Download whitepapers, case studies
en onderzoeken over ICT-onderwerpen
Computable IT Knowledge Base
  Dagelijks het laatste
ICT-nieuws in je inbox?
Computable e-mail nieuwsbrief

Infrastructuur / Nieuws

01-07-2009 10:31 | Door Rian van Heur | Tags: Dienstverlening | Gerelateerde bedrijven: Capgemini | Er zijn nog geen reacties op dit artikel | Permalink

SVB bouwt nieuwe infrastructuur met Capgemini

Sociale Verzekeringsbank (SVB)

De Sociale Verzekeringsbank (SVB) implementeert een nieuwe ict-infrastructuur. Daartoe heeft het bedrijf dienstverlener Capgemini gekozen als partner. Het project is onderdeel van een grootschalig veranderingsprogramma binnen de uitvoerder van volksverzekeringen. De verandering is gericht op het verbeteren van de dienstverlening aan de klant en overheid. De nieuwe ict-infrastructuur moet flexibeler zijn dan de vorige. Het is niet bekend wat de ict-dienstverlener krijgt betaald voor de klus.

'Ons doel is om klanten adequaat in een enkele sessie te helpen. Zelfs als het gaat om verschillende vragen die betrekking hebben op verschillende regelingen. Onze huidige organisatie kan dit aan, maar onze ict-systemen nog niet', zegt Marjolein ten Kroode, lid van de raad van bestuur van SVB.

Een woordvoerder legt uit dat SVB uitvoerder is van alle volksverzekeringen, zoals de kinderbijslag. Als de regering een nieuwe regeling door SVB laat uitvoeren, moet de bank deze regeling snel kunnen toepassen. 'We willen alle nieuwe regels en wetten relatief eenvoudig kunnen toepassen', zegt zij. Volgens Ten Kroode wordt SVB steeds vaker belast met de uitvoering van deze nieuwe taken. 'Daar zijn we blij mee, vooral om dat het voordelen voor de klant biedt.'

Zorgvuldig

De nieuwe ict-infrastructuur wordt gebouwd naast de oude. De bank wil geleidelijk overstappen naar de nieuwe infrastructuur. 'Wij beheren dertig miljard euro. Je wilt daarom niet dat er iets mis gaat', zegt de woordvoerder. 'Na elke stap kijken we wat de volgende wordt. De overgang naar de nieuwe ict-infrastructuur gaat daarom een paar jaar in beslag nemen.' De woordvoerder kan daarom niet zeggen wanneer de implementatie gereed zal zijn.

Gerelateerde artikelen
Reageer
rssMeer Infrastructuur
Infrastructuur Whitepapers

Vijf geheimen over hoge beschikbaarheid

Softwareverkopers claimen vaak hoge beschikbaarheid van hun producten, maar is dat zo? In deze whitepaper vijf......

Infrastructuur whitepapers

ILM

Bedrijfsinformatie wordt geboren, leeft en sterft. Hoe we met informatie (moeten) omgaan binnen de levenscyclus heet 'Information Lifecycle Management'. Dat is meer dan een nieuw labeltje voor opslagbeheer; het koppelt namelijk bedrijfswaarde aan data.

Artikel
Infrastructuur Producten

Gratis beheerssoftware bedrijfsnetwerken

19-03 11:02   Spiceworks, leverancier van gratis beheerssoftware, heeft onlangs Spiceworks 4.5 geïntroduceerd. Hiermee kunnen netwerken van kleine en middelgrote bedrijven worden beheerd.

Infrastructuur producten
Infrastructuur Praktijk

Randstad plant flexibele arbeid op kortcyclische diensten

18-02 11:55   In de strijd om de beste business cases van 2009 heeft ook I-bridge een inzending gedaan. Met het project 'I-Plan' dongen zij mee naar de prestigieuze Computable-prijs....

Infrastructuur praktijk
Infrastructuur Achtergrond

Geldautomaten slikken floppy's

22-03 13:47   Gemiddeld 160 geldautomaten rollen dagelijks van de band in de fabriek van Wincor Nixdorf in het Duitse Paderborn. De levensduur van zo'n automaat is vijf tot zeven jaar....

Infrastructuur achtergrond
Infrastructuur Opinie

SaaS verhoogt noodzaak host-based intrusion protection-systeem

11-03 11:09   Network-based intrusion prevention/detection-systemen op de perimeter van het netwerk zijn inmiddels voor vele organisaties gemeengoed geworden. Maar waar blijft de acceptatie van...

Infrastructuur opinie