Otto Nederland besteedt ICT uit aan Bergler

Kantoor Otto

Postorderbedrijf Otto Nederland wil zijn ict in handen leggen van Bergler ICT uit Breda. Het betreft het infrastructuurbeheer, inclusief driehonderd werkplekken, en de technische ondersteuning van de applicaties. Het postorderbedrijf wil zich concentreren op zijn kernactiviteiten. Ook speelt mee dat de continuïteit van het personeel via uitbesteding is geregeld. Naar verwachting wordt het driejarig contract de komende maanden officieel bekrachtigd.

Bergler ICT is nog in overleg over het overnemen van de vijf automatiseerders die nu nog de taken uitvoeren bij Otto Nederland. Het postorderbedrijf houdt het functioneel beheer in huis. Het maakt gebruik van de maatwerkapplicaties van het Duitse moederbedrijf voor distributie, logistiek en klantbeheer. Voor de Nederlandse situatie heeft Otto Nederland lokale aanpassingen aan systemen doorgevoerd om het berichtenverkeer met leveranciers en distributeurs te ondersteunen.

Mijlpaal

Otto Nederland werkte op projectbasis al langer met de Bredase automatiseerder, onder andere voor het realiseren van koppelingen met de systemen van Otto in Duitsland. Pieter Franken, de huidige ict-manager van Otto Nederland, is op ad interim basis gedetacheerd vanuit Bergler ICT. Voor het bedrijf is het uitbestedingscontract met het postorderconcern een mijlpaal. Sinds 2007 is Bergler ICT bezig met het opbouwen van een infrastructuurdienstverlening (via detachering of uitbesteding op basis van service level agreements) . Daarvoor was het alleen nog actief als aanbieder van applicatieontwikkeldiensten op detacherings- of projectbasis.

Bij Bergler ICT, met vestigingen in Breda, Amsterdam, Rotterdam en Apeldoorn, zijn zo'n zestig man in vaste dienst. Daarnaast werkt het met freelancers en inhuurkrachten van partners. Momenteel zijn er zo'n 190 externe ict'ers voor Bergler ICT aan het werk.

jansen, 16-02-2010 16:57

"Pieter Franken, de huidige ict-manager van Otto Nederland, is op ad interim basis gedetacheerd vanuit Bergler ICT."

Is het toeval dat ze voor Berger ICT kiezen, of lees ik er volledige overheen?

Tim, 17-02-2010 12:01

@jansen:
Otto Nederland werkte op projectbasis al langer met de Bredase automatiseerder, onder andere voor het realiseren van koppelingen met de systemen van Otto in Duitsland.

Lijkt me een logische stap. Zal op langere termijn zeker kosten gaan besparen.

Bart, 22-02-2010 14:22

@Jansen, ik had precies hetzelfe gevoel toen ik het artikel las! Een groot risico voor Otto dat het op strategisch business niveau ook al aflegt t.o.v. Wehkamp etc. Tevens hebben ze ondermaatse E-commerce activiteiten en afgelopen jaar aardig wat mensen moeten ontslaan vanwege slecht strategisch beleid. En nu dus ook een outsourcepartner dat het voor ca 80% van detachering moet hebben met sechts 60 eigen mensen. Kwestie van tijd lijkt me zo dat de eerste SLA's weer uit de la komen. Durf sterk te betwijfelen of hier wel een goede inkoop achter zit en of er wel kosten worden bespaard zoals @ Tim beweert, of werkt hij ook voor Bergler???

Wel chapeau voor de ad interim manager. Die maakt volgens mij een goede en de beste deal:)

Zior, 12-04-2010 10:29

Arme Otto ICT'ers, ze moeten er allemaal uit. Van je gedetacheerde ICT-manager moet je het maar hebben.

	Aantal reacties met 3+ sterren		Gemiddelde waardering
1	PaVaKe	154	6.4
2	Reza Sarshar	120	6.7
3	Henri Koppen	109	6.4
4	edekkinga	79	6.6
5	Jaap-G	53	6.1
6	Guido Groeneweg	49	6.3
7	Ruud Mulder	47	6.5
8	mauwerd	43	6.1
9	Frank Brechts	43	6.0
10	Rob Koelmans	40	6.3

Nieuws / Outsourcing

Otto Nederland besteedt ICT uit aan Bergler

Mijlpaal

13-02 Ordina rondt integratie Oracle EBS bij EL&I af

13-02 Perfectview levert CRM-systeem aan Gelderland

10-02 Infor helpt Ferrari met bouwen F1-auto's

10-02 Tester Four Oaks in Israëlische handen

10-02 IS Online en Tres zijn klaar voor Elfstedentocht

10-02 SecureLink migreert Microsoft-diensten Atradius

10-02 Nieuwe software brengt Vitens in problemen

10-02 Ex-Misys-topman moet CSC uit penarie helpen

10-02 Veenman en 20/20 vision adviseren samen klant

10-02 Cisco maakt 2,2 miljard dollar kwartaalwinst

10-02 Ex-Misys-topman moet CSC uit penarie helpen

02-02 Sturen op minimale foutmarge

27-01 Offshoring kan exportmarkten openen

20-01 Heeft u een ‘global mindset’?

12-01 Oracle: Meer externe rekencentra door...

11-01 Cloud vraagt meer ‘maatwerk’ dan gedacht

09-01 Rijk verhangt servicecentrum werkplekbeheer

09-01 Atos neemt belang in Olympische partner MSL

06-01 Accenture beheert SAP-HRM van Shell

06-01 Nieuwe baas IBM past managementteam aan

23-12-09 Bergler IT Support en Inframotion werken samen

20-08-09 Otto gaat personeel plannen met Quintiq

15-07-05 Siemens krijgt rfid-project bij Otto

24-02-05 Kopen bij Otto via Microsoft Media Center

05-03-97 Usoft-consultants bij Bergler

15-04-96 Usoft en Bergler bundelen krachten

27-04-00 Otto Schily start Blitzkrieg tegen hackers

Gemeenten en ICT besparingen