Telecom / Nieuws
Bedrijven geven te veel uit aan ip-telefonie
Bedrijven in de Emea-regiogeven de komende jaren vijf miljard euro onnodig uit aan ip-telefonie. Volgens onderzoeksbureau Gartner zal dit bedrag wereldwijd oplopen tot 20 miljard euro.
“Veel bedrijven vervangen de oude telefoons door nieuwe, mooie ip-telefoons met een schermpje en ip/pbx’s met bijbehorende hardware. De meeste gebruikers gebruiken hun oude telefoon op dezelfde manier als hun nieuwe telefoon, ze hebben alleen meer nieuwe 'features'. Zo kunnen werknemers zien wie gebeld heeft of bellen naar mensen in het adressenbestand. Ironisch genoeg plaatsen de meeste bedrijven een ip-telefoon met scherm op het bureau naast een pc die een veel groter scherm heeft met een hogere resolutie”, aldus Bob Hafner, vice-president van Gartner.Gartner verwacht dat bedrijven wereldwijd meer dan 150 miljoen ip-telefoons zullen aanschaffen. In de Emea-regio zullen dat meer dan 50 miljoen telefoons zijn. In beide regio’s geeft driekwart van de bedrijven volgens Gartner zo'n 117 euro per telefoon te veel uit aan luxe toestellen, terwijl dit dus niet nodig is.
- 15:10 PinkRoccade maakt TSS stabieler en breder
- 12:45 ASML vreest kaalslag chipsector
- 15:18 Hitachi haakt aan op SSD Intel
- 17:19 Oud-directeur van Getronics leidt Inter Access
- 16:26 Banometer: Vraag naar hoofd applicatiebeheerder
- 11:38 'Stoppen met BPO door Ordina is verstandig'
- 11:32 Banometer: Vooral vraag naar hoofd...
- 11:26 Apple raadt antimalware aan voor Mac
- 10:20 Tijdsplanning ICT-projecten rammelt
- 10:40 EU-bestrijding cybercrime is vijfjarenplan
7 manieren om hogere klantentevredenheid te realiseren
Via SIP, een techniek waarmee multimedia verbindingen opgezet worden, kunnen klanten via telefoon, video, chat, email en zelfs SMS contact zoeken, waar het Call Center of contactpersoon zich ook bevind. Aan de hand van Case Studies leest u welke aanzienlijke voordelen er behaald kunnen worden.... Download nu
Checklist en meerwaarde IPv6 migratie
Het beperkte aantal netwerkadressen bij gebruik van Internet Protocol version 4 (IPv4) zal voor veel ondernemingen een struikelblok gaan vormen in de nabije toekomst. Deze whitepaper gaat in op een aantal maatregelen waarmee de overgang naar het meer geavanceerde IPv6 zo vloeiend mogelijk kan...... Download nu
Meer Telecom whitepapersNederland topland met zakelijk WiFi
Schiphol is het kloppend hart van WiFi-Nederland, volgens cijfers van iPass. Het zakelijke mobiele breedbandbedrijf ziet dat eenderde van alle Nederlandse betaalde surfsessies op Schiphol plaatsvindt.
Nederland topland met zakelijk WiFi-gebruikBlackBerry als mobiele IT-helpdesk
02-12 12:39 FrontRange Solutions, aanbieder van oplossingen voor it-beheer, heeft een nieuwe aanvulling op de service desk solution HEAT op de markt gebracht. HEAT Plus Mobile stelt mobiele...
Meer telecom productenS&L Zorg Referentie Covide Groupware en VoIP
22-05 14:14 Lex van Buchem, bestuurder van de Stichting S&L zorg: "We zijn op het bestaan van Covide groupware met geïntegreerde IP-telefonie gewezen door het ICT bedrijf Footmark, dat een...
Meer telecom praktijkKPN vangt klachten af met Oracle
27-10 11:28 Het is nog afwachten of de gekozen oplossing voldoende schaalt, maar KPN-CIO Jan Muchez is ‘hoopvol’. Met Oracle Application Integration Architecture (AIA) lijkt het nu wel...
Meer telecom achtergrondWie drijft het nieuwe werken?
27-10 11:56 De week staat er bol van; het nieuwe werken. Veel organisaties denken na over het investeren in dit 'nieuwe werken' maar haken vroegtijdig af. Het bundelen van...
Meer telecom opinieBekijk de leveranciers op het gebied van Telecom.


