Migratieklus Shell door T-Systems duurt jaren

T-Systems is begonnen met het overzetten van de it-omgeving van Shell naar het eigen Dynamics Computing-platform. De migratie en consolidatie nemen in totaal twee tot drie jaar in beslag.

Shell sloot in april van dit jaar grote uitbestedingscontracten met AT&T (telecommunicatie), EDS (werkplekbeheer) en T-Systems (infrastructuur). Laatstgenoemde is vanaf 1 juli begonnen met het overnemen van het wereldwijde infrastructuurbeheer met vijf rekencentra, diverse opslagsystemen en 900 medewerkers. De Duitse automatiseerder zal deze it-omgeving, die uit ruim 7400 applicatieservers bestaat, consolideren.

Ook wordt er gesneden in de vele SAP-toepassingen die Shell wereldwijd gebruikt: T-Systems brengt het SAP-beheer gecentraliseerd onder in het datacentrum in München. "Shell zocht een ict-dienstverlener die voor het olieconcern de applicatieomgeving van SAP van 'links naar rechts' kan beheren op een eenduidige manier", zegt Joe Salinger, 'global account manager' Shell bij T-Systems.

Afgelopen juli maakte T-Systems een begin met het overnemen van de it-omgeving van Shell. "De hoofdmoot bestaat uit IBM-, Linux- en Unix-serversystemen", vertelt Fritz Lorenz, het voormalige hoofd van de Shell-rekencentra en inmiddels bij T-Systems in dienst als verkoop- en servicemanager van het Shell-account. "Deze omgeving migreren we in twee tot drie jaar tijd naar het Dynamic Computing-platform van T-Systems in München. Dat beschikt over Unix- en Microsoft-serversystemen."

Consolidatie

Fritz Lorenz/T-Systems

T-Systems is sterk in het consolideren van datacenters, beter dan Shell, vindt Lorenz. "Wij hebben daarover meer technische kennis in huis en opereren op een veel grotere schaal. Uitbesteding ervan kost Shell minder kopzorgen. Bovendien kunnen de kosten door de platformmigratie omlaag en is het makkelijker om technische vernieuwingen door te voeren. Ook verbetert de communicatie tussen de diverse Shell-onderdelen wereldwijd; de vele systemen belemmeren soms een vlotte manier van gegevensuitwisseling."

T-Systems houdt de vijf rekencentra die het overneemt van Shell (twee in Nederland, Groot-Brittannië, Maleisië en de Verenigde Staten) voorlopig aan. Sommige ervan krijgen een andere rol. In Nederland draaien er bijvoorbeeld ook niet-SAP-applicaties; in VS is de Houston-locatie omgebouwd tot een twin-datacenter en het ict-ketelhuis in Maleisië zal worden ingezet om nieuwe klanten te faciliteren.

Nieuw werk?

Joe Salinger/T-Systems

Shell had al ervaring met het uitbesteden op kleinere schaal, zegt Lorenz. Zo is de ondersteuning van sommige SAP-systemen een paar jaar geleden in handen gelegd van het Indiase Wipro en verzorgt IBM de op Websphere-gebaseerde internetsystemen. "Er bestaan nog veel meer contracten met andere dienstverleners. Shell wil dit afbouwen om voortaan nog slechts met een beperkt aantal hoofdleveranciers van doen te hebben. Op infrastuctuurgebied neemt T-Systems neemt een deel van deze contracten over. Bij het aflopen van de termijnen ervan bekijken we of we contracten verlengen of het werk zal gaan uitvoeren danwel afbouwen."

Shell zit ondertussen niet stil en heeft de Canadese olieproducent Duvernay overgenomen voor bijna zes miljard dollar. Hier ligt dus nieuw werk voor T-Systems te wachten, want de it-omgeving van Duvernay zal ongetwijfeld worden geïntegreerd met die van Shell. Volgens Salinger is het echter nog te vroeg om te concluderen dat de migratie inderdaad naar het T-Systems-platform gaat. "Shell onderzoekt nog hoe deze infrastructuur is in te passen."

	Aantal reacties met 3+ sterren		Gemiddelde waardering
1	PaVaKe	155	6.4
2	Reza Sarshar	121	6.7
3	Henri Koppen	109	6.4
4	edekkinga	79	6.6
5	Jaap-G	53	6.1
6	Guido Groeneweg	49	6.3
7	Ruud Mulder	48	6.5
8	mauwerd	44	6.1
9	Frank Brechts	43	6.0
10	Rob Koelmans	40	6.3

Nieuws / Outsourcing

Migratieklus Shell door T-Systems duurt jaren

Consolidatie

Nieuw werk?

13-02 KPN garandeert anonimiteit internetgebruiker

13-02 Ordina rondt integratie Oracle EBS bij EL&I af

13-02 Perfectview levert CRM-systeem aan Gelderland

10-02 Infor helpt Ferrari met bouwen F1-auto's

10-02 Tester Four Oaks in Israëlische handen

10-02 IS Online en Tres zijn klaar voor Elfstedentocht

10-02 SecureLink migreert Microsoft-diensten Atradius

10-02 Nieuwe software brengt Vitens in problemen

10-02 Ex-Misys-topman moet CSC uit penarie helpen

10-02 Veenman en 20/20 vision adviseren samen klant

10-02 Ex-Misys-topman moet CSC uit penarie helpen

02-02 Sturen op minimale foutmarge

27-01 Offshoring kan exportmarkten openen

20-01 Heeft u een ‘global mindset’?

12-01 Oracle: Meer externe rekencentra door...

11-01 Cloud vraagt meer ‘maatwerk’ dan gedacht

09-01 Rijk verhangt servicecentrum werkplekbeheer

09-01 Atos neemt belang in Olympische partner MSL

06-01 Accenture beheert SAP-HRM van Shell

06-01 Nieuwe baas IBM past managementteam aan

22-02-11 T-Systems helpt Shell aan Sharepoint

07-12-09 Philips sluit cloud-contract met T-Systems

03-11-09 T-Systems en Intel testen groen datacentrum

13-10-09 Philips wil databeheer uitbesteden aan T-Systems

18-09-09 SAP als nutsvoorziening werkt bij T-Systems

14-09-09 T-Systems neemt hostingklanten van SAP over

03-06-09 Principe-akkoord voor CAO bij T-Systems

19-09-08 T-Systems Nederland heeft wind in de rug

03-04-08 Shell-contract maakt T-Systems minder 'Duits'

31-03-08 Shell sluit miljardendeals met EDS, AT&T en T-Systems

Gemeenten en ICT besparingen