overheid / Nieuws
Politie speurt nog steeds naar oorzaak storing
De ict-afdeling Voorziening tot Samenwerking Politie Nederland (vtsPN) van de politie is nog steeds op zoek naar de oorzaak van de computerstoring bij acht korpsen in Noord-Oost Nederland. Medewerkers van deze korpsen hebben sinds 20 januari 2010 problemen met inloggen of kunnen niet werken met geïnstalleerde software. De politie durft niet te zeggen wanneer de problemen zijn opgelost.
‘Er komt nog geen witte rook uit de schoorsteen', zegt woordvoerder Mengs Gerritsen. ‘Er logt nog steeds een beperkt aantal gebruikers in, omdat er nog steeds problemen zijn. Het gaat om medewerkers die moeilijk kunnen inloggen, het uitvallen van servers of Microsoft Outlook die ineens in het Engels is, terwijl we met de Nederlandse versie werken.'
De ict-afdeling heeft nog steeds geen idee wat de oorzaak is van de storing. Eerder dachten de medewerkers de oplossing te hebben gevonden. Een belangrijk reparatieprogramma bleek niet te zijn geplaatst. ‘Dat heeft niet de oplossing geboden die we gehoopt hadden', zegt Gerritsen. De politie heeft ook extra servers geplaatst en 750 nood-pc's geplaatst.
Experts
Gerritsen durft niet te zeggen wanneer de problemen zijn opgelost. ‘We hebben inmiddels gemerkt dat we daar beter niets over kunnen zeggen', zegt hij. Eerder zei de politie met ruim 250 medewerkers te zoeken naar de oorzaak. Of daar ook leveranciers bij betrokken zijn, meldt Gerritsen niet. ‘Dat soort details maken we niet bekend. Maar alle experts, op welk gebied dan ook, worden ingezet om de oplossing te vinden.'
Sinds 20 januari 2010 kampen acht korpsen in Noord-Oost Nederland met een computerstoring. Medewerkers kunnen moeilijk inloggen en ook werken met twee programma's tegelijk lukt niet. Het gaat om de korpsen Friesland, Groningen, Drenthe, IJsselland, Noord en Oost Gelderland, Gelderland Midden, Gelderland Zuid en Twente. De overige korpsen en het KLPD ondervinden geen problemen.
- Softwarepatch blijkt toch oorzaak storing politie
- Politie Noord-Nederland kan weer inloggen
- Politie zet speurtocht naar storing voort
- Politie: ICT-problemen toch niet opgelost
- Politie achterhaalt oorzaak computerstoring
- ICT-afdeling politie halveert inhuurbudget
- Computerstoring politie duurt nog hele week
- Politie Noord-Oost kampt met netwerkstoring
‘Er logt nog steeds een beperkt aantal gebruikers in, omdat er nog steeds problemen zijn. Het gaat om medewerkers die moeilijk kunnen inloggen, het uitvallen van servers of Microsoft Outlook die ineens in het Engels is, terwijl we met de Nederlandse versie werken.'
Waarom verbaasd mij dat niet... ???
Hoe is het toch mogelijk!?
De voorziening tot samenwerking Politie Nederland (vtsPN) was nog wel zo wijz voor Linux tegaan:
" VtsPN koopt vijfhonderd licenties voor Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 5, twee Red Hat Network (RHN)Satellite Servers en een aantal servicepaketten."
http://www.computable.nl/artikel/ict_topics/open_source/3107894/1277105/politie-nederland-kiest-voor-red-hat.html
Waarom niet meteen - en dichter bij huis - verder met bv. ==> Novell GroupWise???
http://www.novell.com/nl-nl/products/groupwise/
...
Pak dan ook Open Source - veel stabieler. Dat wil de overheid toch bevorderen? Of valt de politie ook al niet meer onder de overheid...
Een beetje agent kan ook toch ook wel gewoon Engels, trouwens? (Hoop ik.) 't Is veel slimmer om alle software in 't Engels te doen - dat heet standaardisatie, homogeniteit, etc. En vooral - en als je dan toch zo onverstandig bent om Microsoft producten te nemen is dit punt helemaal belangrijk - is troubleshooting echt -tig keer makkelijker. Google maar eens op Nederlandse foutmeldingen en dan op dezelfde foutmeldingen in 't Engels. Een wereld van verschil. Omdat support via Microsoft onbetaalbaar is, kan Google je tenminste dan nog een beetje helpen - als de taal dan tenminste in 't Engels is. En de nederlandse foutmelding vertalen naar de overeenkomstige foutmelding in 't Engels, blijkt zelden recht-toe recht-aan te zijn. Maar ook dan blijft 't lastig. Beter direct een foutmelding in 't Engels (liever helemaal geen foutmelding natuurlijk...).
Kennis en kunde heb je nog steeds nodig, daar zul je dus nog steeds voor moeten betalen. Geen enkele licentievorm zal daar ooit iets aan kunnen veranderen. Besparingen op licentiekosten geven je wel meer budget voor het inhuren/opleiden van mensen, daarmee kun je bovenstaande problemen wellicht voorkomen.
- 14:05 Subsidie voor ICT-opleiding blijkt niet populair
- 14:15 ICT'er vindt flexwerken belangrijk
- 13:28 Virusprobleem AZM is nog niet opgelost
- 14:23 Juniper en ProCurve winnen terrein op Cisco
- 13:03 Bouw & ICT 2010: CORA zingt rond
- 10:58 Bedrijven krijgen subsidie voor ICT-opleidingen
- 10:49 Siemens versimpelt zijn ICT-divisie
- 10:33 Leeuwarden zoekt testers voor Drupal-site
- 17:36 Eurlings zet tender Kilometerheffing stop
- 15:59 Ook studentinformatiesysteem UvA is vertraagd
De zaak Y, een vervolg op De zaak X …
De zaak Y neemt u mee in de wereld van zaakgewijs werken. De zaak Y behandelt kort het algemene principe van zaakgewijs......
Columns Robert van Vliet
Robert van Vliet, adviseur e-overheid, is vaste columnist van Computable en werpt regelmatig zijn licht op opmerkelijke ontwikkelingen in de ict, in het bijzonder de overheidsector. Voor een overzicht van zijn columns klik hier.
Uitstel kilometerheffing stimuleert alternatieven
16-03 11:20 Nu door de val van het kabinet de kilometerheffing op de lange baan is geschoven, ontstaat er ook een tegengeluid met alternatieven voor dit project. Zowel experts als lezers van...
Overheid achtergrondAutorisatieregister voor Digipoort blijkt nog onduidelijk
10-03 18:21 Intermediairs gaan langzaam aan gebruik maken van het via XBRL aanleveren van informatie bij overheid en banken. Voor de kleine intermediairs zullen de softwareleverancier de kar...
Overheid opinieCentraal Planbureau krijgt digitaal archief
19-02 16:48 In de strijd om de beste business cases van 2009 heeft ook Centraal Planbureau (CPB) een inzending gedaan. Met het project 'Digitaal archief voor het CPB' dongen zij mee...
Overheid praktijk



Vorstelijk betaalde (pak'm beet: 160€/uur) maar oooh zoo voordelige 'externen' en hun mini-koningrijkjes:
Jaaa! schep de politie maar op met nog meer 'Bedrijfskunde, Human Resource Management, Bedrijfseconomie, Bedrijfs- en Organisatiewetenschappen'.
Advies? natuurlijk!!!
"te complexe oplossingen, onbereikbare helpdesks, storingen die volgens de leverancier je eigen schuld zijn" enz. enz.
Dus... verder zo:
'Ze hieven het glas, ze deden een plas, en alles bleef zoals het was.'
PS: wie ironie vind mag hem houden!