Duur van outsourcingscontracten wordt steeds korter

14-08-2006 10:46 | Door Rian van Heur | Er is 1 reactie op dit artikel | Permalink

De duur van outsourcingscontracten wordt steeds korter. Volgens marktonderzoek van PMP Research willen bedrijven steeds meer flexibiliteit als het aankomt op uitbesteden van diensten.

De contracten worden voor een steeds kortere duur getekend, zodat bedrijven makkelijk kunnen overstappen naar een andere leverancier of hun diensten weer in huis kunnen nemen. Tweederde van de ondervraagden geeft aan dat zij liever met meerdere leveranciers werken, dan met één leverancier. Deze trend zet door, aldus PMP Research. Driekwart van de ondervraagden geeft aan dat zij in de toekomst met meerdere leveranciers gaan werken.

Een belangrijk deel van de contracten (39 procent) worden getekend voor één tot twee jaar. Een zelfde deel, dus ook 39 procent, heeft overeenkomsten voor twee tot vijf jaar. Drie procent tekent een contract voor minder dan een jaar en tien procent van de contracten hebben een duur van vijf tot tien jaar. Geen van de ondervraagden tekent een contract dat langer dan tien jaar geldt.

Bijna de helft van de ondervraagden (47 procent) geeft aan dat zij willen wisselen van de ene leverancier naar de andere of hun diensten weer in huis willen nemen. 53 procent vindt een dergelijke verandering echter lastig te bewerkstellen. Een klein deel (5 procent) vindt het zelfs zeer lastig.

chauvin luc, 25-08-2006 10:00

Een nuancering van het type outsourcingscontracten is hierbij wel gewenst. Een outsourcingsmodel waarbij meerdere leveranciers worden aangetrokken richt zich meer op het zoeken (en hopelijk vinden) van ofwel de meest economische aanbiedingen ofwel de 'best of breed' qua knowhow en expertise voor elk dienstentype, terzelfdertijd met een hoge graad van flexibiliteit. Het model daarentegen waarbij een geïntegreerde ict-dienstverlening end-to-end naar de eindgebruikers wordt aangeboden (meestal met 1, max 2 hoofddienstverleners) waarbij gezocht wordt naar een oplossing met minimale inzet van interne resources heeft andere primaire objectieven (minimale integratieproblematiek voor de eigen organisaties, homogenisatie van het ict landschap, centralisatie van de ict strategie,...) Voor het tweede type van outsourcing, gezien de complexe transitieuitdagingen bij wijziging van leverancier(s), is een iets langere contractduur quasi inherent aan het model.
Zoals steeds dienen de juiste modellen afgestemd en beslist te worden vertrekkende van de algemene bedrijfsstrategie en de daaruit voortvloeiende objectieven.

	Aantal reacties met 3+ sterren		Gemiddelde waardering
1	PaVaKe	155	6.4
2	Reza Sarshar	121	6.7
3	Henri Koppen	113	6.4
4	edekkinga	79	6.6
5	Jaap-G	53	6.1
6	Guido Groeneweg	49	6.3
7	Ruud Mulder	48	6.5
8	mauwerd	44	6.1
9	Frank Brechts	43	6.0
10	Rob Koelmans	40	6.3

outsourcing / Outsourcing

Duur van outsourcingscontracten wordt steeds korter

13-02 Unit4 en VDD IQware koppelen zorgsoftware

13-02 KPN maakt balans op na hack

13-02 KPN garandeert anonimiteit internetgebruiker

13-02 Ordina rondt integratie Oracle EBS bij EL&I af

13-02 Perfectview levert CRM-systeem aan Gelderland

10-02 Infor helpt Ferrari met bouwen F1-auto's

10-02 Tester Four Oaks in Israëlische handen

10-02 IS Online en Tres zijn klaar voor Elfstedentocht

10-02 SecureLink migreert Microsoft-diensten Atradius

10-02 Nieuwe software brengt Vitens in problemen

10-02 Ex-Misys-topman moet CSC uit penarie helpen

02-02 Sturen op minimale foutmarge

27-01 Offshoring kan exportmarkten openen

20-01 Heeft u een ‘global mindset’?

12-01 Oracle: Meer externe rekencentra door...

11-01 Cloud vraagt meer ‘maatwerk’ dan gedacht

09-01 Rijk verhangt servicecentrum werkplekbeheer

09-01 Atos neemt belang in Olympische partner MSL

06-01 Accenture beheert SAP-HRM van Shell

06-01 Nieuwe baas IBM past managementteam aan

22-02-08 Contract blijft achilleshiel van ICT-projecten

05-11-07 Einde uitbesteding is nog lang niet in zicht

Gemeenten en ICT besparingen

IT-shoring