Atos leidt ambtenaar op tot manager e-diensten

Ict-dienstverlener Atos Origin biedt gemeentemedewerkers samen met de Bestuursacademie een opleiding tot Programmamanager e-Dienstverlening. Deze opleiding leert deze medewerkers hoe het Nationaal Uitvoeringsprogramma Dienstverlening en e-Overheid (NUP) te vertalen naar de gemeentelijke praktijk. De dienstverlener is verantwoordelijk voor de inhoud van het programma, de Bestuursacademie verzorgt de logistiek en administratie.

De opleiding is bedoeld voor gemeentemedewerkers die bezig zijn met programma's en projecten voor e-dienstverlening. ‘Dat zijn vaak i&a-coördinatoren, maar dat kan ook een hoofd Publiekszaken zijn', zegt docent en e-Advisor Ton Pijpers. Hij merkt dat bij de gemeenten onduidelijkheid heerst over het NUP. ‘Voorheen had je de EGEM I-teams. De subsidie voor die teams is afgebouwd en de teams zijn ergens anders ondergebracht. Wij springen in het gat dat er is, nu de teams er niet meer zijn.' Naast Pijpers zal ook een gemeentesecretaris een aantal lessen verzorgen.

De training duurt drie dagen. De cursisten leren over de uitgangspunten van het NUP en de effecten op de gemeentelijke organisatie. De opleiding is gebaseerd op de kaverblad-methodiek van Atos Consulting. Die kijkt naar de vier belangrijkste pijlers in een organisatie (bestuurlijk niveau, het niveau van processen, it en cultuur). De opleiding biedt inzicht in de gevolgen van het NUP voor de inrichting van de organisatie en de verdeling van de taken en verantwoordelijkheden. Na afloop ontvangen de deelnemers een certificaat.

Digitaal afhandelen

Het Nationaal Uitvoeringsprogramma Dienstverlening en e-Overheid moet ervoor zorgen dat in 2015 80 procent van de vragen van burgers en bedrijven door de gemeente digitaal wordt beantwoord en afgehandeld. ‘Gemeenten staan hierbij voor de keuze de digitalisering van hun organisatie in een keer of in fasen te realiseren', zegt Pijpers. ‘Een integrale en beleidsmatige aanpak is hierbij onontbeerlijk.'

Younes, 23-02-2010 13:28

Waar kan ik online meer informatie vinden over de cursus inhoud en inschrijfprocedure? Kon zo snel op ' http://www.nl.atosorigin.com/nl-nl/services/sectoren/overheid/default.htm' niks hierover vinden.

Sigrid Drukker, 23-02-2010 14:07

Beste Younes

Meer informatie kan je vinden op de pagina digitale dienstverlening onder lokale overheid van de atos Consulting pagina. Hierbij de link voor rechtstreekse benadering: http://www.nl.atosconsulting.com/nl-nl/services/sectoren/publieke_sector/lokale_overheid/digitale_dienstverlening/default.htm

Geert-Jan Bruinier, 23-02-2010 14:09

inschrijven of aanvullende informatie is te vinden op:
http://www.bestuursacademie.nl/opleiding/Financi%26euml%3Bn%2C%20Belasting%20en%20Informatievoorziening/Informatievoorziening/4891.html

Contactpersoon
Ida van Zutphen
E-mail: i.van.zutphen@bestuursacademie.nl
Telefoon: 030-2142971

	Aantal reacties met 3+ sterren		Gemiddelde waardering
1	PaVaKe	154	6.4
2	Reza Sarshar	120	6.7
3	Henri Koppen	109	6.4
4	edekkinga	79	6.6
5	Jaap-G	53	6.1
6	Guido Groeneweg	49	6.3
7	Ruud Mulder	47	6.5
8	mauwerd	43	6.1
9	Frank Brechts	43	6.0
10	Rob Koelmans	40	6.3

Nieuws / Overheid

Atos leidt ambtenaar op tot manager e-diensten

Digitaal afhandelen

10-02 Infor helpt Ferrari met bouwen F1-auto's

10-02 Tester Four Oaks in Israëlische handen

10-02 IS Online en Tres zijn klaar voor Elfstedentocht

10-02 SecureLink migreert Microsoft-diensten Atradius

10-02 Nieuwe software brengt Vitens in problemen

10-02 Ex-Misys-topman moet CSC uit penarie helpen

10-02 Veenman en 20/20 vision adviseren samen klant

10-02 Cisco maakt 2,2 miljard dollar kwartaalwinst

10-02 Misys en Temenos willen fuseren

10-02 Raet stelt Schrijnemaekers als nieuwe CFO aan

10-02 Raadsels rond computerstoring Groningen

10-02 Van Vliet: Zonder internet geen welvaart

10-02 Acer levert Future Classroom Lab op

08-02 Exxellence niet naar rechter om 'pijnloze...

08-02 Atos wint opnieuw aanbesteding Dimpact

08-02 Denen kiezen voor nationaal EPD

07-02 'Mislukken EPD lag niet aan ICT'

07-02 De lange weg naar ERP

07-02 KPN trekt bod voor vaste telefonie OT2010 in

06-02 Erasmus Universiteit reorganiseert ICT

19-11-09 E-overheid krijgt smoel bij gemeenten

09-10-09 Van Vliet: Lokale politiek, omarm de e-overheid!

11-08-09 E-overheid: wanneer is het (voorlopig) genoeg?

08-05-09 Van Vliet: Minder regels, meer e-overheid

01-05-09 E-overheid voor bedrijven: een opgebroken weg

21-04-09 E-overheid laat ondernemers in de steek

03-12-08 Akkoord over programma voor betere e-overheid

19-08-08 Groningen vraagt hulp bij invoer e-overheid

02-10-06 Nieuw paradigma voor de (door)ontwikkeling e-overheid

09-11-07 E-overheid te hoog gegrepen

28-09-07 E-overheid is ‘olifantentaak’

15-06-07 Nooit meer dwalen in e-overheid

25-04-07 ICTU wil meer samenhang in e-overheid

01-02-07 Gemeente Rhenen krijgt hulp voor e-overheid

Backup en opslag bij De Veiligheidsregio Rotterdam-Rijnmond