Download whitepapers, case studies
en onderzoeken over ICT-onderwerpen
Computable IT Knowledge Base
  Dagelijks het laatste
ICT-nieuws in je inbox?
Computable e-mail nieuwsbrief

overheid / Nieuws

11-02-2008 12:38 | Door Johannes van Bentum | Gerelateerde bedrijven: Centrum voor Werk en Inkomen, Cisco, Tele2 | Er zijn nog geen reacties op dit artikel | Permalink

CWI kiest voor communicatiediensten Tele2

voip telefoon communicatie

Het Centrum voor Werk en Inkomen (CWI) kiest voor communicatiediensten van Tele2 Zakelijk. Dit is het resultaat van een Europese aanbesteding voor unified communications, mobiele telefonie en isdn.

Tele2 gaat communicatiediensten leveren aan het Centrum voor Werk en Inkomen (CWI). Het gaat om unified communications, mobiele telefonie en isdn. Tele2 baseerde zijn aanbieding op het unified communications-platform van netwerkleverancier Cisco.

Het klantencontactcentrum van het CWI beschikt straks onder andere over aanwezigheidsinformatie van circa 5.500 werknemers. Het contactcentrum kan hierdoor meteen zien of een medewerker beschikbaar is, waarna de klant direct doorgeschakeld kan worden. Bovendien zal Tele2 voor ruim zeshonderd  gebruikers de mobiele telefonie leveren. Tele2 was al leverancier van de isdn-lijnen van het CWI.

reageer print stuur door
Reageer
rssMeer Overheid
Overheid Whitepapers

Gevirtualiseerde systemen centraliseren voor RWD

De gevirtualiseerde systemen van de Rijks Dienst Wegverkeer miste structuur, waardoor beheer en optimalisatie moeilijk bleek. Lees hoe de migratie naar één virtueel platform deze problemen heeft opgelost, maar ook zorgde voor een flinke kostenbesparing en efficiënter gebruik.... Download nu

Nieuwe computers nodig om te voldoen aan hogere eisen

IT- afdelingen binnen overheden en bedrijven moeten steeds meer diensten kunnen leveren. Standaardisatie van apparatuur en software maakt het aanbieden van diensten overzichtelijker en daardoor beter af te stemmen op de eisen van eindgebruikers. Bovendien neemt de beheerdruk hierdoor af en dalen...... Download nu

Meer Overheid whitepapers

Columns Robert van Vliet

Robert van Vliet, adviseur e-overheid, is vaste columnist van Computable en werpt regelmatig zijn licht op opmerkelijke ontwikkelingen in de ict, in het bijzonder de overheidsector. Voor een overzicht van zijn columns klik hier.

Overheid Achtergrond

ICT maakt containers intelligent

05-11 16:40   Aan elke container in de Rotterdamse haven kunnen voor de douane wel vijftig verschillende documenten hangen. Er ontstaan veel fouten als die verkeerd zijn ingevuld of te laat...

Meer overheid achtergrond
Overheid Opinie

Informatiebeveiliging ziekenhuizen is wassen neus

14-11 11:25   Uit onderzoek van het College Bescherming Persoonsgegevens en de Inspectie voor de Gezondheidszorg bleek onlangs dat de beveiliging van computersystemen in ziekenhuizen zeer...

Meer overheid opinie
Overheid Praktijk

Gemeente Zwolle verbetert beheer

09-09 16:13   De gemeente Zwolle kwam al in 2004 in contact met BRAIN FORCE, dat destijds nog VAI heette. De gemeente maakte toen gebruik van een verouderd Windows NTsysteem en wilde migreren...

Meer overheid praktijk