outsourcing / Nieuws
Migratieklus Shell door T-Systems duurt jaren
T-Systems is begonnen met het overzetten van de it-omgeving van Shell naar het eigen Dynamics Computing-platform. De migratie en consolidatie nemen in totaal twee tot drie jaar in beslag.
Shell sloot in april van dit jaar grote uitbestedingscontracten met AT&T (telecommunicatie), EDS (werkplekbeheer) en T-Systems (infrastructuur). Laatstgenoemde is vanaf 1 juli begonnen met het overnemen van het wereldwijde infrastructuurbeheer met vijf rekencentra, diverse opslagsystemen en 900 medewerkers. De Duitse automatiseerder zal deze it-omgeving, die uit ruim 7400 applicatieservers bestaat, consolideren.
Ook wordt er gesneden in de vele SAP-toepassingen die Shell wereldwijd gebruikt: T-Systems brengt het SAP-beheer gecentraliseerd onder in het datacentrum in München. "Shell zocht een ict-dienstverlener die voor het olieconcern de applicatieomgeving van SAP van 'links naar rechts' kan beheren op een eenduidige manier", zegt Joe Salinger, 'global account manager' Shell bij T-Systems.
Afgelopen juli maakte T-Systems een begin met het overnemen van de it-omgeving van Shell. "De hoofdmoot bestaat uit IBM-, Linux- en Unix-serversystemen", vertelt Fritz Lorenz, het voormalige hoofd van de Shell-rekencentra en inmiddels bij T-Systems in dienst als verkoop- en servicemanager van het Shell-account. "Deze omgeving migreren we in twee tot drie jaar tijd naar het Dynamic Computing-platform van T-Systems in München. Dat beschikt over Unix- en Microsoft-serversystemen."
Consolidatie
T-Systems is sterk in het consolideren van datacenters, beter dan Shell, vindt Lorenz. "Wij hebben daarover meer technische kennis in huis en opereren op een veel grotere schaal. Uitbesteding ervan kost Shell minder kopzorgen. Bovendien kunnen de kosten door de platformmigratie omlaag en is het makkelijker om technische vernieuwingen door te voeren. Ook verbetert de communicatie tussen de diverse Shell-onderdelen wereldwijd; de vele systemen belemmeren soms een vlotte manier van gegevensuitwisseling."T-Systems houdt de vijf rekencentra die het overneemt van Shell (twee in Nederland, Groot-Brittannië, Maleisië en de Verenigde Staten) voorlopig aan. Sommige ervan krijgen een andere rol. In Nederland draaien er bijvoorbeeld ook niet-SAP-applicaties; in VS is de Houston-locatie omgebouwd tot een twin-datacenter en het ict-ketelhuis in Maleisië zal worden ingezet om nieuwe klanten te faciliteren.
Nieuw werk?
Shell had al ervaring met het uitbesteden op kleinere schaal, zegt Lorenz. Zo is de ondersteuning van sommige SAP-systemen een paar jaar geleden in handen gelegd van het Indiase Wipro en verzorgt IBM de op Websphere-gebaseerde internetsystemen. "Er bestaan nog veel meer contracten met andere dienstverleners. Shell wil dit afbouwen om voortaan nog slechts met een beperkt aantal hoofdleveranciers van doen te hebben. Op infrastuctuurgebied neemt T-Systems neemt een deel van deze contracten over. Bij het aflopen van de termijnen ervan bekijken we of we contracten verlengen of het werk zal gaan uitvoeren danwel afbouwen."Shell zit ondertussen niet stil en heeft de Canadese olieproducent Duvernay overgenomen voor bijna zes miljard dollar. Hier ligt dus nieuw werk voor T-Systems te wachten, want de it-omgeving van Duvernay zal ongetwijfeld worden geïntegreerd met die van Shell. Volgens Salinger is het echter nog te vroeg om te concluderen dat de migratie inderdaad naar het T-Systems-platform gaat. "Shell onderzoekt nog hoe deze infrastructuur is in te passen."
- 12:10 Overheid benadeelt open source-leveranciers
- 11:40 IDC: Vista-advies is nieuwe marketingstrategie
- 14:20 Ontslagen ICT'er installeert spyware
- 14:15 Alcatel-Lucent wil van Amsterdamse beurs af
- 14:54 Forrester: Kijk kritisch naar contract met Satyam
- 13:21 Internetstoring treft 25.000 XS4All-abonnees
- 10:49 ASMI verplaatst 200 banen naar Singapore
- 09:57 Afas-directeuren dragen stokje over aan zoons
- 11:38 Cisco voorziet een stormvloed van overnames
- 11:10 Aantal faxmachines groeit onstuimig
Bakkers besteden uit
Met meer dan twintig bakkerijen en 2.100 mensen in dienst is Bakkersland een grote bakkersketen. Toch was het moeilijk om onderlinge communicatie en informatie op een lijn te krijgen. In deze whitepaper wordt beschreven hoe deze keten door middel van uitbesteding en het gebruik van application...... Download nu
Enkel voordelen bij outsourcing van ICT door onderwijsinstelling
Hoe ICT-outsourcing ook voor het onderwijs nuttig kan zijn, blijkt uit de casus van het Nederlandse Regio College. Door fusies bleek de IT-infrastructuur en gebruikte software helemaal niet op elkaar aan te sluiten. Reden voor het bestuur om voor een Outsourcingstraject te kiezen waarbij de...... Download nu
Meer Outsourcing whitepapersComputable Events - Outsourcing
Computable organiseert verschillende events met praktijkgerichte informatie over actuele onderwerpen in de ICT:
Outsourcing Seminar | 10-12-09Alfa Accountants & Adviseurs richt op kernactiviteiten en bespaart op ICT-kosten
16-07 11:04 Alfa Accountants en Adviseurs is een adviesorganisatie voor het midden- en kleinbedrijf op het terrein van accountancy, belastingen, bedrijfskundige zaken en wat daarmee verband...
Meer outsourcing praktijkOutsourcing: klanten voeren meer de regie
19-12 07:20 Grote opdrachten gaan meestal niet meer naar één partij. Opdrachtgevers hanteren liever een 'verdeel en heers'-tactiek. Via multisourcing verdelen ze de ict over...
Meer outsourcing achtergrond2009: het jaar om innovatief te bezuinigen
19-12 10:16 De ict-industrie lijkt het zwaar te gaan krijgen in 2009. Dat komt door de kredietcrisis en de bijbehorende recessie. Slecht nieuws voor cio's die de laatste jaren al meerdere...
Meer outsourcing opinieBekijk de leveranciers op het gebied van Outsourcing.


