Case study

Veilige netwerktoegang cruciaal voor Reynaers Aluminium

Reynaers Aluminium vervaardigt en verkoopt profielen en accessoires in aluminium voor nieuwbouwprojecten en renovaties. Het bedrijf heeft een toonaangevende positie en behoort binnen Europa tot de top vijf in zijn sector. Met 10 vestigingen en 910 medewerkers slaagt Reynaers Aluminium erin een jaarlijkse omzet van €170 miljoen te realiseren.

Net als voor elk bedrijf vandaag de dag, is IT een onmisbaar aspect voor een goede interne en externe werking van Reynaers Aluminium. De permanente toegankelijkheid van de website is belangrijk voor de
klanten, maar voor de werknemers die verspreid zitten over verschillende vestigingen en afhankelijk zijn van het interne netwerk, is een constante beschikbaarheid van het systeem cruciaal, zonder mogelijke storingen door virussen, spyware en andere IT-bedreigingen.

Een geïntegreerde beveiliging

Voor de bescherming van zijn IT-omgeving vertrouwt Reynaers Aluminium op een complete beveiligingsoplossing van Trend Micro. De oplossing omvat Office Scan Desktop, ScanMail voor Microsoft Exchange en de Enterprise Protection Strategy Services (vulnerability assessment, outbreak prevention services en damage clean-up services). Voordat
Reynaers Aluminium overschakelde naar het complete beveiligingssysteem van Trend Micro bestond de IT-beveiliging uit losstaande desktopproducten die niet centraal beheerd konden worden
en geen e-mailfunctionaliteiten boden. Sacha De Cuyper, Assistant
System Engineer van Reynaers Aluminium, verklaart de nood aan een centraal IT-systeem: "Sinds enige tijd waren wij op zoek naar een systeem voor een geïntegreerde beveiliging van onze IT. Gezien
de geografische spreiding van de pc's wilden we een geïntegreerde aanpak voor alle werknemers over de verschillende vestigingen heen, waarbij elke site apart up to date gehouden kan worden. Trend Micro kwam volledig tegemoet aan deze nood."

Veelzijdige functionaliteiten

Bij het evalueren van verschillende aanbieders van producten en diensten voor virus- en malwarebescherming sprong Trend Micro er vrij snel uit. Trend Micro stond al bekend als een volwassen en volwaardige
antivirusspeler die veelzijdige functionaliteiten kon voorleggen. Maar nog belangrijker voor Reynaers Aluminium was de integratie van de beveiliging die Trend Micro kon bieden. Het IT-departement krijgt zeer
snel een globaal overzicht van alle stations en pc's waarop beveiligingssoftware is geïnstalleerd. Een ander doorslaggevend gegeven voor het aluminiumbedrijf was de garantie die Trend Micro kon
bieden dat updates van het systeem kunnen gebeuren zonder belasting van het interne WAN-netwerk. Een Windows-werkstation fungeert als update-agent zonder dat er een server aan te pas moet komen. Bovendien moeten geen extra investeringen gedaan worden inzake hardware of software, de pc's moesten niet vervangen worden en het beveiligingssysteem werkt onder alle versies van Windows -niet enkel Windows 2000 en XP.
Eens het systeem draait moet de IT-manager er nog amper aandacht aan besteden, bovendien ondervinden de werknemers weinig tot geen hinder. Ze zien hoogstens af en toe een waarschuwende tekst passeren
maar moeten zelf niet ingrijpen, op een sporadische manuele scan na.

Implementatie

De implementatie van het geïntegreerde Trend Micro beveiligingssysteem nam twee maanden in beslag. Sacha De Cuyper, Assistant System Engineer van Reynaers Aluminium: "Door de geografische spreiding van Reynaers Aluminium over 10 vestigingen doorheen Europa was het niet altijd evident om de IT-verantwoordelijken van elke vestiging samen te krijgen wanneer op
gezamelijke tijdstippen bepaalde gecontroleerde acties uitgevoerd moesten worden om de installatie in gang te zetten. De doorlooptijd nam iets meer tijd in beslag dan in een doorsnee bedrijf door de structuur van ons bedrijf. Trend Micro deed echter al het mogelijke om de implementatie zo snel mogelijk te finaliseren. In maart 2003 werd besloten om een beroep te doen op Trend Micro en twee maanden later was het hele systeem reeds up en running."

Een compleet beveilingsaanbod

Door de combinatie van Trend Micro OfficeScan, ScanMail en de Enterprise Protection Strategy Services beschikt Reynaers Aluminium over een compleet en geïntegreerd beveiligingssysteem. Alle
eindpunten van het netwerk, van desktops tot laptops, zijn dankzij OfficeScan beschermd tegen aanvallen. Er is geen menselijke tussenkomst vereist bij de detectie of verwijdering van ongewenste indringers waardoor zowel de beheerskosten als de total cost of ownership lager liggen dan voorheen. De Trend Labs bieden 24 uur op 24 ondersteuning, 7 dagen op 7. Het in- en uitgaande e-mailverkeer wordt beveiligd met de Scan-Mail-oplossing die een complete bescherming biedt van de mailboxen van werknemers tegen virussen,
spyware en andere malware. Reynaers Aluminium koos ook voor de Enterprise Protection Strategy Services die onder meer damage clean-up services omvatten. Deze diensten zorgen voor het verwijderen van malware en de restanten ervan op clients en servers. Het systeem
wordt in zijn oorspronkelijke staat hersteld en er worden tijd, moeite en kosten bespaard die anders verbonden zouden zijn met deze virus- en malware-uitbraken.

Trend Micro voorkomt catastrofes

Voor Reynaers Aluminium is een adequate en volledige bescherming van de IT tegen virussen en malware van fundamenteel belang. De uitbraak van een virus zou een catastrofe betekenen voor het bedrijf dat volledig afhangt van zijn interne netwerk. Sacha De Cuyper: "Trend Micro zorgt voor een proactieve en reactieve bescherming in geval van nood. De virusalerts waarschuwen ons tijdig en bieden informatie over recente bedreigingen. Trend Micro biedt ons de geruststelling dat we steeds beschermd zijn tegen bestaande en nieuwe bedreigingen."