outsourcing / Opinie
Succesvolle managers
Van vele bedrijven hoor je dat outsourcing van ict niet heeft geleid tot gewenste en/of verwachte resultaten. Hieraan kunnen natuurlijk diverse redenen ten grondslag liggen. In mijn ogen is een van de grootste redenen het feit dat de voormalig ict-managers nu de regie over het contract moet managen en niet over de juiste competenties beschikken. Zo zijn er ook maar weinig mensen die op school zowel goed waren in talen als in wiskunde. Ik wil dit toelichten aan de hand van een tweetal voorbeelden.
• De ict-manager had hiërarchische aansturing over zijn team van medewerkers en moet nu zonder deze verantwoordelijkheid het contract managen.
• Waar ict-managers leidinggevende en coachende kwaliteiten nodig hebben, is nu resultaatgericht als belangrijkste competentie noodzakelijk.
Samenvattend bedoel ik hiermee dat de rol van de ict-manager aanzienlijk is veranderd, waarbij de succesfactor in mijn ogen ligt in de soft skills-capaciteiten van de manager. Mijn stelling is dan ook: ‘Voor het managen van ict-outsourcing is een ander type manager noodzakelijk.'
Ik ben erg benieuwd naar de mening van de markt.
- 14:54 Forrester: Kijk kritisch naar contract met Satyam
- 10:51 Satyam-topman stapt op na creatief boekhouden
- 10:03 AAC Cosmos regelt ICT bij de Sloecentrale
- 08:34 Centric betaalt ex-werknemers drie ton
- 16:41 Delta Lloyd en IBM verbreken miljoenencontract
- 16:23 Heijmans gaat in zee met Centric
- 15:22 2008: Aansprekende uitbestedingsdeals
- 14:59 Sara Lee besteedt activiteiten uit aan IBM
- 11:32 2008: Opmerkelijke overnames
- 14:56 HP Nederland ontslaat 140 man minder
Bakkers besteden uit
Met meer dan twintig bakkerijen en 2.100 mensen in dienst is Bakkersland een grote bakkersketen. Toch was het moeilijk om onderlinge communicatie en informatie op een lijn te krijgen. In deze whitepaper wordt beschreven hoe deze keten door middel van uitbesteding en het gebruik van application...... Download nu
Enkel voordelen bij outsourcing van ICT door onderwijsinstelling
Hoe ICT-outsourcing ook voor het onderwijs nuttig kan zijn, blijkt uit de casus van het Nederlandse Regio College. Door fusies bleek de IT-infrastructuur en gebruikte software helemaal niet op elkaar aan te sluiten. Reden voor het bestuur om voor een Outsourcingstraject te kiezen waarbij de...... Download nu
Meer Outsourcing whitepapersComputable Events - Outsourcing
Computable organiseert verschillende events met praktijkgerichte informatie over actuele onderwerpen in de ICT:
Outsourcing Seminar | 10-12-09Alfa Accountants & Adviseurs richt op kernactiviteiten en bespaart op ICT-kosten
16-07 11:04 Alfa Accountants en Adviseurs is een adviesorganisatie voor het midden- en kleinbedrijf op het terrein van accountancy, belastingen, bedrijfskundige zaken en wat daarmee verband...
Meer outsourcing praktijkOutsourcing: klanten voeren meer de regie
19-12 07:20 Grote opdrachten gaan meestal niet meer naar één partij. Opdrachtgevers hanteren liever een 'verdeel en heers'-tactiek. Via multisourcing verdelen ze de ict over...
Meer outsourcing achtergrond2009: het jaar om innovatief te bezuinigen
19-12 10:16 De ict-industrie lijkt het zwaar te gaan krijgen in 2009. Dat komt door de kredietcrisis en de bijbehorende recessie. Slecht nieuws voor cio's die de laatste jaren al meerdere...
Meer outsourcing opinieBekijk de leveranciers op het gebied van Outsourcing.

