Download whitepapers, case studies
en onderzoeken over ICT-onderwerpen
Computable IT Knowledge Base
  Dagelijks het laatste
ICT-nieuws in je inbox?
Computable e-mail nieuwsbrief

outsourcing / Nieuws

03-07-2008 17:36 | Door Pim van der Beek | Tags: Applicaties, Applicatiebeheer, Projectmanagement, Strategie | Gerelateerde bedrijven: KPN, Logica | Er zijn nog geen reacties op dit artikel | Permalink

KPN besteedt applicatiebeheer uit aan Logica

Logica en KPN hebben een vijfjarige uitbestedingovereenkomst getekend voor het applicatiebeheer van de netwerkinformatiesystemen van KPN. Het beheer wordt voornamelijk vanuit India uitgevoerd. Twaalf KPN-medewerkers treden in dienst bij Logica.

KPN IT Nederland heeft een vijfjarige uitbestedingovereenkomst gesloten met Logica. Die dienstverlener gaat de belangrijkste applicaties van KPN's netwerkinformatiesystemen beheren. Het gaat om het beheer van vijftig applicaties voor onder meer de netwerkadministratie en geografische informatie over alle netwerkonderdelen in Wholesale & Operations. Logica zal legacy-systemen gaan beheren en de nieuwe netwerkinformatiesystemen die het bedrijf sinds 2005 voor KPN ontwikkelt. Als onderdeel van de overeenkomst stappen twaalf KPN-medewerkers over naar de uitbestedingpartner.

Logica heeft berekend dat het merendeel van de beheeractiviteiten het beste en goedkoopste vanuit het applicatiebeheercentrum in India kan worden uitgevoerd. Het projectmanagement en een deel van de incidentafhandeling vinden plaats in Nederland.

De uitbesteding van het applicatiebeheer is onderdeel van KPN's strategie om werkzaamheden die niet tot de kernactiviteiten behoren te outsourcen. Door de uitbesteding wil de telecomreus en ict-dienstverlener een efficiencyslag maken. Kosten van klantdiensten moeten omlaag en de kwaliteit van de diensten moet omhoog.
Reageer
rssMeer Outsourcing
Outsourcing Whitepapers

Applicatie Hosting

Applicatie Hosting, ofwel het op afstand beschikbaar stellen van applicaties, wordt de laatste jaren steeds vaker als......

Outsourcing whitepapers

Computable Events - Outsourcing

event

Computable organiseert verschillende events met praktijkgerichte informatie over actuele onderwerpen in de ICT:

Outsourcing Achtergrond

Forse uitstroom bij grootste dienstverleners

05-03 08:14   De vijf grootste ict-dienstverleners van Nederland hadden eind 2009 gezamenlijk zo'n 5321 medewerkers minder in dienst dan een jaar eerder. Dat blijkt uit een analyse van de...

Outsourcing achtergrond
Outsourcing Opinie

Het einde van offshoring is nabij

19-03 10:00   Offshoring verliest aan populariteit. De it-omgeving bij organisaties verandert sterk en mede daardoor loont het niet langer om activiteiten uit te besteden aan organisaties in...

Outsourcing opinie
Outsourcing Praktijk

Bol.com ontwikkelt sneller nieuwe applicaties

01-03 11:14   In de strijd om de beste business cases van 2009 heeft ook Xebia een inzending gedaan. Met het project 'Bol.com' dingen zij mee naar de prestigieuze Computable-prijs. Het...

Outsourcing praktijk