Download whitepapers, case studies
en onderzoeken over ICT-onderwerpen
Computable IT Knowledge Base

Dagelijks het laatste
ICT-nieuws in je inbox?
Computable e-mail nieuwsbrief

Artikelen
- Alle artikelen
- Nieuws
- Achtergrond
- Video
- Tags
- Zoeken
- Auteurs
ICT Topics
- Overzicht
- Beheer
- Besturingssystemen
- Business Intelligence
- CRM
- ECM
- Development
- ERP
- eHRM
- Infrastructuur
- Internet
- Mobility
- Netwerken
- Open Source
- Outsourcing
- SaaS
- Security
- SOA
- Storage
- Telecom
- Virtualisatie
- Beleid
- Loopbaan
- ICT-branche
- Overheid
- Maatschappij
ICT Banen
- Banen
Bedrijven
Producten
Opinie
Whitepapers
- Whitepapers
Events
Gidsen
Service
- Informatie
- Abonnementen
- Nieuwsbrief
- Boekwinkel
- Adreswijziging
- Bezorgklacht
- Adverteren
- Planning
- Colofon
- Vacatures plaatsen
- Newsfeed
- RSS
- Disclaimer
- Privacy
- Sitemap

Win

een Mobile Office

van Samsung t.w.v.

Andere ICT Topics

pijltje

ICT Topics pijltje

pijltje

Overheid

pijltje

overheid / Opinie

31-10-2003 00:00 | Door Rob Venstra | Er zijn nog geen reacties op dit artikel | Permalink

Veelzijdige aanpak spam

Diverse maatregelen zijn nodig in de strijd tegen spam, meent Rob Venstra. Met name het trainen van eindgebruikers in zelfbeheersing.

Naar aanleiding van het artikel 'Gates lost spam niet op' waarin een reactie is opgenomen van Rejo Zenger van stichting Spamvrij.nl heb ik enkele opmerkingen.
Geen van beide maatregelen zullen effectief en op lange termijn het spam-probleem oplossen. Zowel de technische benadering waarmee Microsoft eindelijk op de zaak inspeelt, als het 'schandpaal'-effect van Spamvrij zijn symptoombestrijders. Net zoals het geval is bij virusmakers, zullen ook spammers steeds met nieuwe trucs komen.
Om spam effectief aan te pakken, moet een aantal maatregelen tegelijkertijd getroffen worden:

juridische maatregelen om spammen strafbaar te maken c.q. te beboeten;
een beleid voor bedrijfs-e-mail (en internet), waarin duidelijke richtlijnen en grenzen worden bepaald;
technische maatregelen op het niveau van provider, server en eindgebruiker;
opleiding en training van eindgebruikers in zelfbeheer(sing).

Met name laatstgenoemde zaak wordt ernstig verwaarloosd. Als iemand een pc kan bedienen, kan hij ook e-mailen. Maar vaak wordt voorbijgegaan aan het feit dat e-mail eerst duidelijk moet worden gepositioneerd in de veelheid aan communicatiemiddelen die ter beschikking staan. Daardoor wordt e-mail te pas en te onpas gebruikt, en neemt de hoeveelheid zodanig toe dat het contraproductief gaat werken.
De mens is 'oorzaak' en ondervindt de gevolgen, en alleen een gedragsverandering kan voorkomen dat we elkaar steeds meer overladen met ongevraagde en veelal nutteloze informatie. Eindgebruikers moeten tevens worden geleerd hoe met filters en regels om te gaan, om op vaste tijden de 'post te behandelen', wanneer wel en wanneer niet e-mail te gebruiken voor een bepaald doel, en zich de etiquette eigen te maken die bij dit medium hoort.< BR>

Rob Venstra, E-com-on

reageer print stuur door

Reageer

Overheid Artikelen

16:08 TSS blaast PinkRoccade nieuw leven in
11:06 Getronics verkoopt laatste BAS-divisie aan TSS
10:38 Nieuwe P-Direkt hergebruikt oude P-Direkt
10:10 EU vraagt hulp bedrijven tegen cybercrime
15:50 EU pakt cybercrime aan
13:09 'Het huidige donorsysteem heeft zich bewezen'
09:59 Utrecht standaardiseert 4500 werkplekken
08:17 Van Vliet: Mijn buurvrouw en Viagra
15:34 'Eén CRM-systeem voor UWV-CWI onwenselijk'
11:44 Minimum van 50.000 ondermijnt plan Heemskerk

Meer Overheid

Overheid Whitepapers

Gevirtualiseerde systemen centraliseren voor RWD

De gevirtualiseerde systemen van de Rijks Dienst Wegverkeer miste structuur, waardoor beheer en optimalisatie moeilijk bleek. Lees hoe de migratie naar één virtueel platform deze problemen heeft opgelost, maar ook zorgde voor een flinke kostenbesparing en efficiënter gebruik.... Download nu

Nieuwe computers nodig om te voldoen aan hogere eisen

IT- afdelingen binnen overheden en bedrijven moeten steeds meer diensten kunnen leveren. Standaardisatie van apparatuur en software maakt het aanbieden van diensten overzichtelijker en daardoor beter af te stemmen op de eisen van eindgebruikers. Bovendien neemt de beheerdruk hierdoor af en dalen...... Download nu

Meer Overheid whitepapers

Columns Robert van Vliet

Robert van Vliet, adviseur e-overheid, is vaste columnist van Computable en werpt regelmatig zijn licht op opmerkelijke ontwikkelingen in de ict, in het bijzonder de overheidsector. Voor een overzicht van zijn columns klik hier.

Overheid Achtergrond

ICT maakt containers intelligent

05-11 16:40 Aan elke container in de Rotterdamse haven kunnen voor de douane wel vijftig verschillende documenten hangen. Er ontstaan veel fouten als die verkeerd zijn ingevuld of te laat...

Meer overheid achtergrond

Overheid Opinie

Informatiebeveiliging ziekenhuizen is wassen neus

14-11 11:25 Uit onderzoek van het College Bescherming Persoonsgegevens en de Inspectie voor de Gezondheidszorg bleek onlangs dat de beveiliging van computersystemen in ziekenhuizen zeer...

Meer overheid opinie

Overheid Praktijk

Gemeente Zwolle verbetert beheer

09-09 16:13 De gemeente Zwolle kwam al in 2004 in contact met BRAIN FORCE, dat destijds nog VAI heette. De gemeente maakte toen gebruik van een verouderd Windows NTsysteem en wilde migreren...

Meer overheid praktijk