Download whitepapers, case studies
en onderzoeken over ICT-onderwerpen
Computable IT Knowledge Base

Dagelijks het laatste
ICT-nieuws in je inbox?
Computable e-mail nieuwsbrief

Artikelen
- Alle artikelen
- Nieuws
- Achtergrond
- Video
- Tags
- Zoeken
- Auteurs
ICT Topics
- Overzicht
- Beheer
- Besturingssystemen
- Business Intelligence
- CRM
- Development
- ECM
- ERP
- eHRM
- Infrastructuur
- Internet
- Mobility
- Netwerken
- Open Source
- Outsourcing
- SaaS
- Security
- SOA
- Storage
- Telecom
- Virtualisatie
- Beleid
- Loopbaan
- ICT-branche
- Overheid
- Maatschappij
ICT Banen
- Banen
Bedrijven
Producten
Opinie
Whitepapers
- Whitepapers
Events
Gidsen
Service
- Informatie
- Abonnementen
- Nieuwsbrief
- Boekwinkel
- Adreswijziging
- Bezorgklacht
- Planning
- Adverteren
- Colofon
- Vacatures plaatsen
- Newsfeed
- RSS
- Disclaimer
- Privacy
- Sitemap

Andere ICT Topics

pijltje

ICT Topics pijltje

pijltje

Overheid

pijltje

overheid / Achtergrond

21-12-2007 00:00 | Door Pim van der Beek | Er zijn nog geen reacties op dit artikel | Permalink

Gemeenten halen diginorm niet

Gemeenten halen de norm voor digitale dienstverlening niet. Het aanbod van producten en diensten bij digitale loketten blijft onder de doelstelling van 65 procent. Dat blijkt uit de jaarlijkse Overheid.nl-monitor in opdracht van het ministerie van Binnenlandse Zaken.

Burgers kunnen gemiddeld voor 64,2 procent van de gemeentelijke producten aankloppen bij het digitale gemeenteloket. Voor bedrijven is 62,5 procent van de gemeentelijke producten en diensten via de digitale weg beschikbaar. Het verschil tussen gemeenten onderling is groot. Vooral kleine gemeenten (tot 25.000 inwoners) scoren onder de norm, ze bieden gemiddeld 52,4 procent van hun producten digitaal aan. Grote gemeenten (meer dan 100.000 inwoners) scoren gemiddeld ruim boven de norm. Bij hen ligt het percentage op 75,1 procent. Voorbeelden van gemeentelijke producten en diensten die digitaal toegankelijk zijn, zijn: aanvraag paspoort, bouwvergunning en inzameling grofvuil.

Het rapport geeft geen directe oorzaken voor de ondermaatse diginorm bij gemeenten. Volgens een woordvoerder van Binnenlandse Zaken remt privacywetgeving de mogelijkheden om producten voor burgers bij gemeenten digitaal aan te bieden. “Uitbreiding van de mogelijkheden van DigiD en de elektronische handtekening moeten verruiming van het aanbod eenvoudiger maken”, laat de zegsman weten.

Over de hele linie: gemeenten, provincies, waterschappen, regiokorpsen van de politie en rijksdiensten, haalt de overheid de diginorm van 65 procent wel. Gemiddeld genomen is van de overheidsproducten die digitaal wordt aangeboden aan burgers 66 procent digitaal, voor bedrijven ligt dat percentage op 68 procent. Daarmee komt de het gemiddelde percentage voor digitale dienstverlening bij de overheid op 67 procent.

reageer print stuur door

Gerelateerde artikelen

12-11-2008 Cascadis: gemeenten halen diginorm niet

Reageer

Overheid Artikelen

09:44 15 miljoen euro voor slimme ICT-oplossingen
09:10 Van Vliet: Gemakzucht zorgt voor concurrentie
15:52 'Aanpakker' Heemskerk ontvangt ITO Award
11:25 Informatiebeveiliging ziekenhuizen is wassen neus
15:10 Linuxworld - Schop zet vaart achter Heemskerk
10:00 Cascadis: gemeenten halen diginorm niet
08:28 Boxtel haakt af bij ICT-samenwerking
10:27 Defensie krijgt geen grip op budget SPEER
16:40 ICT maakt containers intelligent
14:03 Telindus legt netwerk aan voor IND

Meer Overheid

Overheid Whitepapers

Gevirtualiseerde systemen centraliseren voor RWD

De gevirtualiseerde systemen van de Rijks Dienst Wegverkeer miste structuur, waardoor beheer en optimalisatie moeilijk bleek. Lees hoe de migratie naar één virtueel platform deze problemen heeft opgelost, maar ook zorgde voor een flinke kostenbesparing en efficiënter gebruik.... Download nu

Nieuwe computers nodig om te voldoen aan hogere eisen

IT- afdelingen binnen overheden en bedrijven moeten steeds meer diensten kunnen leveren. Standaardisatie van apparatuur en software maakt het aanbieden van diensten overzichtelijker en daardoor beter af te stemmen op de eisen van eindgebruikers. Bovendien neemt de beheerdruk hierdoor af en dalen...... Download nu

Meer Overheid whitepapers

Columns Robert van Vliet

Robert van Vliet, adviseur e-overheid, is vaste columnist van Computable en werpt regelmatig zijn licht op opmerkelijke ontwikkelingen in de ict, in het bijzonder de overheidsector. Voor een overzicht van zijn columns klik hier.

Overheid Achtergrond

ICT maakt containers intelligent

05-11 16:40 Aan elke container in de Rotterdamse haven kunnen voor de douane wel vijftig verschillende documenten hangen. Er ontstaan veel fouten als die verkeerd zijn ingevuld of te laat...

Meer overheid achtergrond

Overheid Opinie

Informatiebeveiliging ziekenhuizen is wassen neus

14-11 11:25 Uit onderzoek van het College Bescherming Persoonsgegevens en de Inspectie voor de Gezondheidszorg bleek onlangs dat de beveiliging van computersystemen in ziekenhuizen zeer...

Meer overheid opinie

Overheid Praktijk

Gemeente Zwolle verbetert beheer

09-09 16:13 De gemeente Zwolle kwam al in 2004 in contact met BRAIN FORCE, dat destijds nog VAI heette. De gemeente maakte toen gebruik van een verouderd Windows NTsysteem en wilde migreren...

Meer overheid praktijk