outsourcing / Opinie
Outsourcing is meer dan handjes-leveren
Het belangrijkste ‘selling-point’ bij outsourcing is het verlagen van de operationele kosten.
Traditionele outsourcing partijen realiseren dit door het leveren van vooral of alleen de operationele mensen. Door het inzetten van 'goedkope handjes', beter management of efficiëntere mensen wordt deze kosten reductie gerealiseerd. En als dit niet in Nederland is te realiseren, dan maar in India of China. Wanneer je daarbij gebruik blijft maken van de bestaande processen en systemen, creëer je een suboptimaal resultaat.
Outsourcing is in mijn visie alleen echt zinvol als een complete bedrijfspiramide, de gehele infrastructuur, in de vorm dus van business process outsourcing (bpo) inclusief alle procedures, processen en systemen wordt aangeboden. Hierbij wordt niet alleen de mankracht geleverd, maar worden juist ook de onderliggende lagen ingevuld. Op die manier kan gebruik gemaakt worden van de bedrijfsprocessen waarmee daadwerkelijk waarde wordt toegevoegd en waarmee efficiencyvoordeel behaald kan worden. Een additioneel voordeel hierbij is dat deze systemen en processen ook door andere klanten gebruikt wordt, waardoor shared bpo ontstaat met extra schaal voordelen.
Rik Douwes
Directeur Uniserv
- 10:59 Globaliseren, hoe doe je dat?
- 09:08 ‘Goed voor Nederland én voor Indonesië’
- 08:36 ‘Maak heldere afspraken’
- 17:19 Oud-directeur van Getronics leidt Inter Access
- 15:10 PinkRoccade maakt TSS stabieler en breder
- 11:38 'Stoppen met BPO door Ordina is verstandig'
- 10:55 E-Plus verlengt uitbesteding aan Atos Origin
- 08:21 Ontspannen naar hernieuwde aanbesteding
- 16:08 TSS blaast PinkRoccade nieuw leven in
- 11:06 Getronics verkoopt laatste BAS-divisie aan TSS
Outsourcing: geen 'quick wins' maar lange-termijnopbrengst
Bedrijven moeten zich razendsnel kunnen aanpassen in het zakenklimaat van vandaag. Toevoegen van infrastructuur en poppetjes is op den duur niet de oplossing om aan de eisen voor betere prestaties en lagere kosten te voldoen. In deze whitepaper wordt betoogd dat outsourcing door zijn...... Download nu
Outsourcing staat of valt bij vastleggen doelstellingen
Veel Nederlandse organisaties onderzoeken de mogelijkheden van outsourcing omdat ze hun HR-activiteiten efficiënter willen inrichten. Outsourcing kan een organisatie tijd en geld besparen. De whitepaper Optimalisering van HR dienstverlening met behulp van BPO van IDC brengt in kaart...... Download nu
Meer Outsourcing whitepapersComputable Events
Computable organiseert in 2008 weer verschillende events met praktijkgerichte informatie over actuele onderwerpen in de ICT:
Seminar Outsourcing | 11-12-08Alfa Accountants & Adviseurs richt op kernactiviteiten en bespaart op ICT-kosten
16-07 11:04 Alfa Accountants en Adviseurs is een adviesorganisatie voor het midden- en kleinbedrijf op het terrein van accountancy, belastingen, bedrijfskundige zaken en wat daarmee verband...
Meer outsourcing praktijk‘Goed voor Nederland én voor Indonesië’
04-12 09:08 Je bent jong, ict’er en Indonesiër. En je gaat aan de slag bij ict-dienstverlener BataviaLabs in Amsterdam. Wat beweegt een jonge Aziaat om in Nederland zijn vak uit te oefenen?...
Meer outsourcing achtergrondGlobaliseren, hoe doe je dat?
04-12 10:59 Hoewel globalisatie voor veel bedrijven tegenwoordig een proces van alledag is, blijft het een interessante vraag hoe je daar als bedrijf invulling aangeeft. Om mij heen zie ik...
Meer outsourcing opinieBekijk de leveranciers op het gebied van Outsourcing.

