Download whitepapers, case studies
en onderzoeken over ICT-onderwerpen
Computable IT Knowledge Base
  Dagelijks het laatste
ICT-nieuws in je inbox?
Computable e-mail nieuwsbrief

Telecom / Commentaar

22-04-2005 00:00 | Door Sytse van der Schaaf | Er zijn nog geen reacties op dit artikel | Permalink

Vertrouw aanbieders niet blind

In alle aandacht die het onderwerp ip-telefonie de laatste tijd krijgt, raken de voetangels en klemmen die bedrijven tegenkomen bij een overstap ondergesneeuwd. Dit maakt de kanttekeningen die Jan Dietz van TNO Informatie en Communicatietechnologie eerder in dit nummer bij VoIP plaatst uiterst waardevol. Nu de meeste aanbieders hun producten en diensten voor de bedrijvenmarkt klaar hebben, is er hen veel aan gelegen om zoveel mogelijk afnemers naar deze infrastructuur over te zetten.

Bedrijven moeten alleen goed beseffen dat deze vernieuwing grote gevolgen voor hen kan hebben. Ga niet blind af op wat de aanbieders op dit moment zeggen en beloven. Neem alleen al de beveiligingsissues die rond ip-telefonie spelen. Net als bij andere netwerktoepassingen, zoals mail en surfen, zullen poorten in het netwerk bij telefoongesprekken op zijn minst aanspreekbaar moeten zijn voor inkomende en uitgaande gesprekken. De firewall krijgt met de integratie van spraak in datanetwerken de taak erbij om op een verantwoorde manier toezicht te houden op deze nieuwe communicatiepoorten. Hackers zullen de mazen opzoeken die deze nieuwe toegangspoorten tot netwerken hen bieden. Datzelfde geldt waarschijnlijk voor het spamgilde dat nu al natte dromen krijgt van alle voicemail-boxen die het straks in de VoIP-wereld kan volstoppen.
Ook de gesprekskwaliteit blijft een punt van belang. Aanbieders zullen in hun overstap naar een volledige ip-infrastructuur besparingen opzoeken die mogelijk een impact hebben op de gesprekskwaliteit. Het maakt nogal een verschil of bij het doorzetten van alle spraakpakketjes naar hun juiste bestemming in een ip-telefonienetwerk twee of twaalf knooppunten aangedaan worden. Het verdient aanbeveling om bij aanbieders aan te dringen op monitoring op de kwaliteit van hun netwerk. Dit is al heel gebruikelijk bij andere applicaties die in samenwerking met telecomaanbieders in langeafstandsnetwerken hun werk doen.

reageer print stuur door
Reageer
rssMeer Telecom
Telecom Whitepapers

Het wat en hoe van Systeem & Netwerk Bewaking

Het monitoren van zakelijke TCP/IP-netwerken verdient een goede strategie vanwege het bedrijfskritische karakter ervan. Door zaken vroeg te signaleren kan downtime, problemen met hardware en aanverwante systemen voorkomen worden. Deze whitepaper behandelt hoe je processen voor mapping,...... Download nu

Kansen voor klantenservice telecombedrijven

Hoe hebben ICT-oplossingen invloed gehad op de klantenservice van telecombedrijven? Voor 95 procent van alle ondervraagde telecombedrijven heeft klantenservice de hoogste prioriteit. In hoeverre zij ook voldoen aan hun eigen verwachting en waar verbeterpunten liggen valt in deze whitepaper te lezen.... Download nu

Meer Telecom whitepapers
WiFi-gebruik

Nederland topland met zakelijk WiFi

Schiphol is het kloppend hart van WiFi-Nederland, volgens cijfers van iPass. Het zakelijke mobiele breedbandbedrijf ziet dat eenderde van alle Nederlandse betaalde surfsessies op Schiphol plaatsvindt.

Nederland topland met zakelijk WiFi-gebruik
Telecom Producten

Hirschmann Fast/Gigabit Ethernet-switch

15-12 15:17   Hirschmann Automation and Control brengt een nieuw managed Fast/Gigabit Ethernet-switch uit de MACH1000 familie op de markt. In dit ontwerp zijn alle verbindingen, met...

Meer telecom producten
Telecom Praktijk

S&L Zorg Referentie Covide Groupware en VoIP

22-05 14:14   Lex van Buchem, bestuurder van de Stichting S&L zorg: "We zijn op het bestaan van Covide groupware met geïntegreerde IP-telefonie gewezen door het ICT bedrijf Footmark, dat een...

Meer telecom praktijk
Telecom Achtergrond

Unified communications vergt aanpassing bedrijfsproces

19-12 10:24   Wederom introduceert Computable een panel. Dit keer zijn de telecomexperts aan de beurt. In een van de eerste opiniebijdragen komt gelijk het populaire thema unified...

Meer telecom achtergrond
Telecom Opinie

SIP 2009 of doorbraak van SIP in 2009?

08-01 16:38   In de consumentenmarkt is voice-over-IP al gemeengoed geworden. Consumenten maken veelvuldig gebruikt van Skype-achtige toepassingen en hebben hun vaste ISDN-lijn ingeruild voor...

Meer telecom opinie
IT Directory

Bekijk de leveranciers op het gebied van Telecom.