Privé-internetgebruik geen reden voor ontslag

27-10-2009 11:26 | Door Jolein de Rooij | Er zijn 8 reacties op dit artikel | Permalink

Privé-internetgebruik is geen reden voor ontslag, mits het werk er niet onder lijdt en de werknemer een goede reden heeft voor zijn surfgedrag. Dat blijkt uit een uitspraak van een kantonrechter in Maastricht. Hij behandelde een arbeidsconflict waarbij een werkgever een werknemer wilde ontslaan, omdat die te veel zou internetten om privé-redenen. De werknemer had daar echter goede redenen voor: hij was op zoek naar informatie voor zijn autistisch kind en wilde ook contact met het thuisfront houden.

De uitspraak van de kantonrechter wordt door ict-jurist Arnoud Engelfriet gesignaleerd op zijn weblog. Engelfriet schrijft: ‘Niet-werkgerelateerd internetgebruik tijdens werktijd is op zich geen reden voor ontslag, zeker als er een goede reden is voor dat internetgebruik en het werk er niet onder lijdt. Dat is kort gezegd het vonnis van de kantonrechter in Maastricht over een arbeidsconflict waarbij de werkgever van een werknemer afwilde, omdat deze naar zijn smaak te veel internette.'

De werkgever had op zich aan alle eisen voldaan, legt Engelfriet uit: de regels over internet waren duidelijk geformuleerd en aan medewerkers gecommuniceerd. 'Er waren vermoedens dat er 'veelvuldig' privé werd geïnternet, waarna een onderzoekje werd gestart om te achterhalen hoe veel dat nu eigenlijk was. Op basis daarvan kreeg de werknemer een gesprek, waarin hij te horen kreeg dat men per direct van hem afwilde.'

Werksfeer

De rechter besliste echter anders. Niet alleen omdat de bewijslast nogal mager bleek maar ook omdat er geen waarschuwing was gegeven. Volgens Engelfriet had de werkgever wel een lijst met bezochte websites, maar was er informatie over wanneer en hoe vaak de sites bezocht waren.

Bovendien liet de rechter meewegen dat de werknemer een goede reden had voor zijn privé-gebruik van het internet. Hij was immers op zoek naar informatie voor zijn autistisch kind en wilde ook contact met het thuisfront houden. Ook bleek zijn werk er niet onder te lijden.

Engelfriet: ‘Het vonnis lezend krijg ik sterk het vermoeden dat hier (veel) meer achter zit dan alleen een vermoeden van excessief internetgebruik. Erg jammer dat dan er met de haren bijgesleept wordt om een ontslag te forceren. Want hoewel het ontslag werd afgewezen, zal het echt geen prettige werksfeer meer zijn daar.'

Jeroen, 27-10-2009 14:49

Goede zaak dat de werknemer niet zomaar is ontslagen. Prive internetten in de baas zijn tijd wordt eigenlijk alleen nog her en der 'gedoogd'. Als je het op de man zou afvragen zal men zeggen dat je nog geen prive mail mag versturen maar gelukkig is de praktijk vaak anders. En wordt dit wel geaccepteerd, binnen bepaalde grenzen. En die zijn per bedrijf weer verschillend.

Onderzoek heeft ook aangetoond dat af en toe even internetten (nieuwslezen etc,) de concentratie alleen maar ten goede komt.

Opmerking van de redactie: Toename concentratie
Klopt! Zie het artikel 'Digitale pauze maakt vrouwen productiever': http://www.computable.nl/artikel/ict_topics/maatschappij/2340801/2429449/digitale-pauze-vermindert-stress-bij-vrouwen.html

Michel, 27-10-2009 15:13

Als een bedrijf niet wil dat je prive-internet / mailt dan kan je natuurlijk altijd een website blocker zoals websense gaan gebruiken. Contentfiltering aan en ICT bepaalt wat je wel en wat je niet mag zien. Mag je wel nieuws lezen dan kan je daar achteraf niet opgepakt worden.

gast, 27-10-2009 16:23

Het blijft soms een hekel punt.

Persoonlijk ben ik van mening dat vanuit het oogpunt van veiligheid geen prive internet of mail gebruikt mag worden.

Daarentegen een website blocker kan weer lastig zijn omdat je niet altijd gelijk toegang hebt tot zakelijke websites. Hetgeen je dan moet aanvragen. (En je de beheerder moet zien te overtuigen van de noodzaak, en terecht (meestal ;p))

Ben zelf voorstander van 2 pc's per werknemer. 1 voor intern en 1 voor extern gebruik.

Prive kan je tegenwoordig ook via een mobiel doen. Mensen schijnen zich soms gewoon niet te realiseren wat voor nachtmerries bijvoorbeeld 'leuke' powerpointpresentaties kunnen leveren.

RV, 27-10-2009 17:27

"De werknemer had daar echter goede redenen voor: hij was op zoek naar informatie voor zijn autistisch kind en wilde ook contact met het thuisfront houden"
1. Voor de werkgever:
Wees duidelijk naar je personeel via protocollen of regels over internet gebruik.... of timmer je internetverbinding gewoon fatsoen dicht. Immers: Wat niet mogelijk is zal ook niet gebruikt kunnen worden (onder werktijd).

"Op basis daarvan kreeg de werknemer een gesprek, waarin hij te horen kreeg dat men per direct van hem afwilde."
2. Dit stinkt idd naar meer... Of was de werknemer ie tijdens zijn werk al aan het internetten op zoek naar een andere baan. Daar kan ik me wel wat bij voorstellen, als ik de werksfeer daar zo omschreven zie.

3. Tip voor de werknemer in kwestie:
Google eens op "vaccination dangers" en verbaas je hoeveel wetenschappelijk bewijs er al gevonden en gepubliceerd is online over "verplichtige (kinder) vacinaties" in relatie tot het veroorzaken van autisme.

Hier alvast een paar links:
http://www.vaclib.org/
http://www.know-vaccines.org/autism.html
http://www.knowvaccines.com/vaccineingredients.htm
http://vran.org/about-vaccines/vaccine-ingredients/active-ingredients/ingredients-childhood-vaccines-in-canada/
http://www.curezone.org/blogs/f.asp?f=1902

rv2, 28-10-2009 13:16

Werk is werk. Surfen doe je maar in je eigen tijd.

Dat je contact wilt onderhouden met het thuisfront kan ook via de mail of sms. Ik adviseer elk bedrijf een analyse te doen op het internet verkeer. Indien sporadisch eens ge-internet wordt is dat geen enkel probleem. Is dit vooral non-zakelijk en lang/vaak dan volgt een reprimande en bij herhaling ontslag. Met een monitor tool krijg je automatisch de benodigde documentatie (Zowel tijdsbesteding als aantal hits als bezochte websites).

Het is vervelend dat iemand een kind heeft met een handicap maar als je hier een uitzondering gaat maken dan is het hek van de dam. Iedereen heeft tegenwoordig internet. Is het niet thuis danwel bij familie. Er is geen reden op de zaak prive te surfen.

sorry

deJager, 28-10-2009 13:18

Prive internet gebruik tijdens zakelijke uren moet gewoon gedoogd worden. Weg met de dinosaurus 9-5 fabrieks metaliteit. Het werkbeeld is een sterk dynamisch en evoluerend begrip, versterkt door de beschikbaarheid van nieuwe media. Wat is werktijd? Met push mail op telefoons, zakelijk en prive gevlochten sociale netwerken zijn werknemers vaker buiten arbeidstijden aan de slag. Dan hoor je werkgevers ook niet klagen. Bovendien is een rekening betalen of iets over internet bestellen toch nagenoegelijk het zelfde als een krantje lezen, een sigaretje roken of een prive telefoontje? Dit mag allemaal wel, want hier zijn we aan gewend.

Het is een vertrouwens kwestie. Werknemers moeten hier zelf verantwoordelijk mee om kunnen gaan. Het prive internet gebruik aanvallen heeft geen zin. De uitdaging ligt in de houding van de werknemer. Ik raad werkgevers hier progessief met de markt in mee te gaan. Je weet wat je terug krijgt als wantrouwen zaait. Geef liever betere richtlijnen aan.

PaVaKe, 29-10-2009 19:08

Als we prive-internetten op het werk gaan verbieden, zullen we dan ook maar verbieden om thuis 's avonds nog werk-mail te lezen, of vakliteratuur te lezen enz etc enz ?

marc, 03-11-2009 12:18

Wat ik mis in deze discussie zijn de volgende aspecten: Waarom wordt medewerker A wel aangesproken op gebruik maar medewerker B niet. Lijkt me discriminatie. Een uitspraak waarbij alle medewerkers die meer dan % van hun prive internetten lijkt me juridisch haalbaarder. Welke mogelijkheden biedt het bedrijf wel of juist niet aan (bv. technisch zeer eenvoudig om prive internetgebruik voor iedereen af te schermen). Klinkt ook een beetje als een soort val, je zet internet voor iedereen bewust helemaal open maar spreekt alleen diegene die je kwijt wil hier op aan. Bovendien een waarschuwing lijkt me toch ook minimaal op zijn plaats.

	Aantal reacties met 3+ sterren		Gemiddelde waardering
1	PaVaKe	154	6.4
2	Reza Sarshar	120	6.7
3	Henri Koppen	109	6.4
4	edekkinga	79	6.6
5	Jaap-G	53	6.1
6	Guido Groeneweg	49	6.3
7	Ruud Mulder	47	6.5
8	mauwerd	43	6.1
9	Frank Brechts	43	6.0
10	Rob Koelmans	40	6.3

Nieuws / Loopbaan

Privé-internetgebruik geen reden voor ontslag

Werksfeer

10-02 Infor helpt Ferrari met bouwen F1-auto's

10-02 Tester Four Oaks in Israëlische handen

10-02 IS Online en Tres zijn klaar voor Elfstedentocht

10-02 SecureLink migreert Microsoft-diensten Atradius

10-02 Nieuwe software brengt Vitens in problemen

10-02 Ex-Misys-topman moet CSC uit penarie helpen

10-02 Veenman en 20/20 vision adviseren samen klant

10-02 Cisco maakt 2,2 miljard dollar kwartaalwinst

10-02 Misys en Temenos willen fuseren

10-02 Raet stelt Schrijnemaekers als nieuwe CFO aan

10-02 Ex-Misys-topman moet CSC uit penarie helpen

10-02 Raet stelt Schrijnemaekers als nieuwe CFO aan

10-02 Acer levert Future Classroom Lab op

09-02 Oracle neemt eHRM-specialist Taleo over

09-02 KPN benoemt Nederlandse directeur en CFO

09-02 MySapply koopt collectief accountantsdiensten in

08-02 Sogeti ontslaat nog eens 110 medewerkers

07-02 Verhuurder Capgemini-pand vecht verhuizing aan

06-02 Erasmus Universiteit reorganiseert ICT

06-02 Banometer: Topstart vacaturemarkt krijgt vervolg

08-02-08 Digitale pauze vermindert stress bij vrouwen

27-12-07 Privé mailen bellen en surfen onder werktijd neemt toe

04-10-06 Surfen in de baas z'n tijd