Download whitepapers, case studies
en onderzoeken over ICT-onderwerpen
Computable IT Knowledge Base
  Dagelijks het laatste
ICT-nieuws in je inbox?
Computable e-mail nieuwsbrief

Netwerken / Nieuws

09-07-2008 14:17 | Door Jolein de Rooij | Tags: VoIP, Unified communications | Er is 1 reactie op dit artikel | Permalink

Bedrijven twijfelen over Unified Communications

Organisaties snappen redelijk wat Unified Communications is, maar meer dan de helft twijfelt over de toegevoegde waarde van de integratie van communicatievormen als e-mail, telefonie en video conferencing.

55 procent van de organisaties is het in hoge mate of enigszins eens met de stelling: "Er bestaat verwarring over de waarde van Unified Communications voor mijn bedrijf". Dat meldt Forrester op basis van onderzoek onder 184 ict managers in Canada, Frankrijk, Duitsland, Engeland en de VS, die unified communications (UC) tot hun takenpakket mogen rekenen.

Ruim 80 procent van deze UC-managers denkt een goed beeld te hebben van het effect dat de integratie van mail, telefonie en videoconferencing op hun organisatie kan hebben. Voor 34 procent van hen is het helemaal helder uit welke componenten een UC-oplossing kan bestaan en voor 45 procent is dat ‘enigszins' helder.

Twijfel

Desondanks is de populariteit van UC volgens Forrester onder de onderzochte doelgroep met 20 procent gestegen sinds vorig jaar, "hoewel dat zich niet heeft vertaald in een grote groei van daadwerkelijke implementaties." Het onderzoeksbureau rapporteert dat 11 procent van de organisaties UC al heeft uitgerold, 16 procent daarmee bezig is en 57 procent de implementatie er van overweegt. 13 procent van de UC-managers heeft geen plannen en 4 procent weet het niet.
Unified Communications
'Unified Communications' (UC) is de integratie van instant messaging, aanwezigheidssoftware, webconferencing en (mobiele, vaste en ip-) telefonie.
bekijk reacties (1) print stuur door
Reacties op dit artikel
Jay, 09-07-2008 14:39
Tsja, wie herinnert zich niet de discussie over "PC's", die dingen die toch nergens goed voor zijn omdat de typemachine en de telephoon zo uitstekend werken ...? Schumpeter heeft nog steeds alle gelijk van de wereld...
rssMeer Netwerken
Netwerken Whitepapers

7 manieren om hogere klantentevredenheid te realiseren

Via SIP, een techniek waarmee multimedia verbindingen opgezet worden, kunnen klanten via telefoon, video, chat, email en zelfs SMS contact zoeken, waar het Call Center of contactpersoon zich ook bevind. Aan de hand van Case Studies leest u welke aanzienlijke voordelen er behaald kunnen worden.... Download nu

Checklist en meerwaarde IPv6 migratie

Het beperkte aantal netwerkadressen bij gebruik van Internet Protocol version 4 (IPv4) zal voor veel ondernemingen een struikelblok gaan vormen in de nabije toekomst. Deze whitepaper gaat in op een aantal maatregelen waarmee de overgang naar het meer geavanceerde IPv6 zo vloeiend mogelijk kan...... Download nu

Meer Netwerken whitepapers
Netwerktechnologie

Verwaayen moet technologiekeuzes maken

Ben Verwaayen, die vanaf begin september 2008 aan het roer staat van Alcatel-Lucent, moet beslissen op welke soorten netwerktechnologie zijn bedrijf zich gaat toeleggen. Het huidige palet is namelijk veel te breed.

Lees verder
Netwerken Producten

Access point voor geleidelijke migratie naar 11n

03-12 15:17   Lancom Systems introduceert de L-315agn dual Wireless, een dual draadloze access point. Het apparaat omvat twee draadloze modules die zowel werken op de 2,4 als de 5 GHz...

Meer netwerken producten
Netwerken Praktijk

AOC Oost gaat draadloos met 3Com

31-07 16:39   Het papierloze kantoor is al twee decennia een schone belofte, maar onderwijsinstelling AOC Oost is er in korte tijd in geslaagd de eigen MBO-opleidingen volledig te...

Meer netwerken praktijk
Netwerken Achtergrond

Netwerken: steeds meer informatiestromen

02-12 07:20   Netwerken hebben een spilfunctie in vrijwel elke organisatie. Ze worden steeds meer belast door het gebruik van centrale systemen en geavanceerdere netwerkapparaten.

Meer netwerken achtergrond
Netwerken Opinie

Is out-of-the-box beheren een utopie?

03-10 09:46   Om allerlei redenen worden apparatuur, systeem- of applicatiesoftware zonder geïntegreerde (hulp)middelen voor beheer afgeleverd. De beheerder grabbelt dan maar in zijn toolbox en...

Meer netwerken opinie
IT Directory

Bekijk de leveranciers op het gebied van Netwerken.