Download whitepapers, case studies
en onderzoeken over ICT-onderwerpen
Computable IT Knowledge Base
  Dagelijks het laatste
ICT-nieuws in je inbox?
Computable e-mail nieuwsbrief

overheid / Column

03-10-2008 10:15 | Door Robert van Vliet | Tags: Internet | Er is 1 reactie op dit artikel | Permalink

Van Vliet: 81 verschillende webfunctionarissen

Door
Robert van Vliet

Ict is nog een jong vak, maar internet is nog veel jonger. Dat merken we bijvoorbeeld aan het ontbreken van structuur in de webfuncties. Daar zijn er ruim tachtig van!

Toen ik ruim 10 jaar geleden tot projectleider Digitaal Stadhuis werd gebombardeerd bij de gemeente Apeldoorn, reikte de organisatie mij met moeite een halve formatieplaats aan voor het beheer van de website. Betreffende functionaris was een overtallig geraakte applicatiebeheerder van de Sociale Dienst.

Ik zal u alle personele ontwikkelingen bij deze en andere gemeenten besparen, maar inmiddels hebben alle grote overheidsorganisaties zogenaamde webteams met meerdere functionarissen. De beroepsgroep, die zich bezig houdt met het beheer en ontwikkeling van internet en intranet, is in korte tijd explosief gegroeid.

In 2006 hield Cascadis, de beroepsvereniging voor webprofessionals in de publieke sector, een onderzoek naar de webfuncties. Daar kwam uit dat er zo'n 81 (!) verschillende webfuncties werden onderkend. De referentiekaders waren totaal verschillend. Zo had een provincie een webmanager een salarisschaal 16, terwijl een kleine Friese gemeente ook een webmanager rond had lopen op schaal 6. Een chaos dus, bedenk maar eens wat voor discussies dit in al die gemeentehuizen geeft over de promotieschalen.

De webfuncties ontberen een duidelijk functieboek, zoals dat ook in de financiële, personeels- en communicatiesector is geregeld. Je zou verwachten dat de overheid (lees: ministerie van Binnenlandse Zaken) hier zelf het voortouw in zou nemen, maar dat blijkt niet zo te zijn. Men wacht tot de markt dit oppakt. Zowel bij de overheid als in het bedrijfsleven is behoefte aan enige ordening in de functies, met niveaus, competenties en salarisindicatie.

Cascadis heeft de handschoen opgepakt en gaat samen met het bedrijfsleven meer duidelijkheid scheppen in alle webfuncties met bijbehorende compententies. Ben benieuwd of dit project ook een naam krijgt.

Robert van Vliet is adviseur e-overheid

bekijk reacties (1) print stuur door
Reacties op dit artikel
Hans H, 03-10-2008 15:13
Dit is inderdaad een bekend probleem, en ik verwacht dat ook Cascadis er niet uit gaat komen. Voor elke organisatie is dit nu eenmaal verschillend, en daarnaast is de salarisindicatie ook afhankelijk van het belang van de website.
 
Een grote webshop met een omzet van tientallen miljoenen zal nu eenmaal zwaardere mensen nodig hebben op dezelfde functies dan een gemiddelde gemeente voor informatieve overheidswebsite.
 
De crux zit hem in het formeren van goede webteams, waarin de verschillende functies evenwichtig verdeeld zijn.
 
Een goed handvat voor het formeren van een goed webteam is de indeling van Jesse James Garrett, zie deze url:
 
http://www.adaptivepath.com/ideas/essays/archives/000242.php
rssMeer Overheid
Overheid Whitepapers

Gevirtualiseerde systemen centraliseren voor RWD

De gevirtualiseerde systemen van de Rijks Dienst Wegverkeer miste structuur, waardoor beheer en optimalisatie moeilijk bleek. Lees hoe de migratie naar één virtueel platform deze problemen heeft opgelost, maar ook zorgde voor een flinke kostenbesparing en efficiënter gebruik.... Download nu

Nieuwe computers nodig om te voldoen aan hogere eisen

IT- afdelingen binnen overheden en bedrijven moeten steeds meer diensten kunnen leveren. Standaardisatie van apparatuur en software maakt het aanbieden van diensten overzichtelijker en daardoor beter af te stemmen op de eisen van eindgebruikers. Bovendien neemt de beheerdruk hierdoor af en dalen...... Download nu

Meer Overheid whitepapers

Columns Robert van Vliet

Robert van Vliet, adviseur e-overheid, is vaste columnist van Computable en werpt regelmatig zijn licht op opmerkelijke ontwikkelingen in de ict, in het bijzonder de overheidsector. Voor een overzicht van zijn columns klik hier.

Overheid Achtergrond

Ontspannen naar hernieuwde aanbesteding

02-12 08:21   Opdrachtgevers moeten scherp in de gaten houden wanneer een uitbestedingscontract afloopt. Plan ruim van te voren de start van het vervangingstraject in. Dan is er genoeg tijd om...

Meer overheid achtergrond
Overheid Opinie

Informatiebeveiliging ziekenhuizen is wassen neus

14-11 11:25   Uit onderzoek van het College Bescherming Persoonsgegevens en de Inspectie voor de Gezondheidszorg bleek onlangs dat de beveiliging van computersystemen in ziekenhuizen zeer...

Meer overheid opinie
Overheid Praktijk

Gemeente Zwolle verbetert beheer

09-09 16:13   De gemeente Zwolle kwam al in 2004 in contact met BRAIN FORCE, dat destijds nog VAI heette. De gemeente maakte toen gebruik van een verouderd Windows NTsysteem en wilde migreren...

Meer overheid praktijk