sessie te helpen. Zelfs als het gaat om verschillende vragen die betrekking hebben op verschillende regelingen. Onze huidige organisatie kan dit aan, maar onze ict-systemen nog niet', zegt Marjolein ten Kroode, lid van de raad van bestuur van SVB.

Een woordvoerder legt uit dat SVB uitvoerder is van alle volksverzekeringen, zoals de kinderbijslag. Als de regering een nieuwe regeling door SVB laat uitvoeren, moet de bank deze regeling snel kunnen toepassen. 'We willen alle nieuwe regels en wetten relatief eenvoudig kunnen toepassen', zegt zij. Volgens Ten Kroode wordt SVB steeds vaker belast met de uitvoering van deze nieuwe taken. 'Daar zijn we blij mee, vooral om dat het voordelen voor de klant biedt.'

Zorgvuldig

De nieuwe ict-infrastructuur wordt gebouwd naast de oude. De bank wil geleidelijk overstappen naar de nieuwe infrastructuur. 'Wij beheren dertig miljard euro. Je wilt daarom niet dat er iets mis gaat', zegt de woordvoerder. 'Na elke stap kijken we wat de volgende wordt. De overgang naar de nieuwe ict-infrastructuur gaat daarom een paar jaar in beslag nemen.' De woordvoerder kan daarom niet zeggen wanneer de implementatie gereed zal zijn.

	Aantal reacties met 3+ sterren		Gemiddelde waardering
1	PaVaKe	154	6.4
2	Reza Sarshar	120	6.7
3	Henri Koppen	109	6.4
4	edekkinga	79	6.6
5	Jaap-G	53	6.1
6	Guido Groeneweg	49	6.3
7	Ruud Mulder	47	6.5
8	mauwerd	43	6.1
9	Frank Brechts	43	6.0
10	Rob Koelmans	40	6.3

Nieuws / Infrastructuur

SVB bouwt nieuwe infrastructuur met Capgemini

Zorgvuldig

10-02 Infor helpt Ferrari met bouwen F1-auto's

10-02 Tester Four Oaks in Israëlische handen

10-02 IS Online en Tres zijn klaar voor Elfstedentocht

10-02 SecureLink migreert Microsoft-diensten Atradius

10-02 Nieuwe software brengt Vitens in problemen

10-02 Ex-Misys-topman moet CSC uit penarie helpen

10-02 Veenman en 20/20 vision adviseren samen klant

10-02 Cisco maakt 2,2 miljard dollar kwartaalwinst

10-02 Misys en Temenos willen fuseren

10-02 Raet stelt Schrijnemaekers als nieuwe CFO aan

10-02 Raadsels rond computerstoring Groningen

10-02 IS Online en Tres zijn klaar voor Elfstedentocht

10-02 SecureLink migreert Microsoft-diensten Atradius

10-02 Avocent van Emerson beheert datacenter

10-02 Cisco maakt 2,2 miljard dollar kwartaalwinst

10-02 Acer levert Future Classroom Lab op

09-02 Citoto

09-02 Gebouwautomatiseerders kiezen branchebestuur

09-02 Scholten Awater krijgt nieuwe directie

08-02 Exxellence niet naar rechter om 'pijnloze...

20-12-10 SVB gunt technisch beheer aan Atos Origin

15-11-10 PC-Ware regelt standaardsoftware voor SVB

09-07-10 Capgemini verkoopt Oracle-uitkeringssoftware

09-07-09 Capgemini leidt coaches op voor Coach4You

28-03-01 SVB doet beheer mainframes de deur uit

Optimale controle over uw communicatie