Download whitepapers, case studies
en onderzoeken over ICT-onderwerpen
Computable IT Knowledge Base

Dagelijks het laatste
ICT-nieuws in je inbox?
Computable e-mail nieuwsbrief

Artikelen
- Alle artikelen
- Nieuws
- Achtergrond
- Video
- Tags
- Zoeken
- Auteurs
ICT Topics
- Overzicht
- Beheer
- Besturingssystemen
- Business Intelligence
- CRM
- ECM
- Development
- ERP
- eHRM
- Infrastructuur
- Internet
- Mobility
- Netwerken
- Open Source
- Outsourcing
- SaaS
- Security
- SOA
- Storage
- Telecom
- Virtualisatie
- Beleid
- Loopbaan
- ICT-branche
- Overheid
- Maatschappij
ICT Banen
- Banen
Bedrijven
Producten
Opinie
Whitepapers
- Whitepapers
Events
Gidsen
Service
- Informatie
- Abonnementen
- Nieuwsbrief
- Boekwinkel
- Adreswijziging
- Bezorgklacht
- Adverteren
- Planning
- Colofon
- Vacatures plaatsen
- Newsfeed
- RSS
- Disclaimer
- Privacy
- Sitemap

Andere ICT Topics

pijltje

ICT Topics pijltje

pijltje

Mobility

pijltje

mobility / Nieuws

19-03-2008 16:30 | Door Rian van Heur | Tags: Unified communications | Gerelateerde bedrijven:

NEC Philips | Er zijn nog geen reacties op dit artikel | Permalink

Product: Business ConneCT 3.1.

Business ConneCT

NEC Philips komt met een nieuwe versie van het communicatiepakket Business ConneCT. Het pakket ondersteunt maximaal 4000 toestellen en is beschikbaar in drie nieuwe talen. Ook zijn de mogelijkheden voor contactcenters uitgebreid. Medewerkers kunnen nu op een digitaal wallboard informatie zien over de beller, wachttijden en wachtrijden.

NEC Philips komt met versie 3.1. van het communicatiepakket Business ConneCT. Versie 3.1. kent betere unified messaging-mogelijkheden. Zo kunnen mobiele medewerkers, bij organisaties die over een wat groter terrein zijn verspreid, makkelijker berichten naar elkaar verzenden naar draadloze telefoons (DECT of GSM).

In Business ConneCT 3.1. worden nu maximaal 4000 toestellen ondersteund. Het pakket was al beschikbaar in, onder andere, het Nederlands. Versie 3.1. biedt ook taalondersteuning voor Russen, Catalanen en Portugezen.

Wallboard

Verder zijn de mogelijkheden van Business ConneCT voor contactcenters uitgebreid. Deze zorgt ervoor dat de medewerkers van het contactcenter over uitgebreide informatie over de beller en functies voor routes, wachtrijen en Interactive Voice Response (IVR) beschikken. Zo is er nu een wallboard beschikbaar waarop allerlei gegevens real time worden weergegeven, zoals serviceniveau, lengte van wachtrijen en wachttijden.

Business ConneCT is een client-serverapplicatie op basis van de allernieuwste .NET-technologie voor optimale prestaties en flexibiliteit. Door een update van de technologie werkt Business ConneCT nu met .NET 2.0. Bovendien kunnen de Business ConneCT-clients nu ook worden gebruikt onder Windows Vista. Business ConneCT 3.1 is beschikbaar voor het NEC Philips iS3000, 2000 IPS en SV7000-platform en is momenteel beschikbaar voor alle EMEA-landen.

reageer print stuur door

Reageer

Nieuws

Meer Mobility

Mobility Whitepapers

Waar moet je op letten voor zakelijk mobiel internet?

De beslissing hoe, waar en wanneer een draadloos netwerk op te starten brengt verscheidene operationele, technische en financiële problemen met zich mee. Deze whitepaper vereenvoudigt het probleem tot enkele vragen die beantwoord moeten worden om het besluit te vergemakkelijken.... Download nu

Mobiel werken kost meer dan je denkt

Het mobiel werken neemt op het moment een enorme vlucht. Het aantal werknemers met notebooks en andere portables is dan ook aanzienlijk. Uit deze whitepaper blijkt dat, hoewel organisaties hun budgetten hierop aanpassen, belangrijke kostenposten bij de berekening veelal over het hoofd gezien worden.... Download nu

Meer Mobility whitepapers

Computable Events - Mobility

event

Computable organiseert verschillende events met praktijkgerichte informatie over actuele onderwerpen in de ICT:

Webcast Mobility | 18-06-08

Mobility Opinie

2009: What happened to… IMS?

06-01 13:31 Wat zal 2009 ons brengen? Welke technologische doorbraken gaan we eindelijk beleven dit jaar? Waar is bijvoorbeeld IMS gebleven? Je weet wel IP Multimedia Subsystem waarmee we...

Meer mobility opinie

Mobility Producten

HEBBEN - Lenovo dualscreen ThinkPad W700ds

07-01 08:10 Lenovo onthult op de Consumer Electronics Show in Las Vegas enkele nieuwe snufjes waaronder een dualscreen laptop. De ThinkPad W700ds heeft een 17 inch hoofdscherm en een...

Meer mobility producten

Mobility Praktijk

AOC Oost gaat draadloos met 3Com

31-07 16:39 Het papierloze kantoor is al twee decennia een schone belofte, maar onderwijsinstelling AOC Oost is er in korte tijd in geslaagd de eigen MBO-opleidingen volledig te...

Meer mobility praktijk

Mobility Achtergrond

Unified communications vergt aanpassing bedrijfsproces

19-12 10:24 Wederom introduceert Computable een panel. Dit keer zijn de telecomexperts aan de beurt. In een van de eerste opiniebijdragen komt gelijk het populaire thema unified...

Meer mobility achtergrond

IT Directory

Bekijk de leveranciers op het gebied van Mobility.