Globalisering biedt ICT'er ook kansen

‘Waar ict’ers uit India, China en Georgië problemen mee hebben, mede gezien hun culturele achtergrond, is vrijheid van handelen en zelfstandig processen oppakken. Daar ligt de kans voor de Nederlandse ict’er.’ Computable-lezers aan het woord over Ernst Fulds waarschuwing dat de arbeidsmarktpositie van de Nederlandse ict’er wordt bedreigd door globalisering.

"Chinese informatici gaan aan de slag voor een salaris van 1500 euro, werken zestig uur in de week en leveren hogere kwaliteit. Het is een kwestie van change or die voor de Nederlandse ict'er. Hij moet met zijn hakken uit het zand." Dat zei Ernst Fuld, sinds april de verenigingsdirecteur van de NGN in Computable. Zijn uitspraken riepen veel reacties op. Volgens een aantal lezers is globalisering echter niet alleen een bedreiging, maar biedt het ook kansen voor de Nederlandse ict'er.

Laat het bouwen aan anderen over

Alfred den Besten: "De Nederlandse ict'er is, wanneer hij/zij gewoon productie werkt draait, te duur en te weinig kwaliteit gefocust vergeleken met landen als bijvoorbeeld India, China of Georgië. Waar de ict'ers uit deze landen echter problemen mee hebben, mede gezien hun culturele achtergrond, is vrijheid van handelen en zelfstandig processen oppakken. Daar ligt nu juist de kans voor de Nederlandse ict'er. Die moet zich meer in de processen van de bedrijven gaan verdiepen en ict gaan aansturen vanuit procesondersteuning. De vrije geest van de Nederlander kan hier dus juist zijn Unique Selling Point zijn. Hij moet meer de architectenrol gaan innemen en het 'bouwen' aan anderen overlaten."

ICT-manager is bekrompen

Jack van Hoof, Enterprise IT-architect NS: "Wie nu nog denkt dat China ver weg ligt, zal van een koude kermis thuiskomen. Fysieke afstand heeft geen enkele relevantie meer. Dat geldt nu al. En daardoor zal de economische afstand, die tot voor kort door de fysieke afstand beschermd was, de rollen grondig gaan omdraaien. Dit is geen doemdenken, dit is fascinatie voor de dingen die aan het gebeuren zijn. Het biedt enorm veel nieuwe kansen aan degenen die anticiperen op basis van dit inzicht."

Van Hoof is echter sceptisch over het vermogen van de Nederlandse ict'er om te veranderen: "Helaas kom ik het eilanddenken en het ontkennen van lopende trends nog veel te vaak tegen in mijn eigen werkomgeving. Het is inderdaad ‘change or die'. Niet alleen voor de Nederlandse ict'er, maar vooral ook voor de Nederlandse ict-managers, die er vaak nogal bekrompen ideeën op na houden als het gaat om de veranderingen om ons heen en beheersing van ict-complexiteit."

Vraag naar middenkader gaat verdwijnen

Volgens Kees Hintzbergen gaat de vraag naar ict'ers in Nederland veranderen: "We zijn al een paar jaar bezig met het automatiseren van de automatisering. Gevolg: steeds minder ict'ers nodig voor hetzelfde werk, maar ook: beheer onafhankelijk van tijd en plaats. Daardoor is er aan de top alleen plaats voor ict'ers die zich gespecialiseerd hebben in technieken als virtualisatie, network storage, hoge beschikbaarheid en dergelijke. Door die automatisering is er steeds minder vraag naar ‘middenkader' en zie ik een gat ontstaan tussen de starter aan de onderkant (werkplekbeheer, servicedesk, supportmedewerker) en de ervaren systeem/netwerkbeheerder. Het zal juist voor de starters steeds moeilijker worden een aansluiting te vinden bij het vervolg binnen hun ict-loopbaan en velen zullen uiteindelijk wat anders gaan doen."