Telecom / Nieuws
Gartner waarschuwt bedrijven voor consumenten-im
Bedrijven moeten voorzichtig zijn met het gebruik van instant messaging-diensten (im) die bedoeld zijn voor consumenten. Onderzoeksbureau Gartner vindt dat bedrijven beter gebruik kunnen maken van zakelijke oplossingen zoals die van Microsoft en IBM.
Gartner ziet steeds meer bedrijven gebruik maken van im-netwerken die eigenlijk bedoeld zijn voor consumenten. Het is volgens het onderzoeksbureau zinloos om de im-trend te weerstaan, maar bedrijven moeten zich wel bewust zijn van de extra risico’s, kosten en overlast die instant messaging met zich meebrengt.IBM maakte eerder al bekend dat het een brede im-dienst zal integreren in Lotus Sametime. Versie 7.5 van die im-software, dat in het midden van dit jaar uitkomt, gebruikt het Session Initiation Protocol (SIP) om verbinding te maken met im-netwerken als AIM, ICQ en Yahoo Messenger. Microsoft maakte vorig jaar al bekend zijn im-software Live Communication Server toegang te geven tot im-diensten voor 10 dollar per gebruiker.
Volgens Gartner laat deze trend zien dat bedrijven een groeiende behoefte hebben im-diensten via zakelijke software aan te bieden. Volgens onderzoeksbureau IDC waren er vorig jaar 28 miljoen zakelijke gebruikers van im-software.
- IBM chat met AOL, Yahoo en Google
- Symantec koopt zich in op markt im-beveiliging
- Microsoft zet samen met Japanse investeerder VoIP op
- Steeds meer wormen voor instant messaging
- CA koopt producent mail-archiveringssoftware
- Eerste arrestatie spimmer in Verenigde Staten
- Lotus integreert chat-functie in Notes
- Microsoft komt ook met bedrijfs-IM
- 17:31 'Logica heeft onwetendheid UWV niet misbruikt'
- 17:01 Onderaannemer Atos Origin moet tarief verlagen
- 16:42 Python 3.0 breekt met het verleden
- 13:43 Nederland geeft 30,9 miljard euro uit aan ICT
- 13:18 BBned komt mogelijk in de etalage
- 16:01 Cebit breidt aantal seminars uit
- 14:16 Consultant maakt handboek werven via LinkedIn
- 11:30 Licentiemodel leidt tot perverse klantrelatie
- 07:48 Mislukte SAP-module kost provincie vijf ton
- 10:30 Consultant krijgt 7,5 voor kennis
7 manieren om hogere klantentevredenheid te realiseren
Via SIP, een techniek waarmee multimedia verbindingen opgezet worden, kunnen klanten via telefoon, video, chat, email en zelfs SMS contact zoeken, waar het Call Center of contactpersoon zich ook bevind. Aan de hand van Case Studies leest u welke aanzienlijke voordelen er behaald kunnen worden.... Download nu
Checklist en meerwaarde IPv6 migratie
Het beperkte aantal netwerkadressen bij gebruik van Internet Protocol version 4 (IPv4) zal voor veel ondernemingen een struikelblok gaan vormen in de nabije toekomst. Deze whitepaper gaat in op een aantal maatregelen waarmee de overgang naar het meer geavanceerde IPv6 zo vloeiend mogelijk kan...... Download nu
Meer Telecom whitepapersNederland topland met zakelijk WiFi
Schiphol is het kloppend hart van WiFi-Nederland, volgens cijfers van iPass. Het zakelijke mobiele breedbandbedrijf ziet dat eenderde van alle Nederlandse betaalde surfsessies op Schiphol plaatsvindt.
Nederland topland met zakelijk WiFi-gebruikNokia N97 mobiele computer
03-12 15:05 Nokia brengt de Nokia N97 op de Nederlandse markt. De producent noemt deze telefoon 's werelds meest geavanceerde mobiele computer, die gebruikers op vernieuwende wijze...
Meer telecom productenS&L Zorg Referentie Covide Groupware en VoIP
22-05 14:14 Lex van Buchem, bestuurder van de Stichting S&L zorg: "We zijn op het bestaan van Covide groupware met geïntegreerde IP-telefonie gewezen door het ICT bedrijf Footmark, dat een...
Meer telecom praktijkKPN vangt klachten af met Oracle
27-10 11:28 Het is nog afwachten of de gekozen oplossing voldoende schaalt, maar KPN-CIO Jan Muchez is ‘hoopvol’. Met Oracle Application Integration Architecture (AIA) lijkt het nu wel...
Meer telecom achtergrondUC: Unified Communications of UnCertainty?
03-12 21:35 Unified communications is hot. Althans, dat is wat de marketingmachines ons doen laten geloven. Over het doel is iedereen het wel eens, UC zou moeten staan voor vereenvoudigde en...
Meer telecom opinieBekijk de leveranciers op het gebied van Telecom.


