outsourcing / Nieuws
Ordina schrapt BPO-activiteiten
Ict-dienstverlener Ordina investeert niet meer in business process outsourcing (bpo). Deze unit moest zorgen voor groei bij het bedrijf, maar de financiële crisis zorgt ervoor dat geen nieuwe klanten worden geworven. Er wordt daarom ingezet op applicatie-uitbesteding.
Ordina stopt de investeringen in zijn afdeling Business process outsourcing (bpo). De dienstverlener hoopt de afdeling of delen ervan te kunnen verkopen. Ook de ontwikkeling van de bpo-platformen worden stopgezet.
Volgens een woordvoerder van het bedrijf zijn er geen nieuwe klanten voor de bpo-activiteiten van Ordina. "Wij richten ons op financiële instellingen. Er zijn momenteel geen buitenlandse toetreders of Nederlandse financiële instellingen die nieuwe producten op de Nederlandse markt brengen. Deze bedrijven zijn met hele andere dingen bezig."
Twee activiteiten
Ordina startte zijn bpo-unit in 2004. Rondom bpo had het bedrijf twee activiteiten. Enerzijds ontwikkelde de dienstverlener drie platformen waarop het de bpo-activiteiten van klanten wilde laten draaien. Anderzijds sloot het verschillende bpo-contracten met klanten. Op termijn zouden deze klanten worden aangesloten op de nieuwe platformen. "We maken nu dubbele kosten. We houden de activiteiten van de klanten draaiende, maar ontwikkelen ook de platformen. Dat is niet winstgevend", vertelt de woordvoerder. De dienstverlener verwacht een verlies van twaalf miljoen euro bij een omzet van veertig miljoen euro van de bpo-activiteiten.
Omdat de ontwikkeling van deze platformen wordt stopgezet, moet met de klanten worden gepraat over de voortzetting van de contacten. Ordina heeft daar vertrouwen in. "We zijn heel goed in gesprek", aldus de woordvoerder.
Minder afhankeling van detachering
Bpo moest zorgen voor de groei bij Ordina. "We willen minder afhankelijk worden van detachering en langetermijncontracten afsluiten. Dat zijn application outsourcings- en bpocontracten. We denken dat er op het vlak van application outsourcing nog voldoende groei zit."
De woordvoerder zegt dat ontslagen voorlopig niet aan de orde zijn. Ze wacht het plan af dat Ordina-ceo Ronald Kasteel momenteel aan het schrijven is. Hierin worden maatregelen genoemd om de onderneming winstgevend te houden. Deze maatregelen worden op 18 december gepresenteerd.
- Ordina krijgt twee nieuwe directieleden
- Ordina wil af van externen
- Ordina schrapt 350 banen
- ‘Ordina moet stoppen met detacheren'
- 'Stoppen met BPO door Ordina is verstandig'
- Minder vaste en meer tijdelijke banen bij Unit 4
- Ordina beheert ICT voor postkantoren
- KPN besteedt websitebeheer uit aan Ordina
- KvK ook in zee met Capgemini en Ordina
- Be Value gaat verder als Ordina
- Ordina neemt SAP-specialist E-Chain over
- Ordina twijfelt over opvolging strategen
- Strategische topmannen Ordina stappen op
- Ordina koopt laatste BAS-onderdeel niet
- Ordina wil nog steeds kampioen worden
- Mislukte BAS-aankoop kost Ordina 7 ton
- Ordina zet zich schrap voor moeilijke tijd
- 12:10 Overheid benadeelt open source-leveranciers
- 11:40 IDC: Vista-advies is nieuwe marketingstrategie
- 14:20 Ontslagen ICT'er installeert spyware
- 14:15 Alcatel-Lucent wil van Amsterdamse beurs af
- 14:54 Forrester: Kijk kritisch naar contract met Satyam
- 13:21 Internetstoring treft 25.000 XS4All-abonnees
- 10:49 ASMI verplaatst 200 banen naar Singapore
- 09:57 Afas-directeuren dragen stokje over aan zoons
- 11:38 Cisco voorziet een stormvloed van overnames
- 11:10 Aantal faxmachines groeit onstuimig
Bakkers besteden uit
Met meer dan twintig bakkerijen en 2.100 mensen in dienst is Bakkersland een grote bakkersketen. Toch was het moeilijk om onderlinge communicatie en informatie op een lijn te krijgen. In deze whitepaper wordt beschreven hoe deze keten door middel van uitbesteding en het gebruik van application...... Download nu
Enkel voordelen bij outsourcing van ICT door onderwijsinstelling
Hoe ICT-outsourcing ook voor het onderwijs nuttig kan zijn, blijkt uit de casus van het Nederlandse Regio College. Door fusies bleek de IT-infrastructuur en gebruikte software helemaal niet op elkaar aan te sluiten. Reden voor het bestuur om voor een Outsourcingstraject te kiezen waarbij de...... Download nu
Meer Outsourcing whitepapersComputable Events - Outsourcing
Computable organiseert verschillende events met praktijkgerichte informatie over actuele onderwerpen in de ICT:
Outsourcing Seminar | 10-12-09Alfa Accountants & Adviseurs richt op kernactiviteiten en bespaart op ICT-kosten
16-07 11:04 Alfa Accountants en Adviseurs is een adviesorganisatie voor het midden- en kleinbedrijf op het terrein van accountancy, belastingen, bedrijfskundige zaken en wat daarmee verband...
Meer outsourcing praktijkOutsourcing: klanten voeren meer de regie
19-12 07:20 Grote opdrachten gaan meestal niet meer naar één partij. Opdrachtgevers hanteren liever een 'verdeel en heers'-tactiek. Via multisourcing verdelen ze de ict over...
Meer outsourcing achtergrond2009: het jaar om innovatief te bezuinigen
19-12 10:16 De ict-industrie lijkt het zwaar te gaan krijgen in 2009. Dat komt door de kredietcrisis en de bijbehorende recessie. Slecht nieuws voor cio's die de laatste jaren al meerdere...
Meer outsourcing opinieBekijk de leveranciers op het gebied van Outsourcing.


