Politie speurt nog steeds naar oorzaak storing
De ict-afdeling Voorziening tot Samenwerking Politie Nederland (vtsPN) van de politie is nog steeds op zoek naar de oorzaak van de computerstoring bij acht korpsen in Noord-Oost Nederland. Medewerkers van deze korpsen hebben sinds 20 januari 2010 problemen met inloggen of kunnen niet werken met geïnstalleerde software. De politie durft niet te zeggen wanneer de problemen zijn opgelost.
‘Er komt nog geen witte rook uit de schoorsteen', zegt woordvoerder Mengs Gerritsen. ‘Er logt nog steeds een beperkt aantal gebruikers in, omdat er nog steeds problemen zijn. Het gaat om medewerkers die moeilijk kunnen inloggen, het uitvallen van servers of Microsoft Outlook die ineens in het Engels is, terwijl we met de Nederlandse versie werken.'
De ict-afdeling heeft nog steeds geen idee wat de oorzaak is van de storing. Eerder dachten de medewerkers de oplossing te hebben gevonden. Een belangrijk reparatieprogramma bleek niet te zijn geplaatst. ‘Dat heeft niet de oplossing geboden die we gehoopt hadden', zegt Gerritsen. De politie heeft ook extra servers geplaatst en 750 nood-pc's geplaatst.
Experts
Gerritsen durft niet te zeggen wanneer de problemen zijn opgelost. ‘We hebben inmiddels gemerkt dat we daar beter niets over kunnen zeggen', zegt hij. Eerder zei de politie met ruim 250 medewerkers te zoeken naar de oorzaak. Of daar ook leveranciers bij betrokken zijn, meldt Gerritsen niet. ‘Dat soort details maken we niet bekend. Maar alle experts, op welk gebied dan ook, worden ingezet om de oplossing te vinden.'
Sinds 20 januari 2010 kampen acht korpsen in Noord-Oost Nederland met een computerstoring. Medewerkers kunnen moeilijk inloggen en ook werken met twee programma's tegelijk lukt niet. Het gaat om de korpsen Friesland, Groningen, Drenthe, IJsselland, Noord en Oost Gelderland, Gelderland Midden, Gelderland Zuid en Twente. De overige korpsen en het KLPD ondervinden geen problemen.
‘Er logt nog steeds een beperkt aantal gebruikers in, omdat er nog steeds problemen zijn. Het gaat om medewerkers die moeilijk kunnen inloggen, het uitvallen van servers of Microsoft Outlook die ineens in het Engels is, terwijl we met de Nederlandse versie werken.'
Waarom verbaasd mij dat niet... ???
Hoe is het toch mogelijk!?
De voorziening tot samenwerking Politie Nederland (vtsPN) was nog wel zo wijz voor Linux tegaan:
" VtsPN koopt vijfhonderd licenties voor Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 5, twee Red Hat Network (RHN)Satellite Servers en een aantal servicepaketten."
http://www.computable.nl/artikel/ict_topics/open_source/3107894/1277105/politie-nederland-kiest-voor-red-hat.html
Waarom niet meteen - en dichter bij huis - verder met bv. ==> Novell GroupWise???
http://www.novell.com/nl-nl/products/groupwise/
...
Pak dan ook Open Source - veel stabieler. Dat wil de overheid toch bevorderen? Of valt de politie ook al niet meer onder de overheid...
Een beetje agent kan ook toch ook wel gewoon Engels, trouwens? (Hoop ik.) 't Is veel slimmer om alle software in 't Engels te doen - dat heet standaardisatie, homogeniteit, etc. En vooral - en als je dan toch zo onverstandig bent om Microsoft producten te nemen is dit punt helemaal belangrijk - is troubleshooting echt -tig keer makkelijker. Google maar eens op Nederlandse foutmeldingen en dan op dezelfde foutmeldingen in 't Engels. Een wereld van verschil. Omdat support via Microsoft onbetaalbaar is, kan Google je tenminste dan nog een beetje helpen - als de taal dan tenminste in 't Engels is. En de nederlandse foutmelding vertalen naar de overeenkomstige foutmelding in 't Engels, blijkt zelden recht-toe recht-aan te zijn. Maar ook dan blijft 't lastig. Beter direct een foutmelding in 't Engels (liever helemaal geen foutmelding natuurlijk...).
Kennis en kunde heb je nog steeds nodig, daar zul je dus nog steeds voor moeten betalen. Geen enkele licentievorm zal daar ooit iets aan kunnen veranderen. Besparingen op licentiekosten geven je wel meer budget voor het inhuren/opleiden van mensen, daarmee kun je bovenstaande problemen wellicht voorkomen.
10-02 Infor helpt Ferrari met bouwen F1-auto's
10-02 Tester Four Oaks in Israëlische handen
10-02 IS Online en Tres zijn klaar voor Elfstedentocht
10-02 SecureLink migreert Microsoft-diensten Atradius
10-02 Nieuwe software brengt Vitens in problemen
10-02 Ex-Misys-topman moet CSC uit penarie helpen
10-02 Veenman en 20/20 vision adviseren samen klant
10-02 Cisco maakt 2,2 miljard dollar kwartaalwinst
10-02 Misys en Temenos willen fuseren
10-02 Raet stelt Schrijnemaekers als nieuwe CFO aan
10-02 Raadsels rond computerstoring Groningen
10-02 Van Vliet: Zonder internet geen welvaart
10-02 Acer levert Future Classroom Lab op
08-02 Exxellence niet naar rechter om 'pijnloze...
08-02 Atos wint opnieuw aanbesteding Dimpact
08-02 Denen kiezen voor nationaal EPD
07-02 'Mislukken EPD lag niet aan ICT'
07-02 De lange weg naar ERP
07-02 KPN trekt bod voor vaste telefonie OT2010 in
06-02 Erasmus Universiteit reorganiseert ICT
|
|
20-06-11 Rekenkamer laakt ontwikkeling politie-ICT
28-03-11 Politietop pleit voor compleet nieuwe ICT
20-09-10 Aad Meijboom wordt eerste CIO bij politie
18-08-10 Politie somber over verbetering vtsPN
19-07-10 Bedrijfscultuur verergerde ICT-storing politie
13-07-10 Politie-ICT voldoet niet aan verwachtingen
18-06-10 PWC: Centrale ICT bespaart politie 56,2 miljoen
17-03-10 Softwarepatch blijkt toch oorzaak storing politie
03-03-10 Politie Noord-Nederland kan weer inloggen
15-02-10 Politie zet speurtocht naar storing voort
04-02-10 Politie: ICT-problemen toch niet opgelost
01-02-10 Politie achterhaalt oorzaak computerstoring
28-01-10 ICT-afdeling politie halveert inhuurbudget
26-01-10 Computerstoring politie duurt nog hele week
25-01-10 Politie Noord-Oost kampt met netwerkstoring
Backup en opslag bij De Veiligheidsregio Rotterdam-Rijnmond
De Veiligheidsregio Rotterdam-Rijnmond (VRR) koos de readyNAS 4200 van NETGEAR vanwege de ruime opslagmogelijkheden en......





Vorstelijk betaalde (pak'm beet: 160€/uur) maar oooh zoo voordelige 'externen' en hun mini-koningrijkjes:
Jaaa! schep de politie maar op met nog meer 'Bedrijfskunde, Human Resource Management, Bedrijfseconomie, Bedrijfs- en Organisatiewetenschappen'.
Advies? natuurlijk!!!
"te complexe oplossingen, onbereikbare helpdesks, storingen die volgens de leverancier je eigen schuld zijn" enz. enz.
Dus... verder zo:
'Ze hieven het glas, ze deden een plas, en alles bleef zoals het was.'
PS: wie ironie vind mag hem houden!